Resurssinhallinta-mobiilisovelluksen usein kysytyt kysymykset ja tunnetut ongelmat

Tärkeä

Asset Management -mobiilisovellus toimitetaan nyt GitHub avoimen lähdekoodin mallina osoitteessa microsoft/scmsamples-EnterpriseAssetManagement. Se tarjoaa samat toiminnot kuin alkuperäinen sovellus ja on vapaasti mukautettavissa. Saat aikajanan ja siirtymän ohjeet artikkelista Resurssienhallinta-mobiilisovelluksen avoimen lähdekoodin julkaisu.

Tässä artikkelissa on vastauksia resurssien hallinnan mobiilisovelluksen moniin usein kysyttyihin kysymyksiin. Siinä kuvataan myös muutamia sovellukseen vaikuttavia tunnettuja ongelmia ja niiden ratkaisuja.

Mitä alustoja ja mobiililaitteita tuetaan?

Asset Management -mobiilisovellus toimii Power Apps -mobiilisovelluksen sisällä. Kaikki Power Apps -mobiilisovelluksen tukemat alustat voivat myös käyttää Asset Management -mobiilisovellusta. Lisätietoja löydät Power Apps:n järjestelmävaatimuksista, rajoituksista ja konfiguraatioarvoista.

Miksi en näe mitään, kun kirjaudun sovellukseen?

Jos sovelluksessa ei näy ominaisuuksia, käyttöoikeutesi eivät ehkä riitä. Kunkin ominaisuuden käyttöä ohjaa käyttäjätilille toimitusketjunhallintaissa määritetyt käyttöoikeusroolit. Lisätietoja on artikkelissa Käyttäjien ja työntekijöiden määrittäminen toimitusketjunhallintaissa

Mitkä toimitusketjunhallintain versiot tukevat sovellusta?

Käyttöomaisuuden hallinnan mobiilisovellus edellyttää toimitusketjunhallintain versiota 10.0.36 tai uudempaa versiota.

Voiko sovellusta mukauttaa ja laajentaa?

Kyllä — lähdekoodi on nyt saatavilla avoimen lähdekoodin näytteenä GitHub:ssa osoitteessa microsoft/scmsamples-EnterpriseAssetManagement ja sitä voi muokata vapaasti. Katso Asset Management -mobiilisovelluksen avoimen lähdekoodin julkaisu ohjeiden saamiseksi.

Tukeeko sovellus offline-tilaa?

Ei, Omaisuudenhallinta-mobiilisovellus ei tällä hetkellä tue offline-tilaa.

Onko monikielistä tukea?

Kyllä, Resurssien hallinta -mobiilisovellus on saatavilla kaikilla samoilla kielillä kuin toimitusketjunhallinta, lukuun ottamatta RTL-kieliä (oikealta vasemmalle). Odotamme RTL-tukea pohjaan perustuvien sovellusten alustalle ja suunnittelemme lisäävämme RTL-tuen tulevaan julkaisuun.

Mistä voin keskustella sovelluksesta yhteisön kanssa ja lähettää ehdotuksia Microsoftille?

Microsoft Viva Engage -Asset Management -yhteisö on loistava paikka, jos haluat vaihtaa vinkkejä, esittää kysymyksiä tai antaa parannusehdotuksia. Viva Engage -yhteisön osallistujiin kuuluu Microsoft-kumppaneita, asiakkaita, asiantuntijoita ja työntekijöitä.

Kuinka voin diagnosoida "Virhe yritettäessä noutaa tietoja verkosta" -ongelmat?

Jos näet virheilmoituksen "Virhe, kun yrität hakea dataa verkosta", seuraa näitä vaiheita diagnosoidaksesi ja ratkaistaksesi ongelman:

1. Suorita Resurssien hallinta -sovellus selaimessa kohdassa Sovelluksen suorittaminen verkkoselaimessa kuvatulla tavalla.
2. Jos näet saman virheen kun suoritat ohjelmaa selaimessa, määritä selain kaappaamaan HAR-tiedosto ja lataa sitten uudelleen välilehti, jossa sovellus on käynnissä.
3. Käytä työkalua, kuten Googlen HAR Analyzeria , jotta voit poistaa kaikki salaisuudet HAR-tiedostosta.
4. Ota yhteyttä Microsoft-tukeen ja jaa muokattu HAR-tiedosto heille.
5. Microsoft-tuki auttaa sinua diagnosoimaan ja ratkaisemaan ongelman.

HAR-tiedoston sisällöstä saattaa paljastua seuraavan esimerkin kaltaisen virheen:

SecLib::CheckPrivilege failed. User: <EntraObjectID>, PrivilegeName: prvReadRelationship, PrivilegeId: <PrivilegeID>, Required Depth: Basic, BusinessUnitId: <BusinessUnitID>, MetadataCache Privileges Count: <CacheCount>, User Privileges Count: <UserPrivilegeCount>

Tämä virhe voi ilmetä, koska Resurssinhallintasovelluksen roolilla ei ole Relationship-taulukon lukuoikeuksia. Sen sijaan tämä etuoikeus on Dataversen Finance and Operations Basic User -roolin kautta. Voit ratkaista tämän ongelman lisäämällä Talous- ja toimintosovellusten peruskäyttäjä -roolin kullekin sovellusta käyttävän ryhmän jäsenelle.

Kun päivitän sovelluksen, miten ratkaisen virheen: "Ratkaisua ei voi poistaa... koska sitä on muutettu"?

Päivitysprosessi epäonnistuu ja näyttöön tulee virheilmoitus, jos prosessi havaitsee, että Resurssinhallinnan mobiilisovelluksen pohjaan perustuvaa sovellusta on mukautettu. Tämä auttaa sen estämisessä, että päivittäjä korvaa mukautuksesi. Voit ratkaista tämän ongelman poistamalla mahdolliset mukautuskerrokset palauttamalla sovelluksen vanhimman version. Jos vanhin versio on yli kuusi kuukautta vanha, sinun täytyy poistaa ratkaisu msdyn_EnterpriseAssetManagementMobileV2 manuaalisesti ja asentaa sovellus uudelleen Dynamics 365 -sovelluksista tai Marketplacesta.

Ennen mukautusten poistamista kannattaa harkita pohjaan perustuvan sovelluksen kloonausta siltä varalta, että haluatkin kopioida mukautukset päivitettyyn sovellukseen.

Huomautus

Canvas-sovellusten mukautuksissa, jotka täytyy säilyttää virallisissa päivityksissä, käytä avoimen lähdekoodin julkaisua sen sijaan, että muokkaat Power Apps Studiossa.

Onko tiedossa ongelmia, jotka liittyvät Omaisuudenhallinta-mobiilisovelluksen julkaisuun?

Kyllä, Käyttöomaisuuden hallinta -mobiilisovelluksella on joitakin tunnettuja ongelmia, joita suunnitellaan korjattavan seuraavassa versiossa. Niitä kuvaillaan seuraavissa alikohdissa.

Rajallinen tiedostotyyppien tuki liitteille

Nykyisessä versiossa on vain rajallinen tuki tiedostoliitteiden tarkastelemiseen työn tietosivulla. Suunnittelemme lisää tukea lisätiedostotyypeille lopullisessa versiossa.

Tuetut liitetyypit:

• URL-osoite (linkki)
• PNG/JPEG/JPG/BMP/GIF (kuva)
• PDF (tiedosto)

Ei-tuetut liitetyypit:

• Huomautus
• Kaikki muut tiedostotyypit