Dynamics 365 Field Service uudet ja suunnitellut ominaisuudet

Tässä aiheessa on luettelo toiminnoista, jotka on tarkoitus julkaista lokakuun 2024 ja maaliskuun 2025 välisenä aikana. Koska tässä aiheessa mainitaan toimintoja, joita ei ole vielä välttämättä julkaistu, toimitusaikataulut saattavat muuttua, eikä ennakoituja toimintoja välttämättä julkaista. Lisätietoja on artikkelissa Microsoft policy.

Seuraavan aallon julkaisusuunnitelmaluettelo on kohdassa Vuoden 2025 1. julkaisuaallon suunnitelma.

Yleinen saatavuus ‑sarakkeessa oleva toiminto toimitetaan luettelossa mainitun kuukauden aikana. Toimituspäivä voi olla mikä tahansa päivä kyseisen kuukauden aikana. Julkaistuissa toiminnoissa näkyy koko päivämäärä, myös julkaisupäivä.

Valintamerkki ( ) osoittaa, mitkä toiminnot on julkaistu julkisena esiversiona tai ennakkojulkaisuna ja mitkä ovat yleisesti saatavana.

Teknikoiden tuottavuuden parantaminen

Dynamics 365 -kenttäpalvelu tarjoaa etulinjan työntekijöille uusia ominaisuuksia ja uusia mobiilikokemuksia tuottavuuden parantamiseksi.

Ominaisuus Käyttö Julkinen esiversio Ennakkojulkaisu* Yleinen saatavuus
Käytä Remote Assist tehostetun todellisuuden merkintöjä Microsoft Teams Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana 17 huhti 2024 - 10 helmi 2025
Mobiililaitteen offline-synkronoinnin tietojen tarkasteleminen Application Insightsin avulla Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana 18 heinä 2024 - 1 marras 2024

Copilot ja tekoälyn innovaatiot

Käytä copilot-ominaisuuksia Dynamics 365 Field Service edustapäälliköille, lähettäjille ja teknikoille.

Ominaisuus Käyttö Julkinen esiversio Ennakkojulkaisu* Yleinen saatavuus
Enhance Copilot -käyttökokemukset verkkosovelluksessa Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille tai analyytikoille automaattisesti - - 3 helmi 2025

Resurssien aikataulutuksen optimointi

Dynamics 365 Field Service resurssien ajoitusominaisuudet sisältävät tärkeitä parannuksia agentisessa, manuaalisessa ja automatisoidussa aikataulutuksessa.

Ominaisuus Käyttö Julkinen esiversio Ennakkojulkaisu* Yleinen saatavuus
Kaikkien käyttäjien siirtyminen uuteen aikataulutaulukkoon Käyttäjät automaattisesti - 12 elo 2024 1 loka 2024

Sujuva työskenteleminen Microsoft 365 ‑sovellusten avulla

Etulinjan työntekijöiden työtilausten hallinta Microsoft 365 ‑sovelluksissa.

Ominaisuus Käyttö Julkinen esiversio Ennakkojulkaisu* Yleinen saatavuus
Microsoft Plannerin tehtävien integrointi Field Serviceen Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana 15 tammi 2025 - -

Käyttö-sarakkeen arvojen kuvaus:

  • Käyttäjille automaattisesti: näitä toimintoja ovat esimerkiksi käyttökokemuksen muutokset, ja ne ovat automaattisesti käytössä.

  • Järjestelmänvalvojille, tekijöille, markkinoijille ja analyytikoille automaattisesti: nämä toiminnot on tarkoitettu järjestelmänvalvojien, tekijöiden, markkinoijien tai analyytikkojen käyttöön, ja ne ovat automaattisesti käytössä.

  • Käyttäjille järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai analyytikkojen antamana: järjestelmänvalvojien, tekijöiden tai yritysanalyytikoiden on otettava nämä toiminnot käyttöön tai määritettävä ne käyttäjille.

Lisätietoja tietojen tallennussijainnista Dynamics 365:ssä ja Power Platformissa on Microsoft Dynamics 365:n ja Power Platformin tietojen tallennusdokumentaatiossa. Lisätietoja maantieteellisestä saatavuudesta on Dynamics 365:n ja Microsoft Power Platformin käytettävyyssivulla.