Modernisoidun ja päivitetyn Copilot Service -työtilasovelluksen käyttäminen

Käyttö	Julkinen esiversio	Varhainen pääsy	Yleinen saatavuus
Käyttäjät automaattisesti	-	-	huhti 30, 2025

Liiketoiminta-arvo

Copilot Servicen uusi Fluent 2 -suunnitteluteema parantaa käyttökokemusta. Tämä toteutus varmistaa brändäyksen johdonmukaisuuden. Se tarjoaa myös modernisoidun ulkoasun ja tuntuman.

Toiminnon tiedot

Copilot Service -työtilasovelluksessa on moderni, visuaalisesti houkuttelevampi käyttöliittymä.

Työtilan uudet toiminnallisuudet parantavat käytettävyyttä. Ne tekevät tuotteesta helpommin navigoitavan ja intuitiivisemman käyttäjille.

Joitakin modernisoinnin muutoksia ovat seuraavat ominaisuudet:

• Asiakaspalvelun edustajat käyttävät parannettua Copilot ask-a-question -ominaisuutta Copilot Service -työtilassa ja Dynamics 365 Contact Center -sovelluksissa. Päivitykset sisältävät suuremman viestin syöttökentän ja siirretyt kuvakkeet. 
• Postilaatikossa on uusi saarityyppinen käyttöliittymä, jossa on pyöristetyt reunat, jotka antavat sille modernin ilmeen ja tuntuman.
• Tuottavuustyökalujen palveluedustajan skripteissä on päivitettyjä tiloja, kuvakkeita ja komponentteja, jotka parantavat visuaalista vetovoimaa ja tarjoavat miellyttävämmän käyttökokemuksen.
• Aikajana on keskeinen ohjausobjekti, joka tarvitsee modernisoidun ulkoasun, jotta se vastaa käyttäjien muuttuvia tarpeita. Nykyaikaistettu Dynamics 365 käyttöliittymä parantaa tehokkuutta, näkyvyyttä ja käyttäjätyytyväisyyttä tarjoamalla nopeamman, siistimmän ja vuorovaikutteisemman käyttökokemuksen.
• Ääniohjausobjektien päivitetyn ulkoasun ansiosta palveluedustajien on helppo käyttää niitä tehokkaasti. Uusi, moderni käyttöliittymä on käytettävissä sekä saapuviin että lähteviin puheluihin. Se tarjoaa paremman kokemuksen ja helpottaa säätimien käyttöä.

Maantieteelliset alueet

Vieraile Explore-ominaisuuden maantiede raportissa Microsoft Azure alueilla, joissa tämä ominaisuus on suunniteltu tai käytettävissä.

Kielen saatavuus

Saat lisätietoja tämän ominaisuuden saatavuudesta Tutustu ominaisuuden kieli - raporttiin.

Liittyvä sisältö

Hanki Copilot Service -työtilan (asiakirjat) käytön aloittaminen