Määritä tai poista käyttöoikeuksia käyttäjille Microsoft 365 -hallintakeskuksessa

Tutustu kaikkeen pienyritysten sisältöön artikkelissa Pienyritysten ohje ja oppiminen.

Voit määrittää tai myöntää käyttöoikeuksia käyttäjille Microsoft 365 -hallintakeskuksessa joko Aktiiviset käyttäjät -sivulla tai Käyttöoikeudet-sivulla. Käyttämäsi menetelmä määräytyy sen mukaan, haluatko määrittää tai poistaa käyttöoikeuksia tietyille käyttäjille vai määrittää tai poistaa käyttäjiä tietylle tuotteelle. Voit myös lisätä käyttäjän ja määrittää käyttöoikeuden samanaikaisesti.

Huomautus

• Järjestelmänvalvojana et voi määrittää tai poistaa käyttöoikeuksia omatoimiseen ostotilaukseen, jonka organisaatiosi käyttäjä on ostanut. Voit ottaa haltuun oston tai kokeiluversion tilauksen ja määrittää tai poistaa käyttöoikeuksia.
• Joissakin tilauksissa voit peruuttaa tilauksen vain rajoitetun ajan kuluessa tilauksen ostamisen tai uusimisen jälkeen. Jos peruutusikkuna on ohitettu, poista toistuva laskutus käytöstä tilauksen peruuttamiseksi sen kauden lopussa.

Alkuvalmistelut

• Käyttöoikeuksien määrittäminen edellyttää, että sinulla on oltava vähintään käyttöoikeus tai käyttäjän järjestelmänvalvoja. Lisätietoja on artikkelissa Tietoja Microsoft 365 järjestelmänvalvojan rooleista.
• Tässä artikkelissa kuvattujen vaiheiden lisäksi voit myös käyttää Microsoft Graph PowerShell SDK:ta Microsoft 365 -käyttöoikeuksien määrittämiseen käyttäjätileille PowerShellin avulla tai poistaa Microsoft 365 -käyttöoikeudet käyttäjätileiltä PowerShellin avulla.
• Käyttöoikeuksien määrittäminen käyttäjille ryhmän jäsenyyden mukaan Microsoft Entra -tunnuksella
• Jotkin palvelut, kuten Sway, määritetään käyttäjille automaattisesti, eikä niitä tarvitse määrittää yksitellen.
• Voit myös poistaa käyttäjätilit, joille on määritetty käyttöoikeus, ja vapauttaa käyttöoikeuden muille käyttäjille. Kun poistat käyttäjätilin, hänen käyttöoikeutensa on heti määritettävä jollekulle muulle.
• Jos olet pilviratkaisujen toimittaja (CSP) ja olet ostanut tuotteita asiakkaan puolesta, et voi käyttää Tuotteet-sivua määrittääksesi tai poistaaksesi käyttöoikeuksia tietyille tuotteille, kuten jatkuvalle ohjelmistolle. Jos haluat määrittää näille tuotteille käyttöoikeuksia tai poistaa niiden käyttöoikeuksia, käytä Käyttöoikeudet-sivua.

Käyttöoikeuksien määrittäminen tai poistaminen Käyttöoikeuksien määrittäminen -sivun avulla

1. Siirry hallintakeskuksessa Laskutus>Käyttöoikeudet -sivulle.
2. Valitse tuote.
3. Valitse tuotetietosivulla Määritä käyttöoikeudet.
4. Ala kirjoittaa käyttäjän tai ryhmän nimeä Määritä käyttöoikeudet -paneelissa ja valitse se sitten tuloksista lisätäksesi sen luetteloon. Voit lisätä kerrallaan enintään 20 käyttäjää ja/tai ryhmää.
5. Valitse Sovellusten ja palveluiden käyttöönotto tai poistaminen käytöstä, jos haluat määrittää tietyille kohteille käyttöoikeuksia.
6. Kun olet valmis, valitse Määritä ja sulje sitten oikea ruutu.

Jos varauksen suorittamisessa on ongelma, näkyviin tulee tilasanoma, kun toiminto on valmis. Jos joillekin ryhmän käyttäjille ei voitu määrittää käyttöoikeuksia, valitse Näytä virheet ja ongelmat , niin näet kunkin kyseessä olevan käyttäjän tiedot. Kun ongelma on ratkaistu, voit yrittää määritystä uudelleen.

Käyttöoikeusmääritysten näkyminen Käyttöoikeudet-sivulla

Käyttöoikeudet-sivulla määritykset näytetään sen mukaan, miten käyttöoikeutta sovellettiin:

• Suorat käyttäjämääritykset Jos käyttöoikeus määritetään suoraan käyttäjälle, käyttäjä näkyy erikseen kyseisen tuotteen määritysluettelossa.
• Ryhmäpohjaiset varaukset Jos ryhmälle on määritetty käyttöoikeus, ryhmän nimi näkyy luettelossa yksittäisten käyttäjien sijaan. Jos haluat nähdä, ketkä käyttäjät saavat käyttöoikeuden kyseisen ryhmän kautta, siirry Teamsiin & ryhmät>Aktiiviset ryhmät & ryhmät -sivulla, jossa voit tarkastella sen jäseniä.

Käyttöoikeudet-sivulla saattaa näkyä kaikkien samaa tuotenimeä käyttävien tilausten yhteenlaskettu kokonaiskäyttöoikeus. Sinulla voi olla esimerkiksi yksi Microsoft 365 Business Premium-tilaus, jossa on viisi käyttöoikeutta, ja toinen tilaus, jossa on kahdeksan käyttöoikeutta samalle tuotteelle. Käyttöoikeudet-sivulla näkyy, että sinulla on yhteensä 13 käyttöoikeutta Microsoft 365 Business Premium kaikkiin tilauksiin. Tämä luku eroaa Siitä, mitä näet Tuotteet-sivulla, jossa näkyy rivi kullekin omistamallesi tilaukselle, vaikka ne koskevat samaa tuotetta.

Muuta sovelluksia ja palveluita, joihin käyttäjällä on käyttöoikeus

1. Siirry hallintakeskuksessa Laskutus>Käyttöoikeudet -sivulle.
2. Valitse Käyttöoikeudet-sivulla sen tietyn käyttäjän tai ryhmän rivi, jota haluat muuttaa.
3. Valitse oikeanpuoleisesta ruudusta sovellukset ja palvelut, joihin haluat antaa käyttöoikeuden, tai poista niiden valinta.
4. Kun olet valmis, valitse Tallenna ja valitse sitten Sulje.

Käyttöoikeuksien poistaminen Käyttöoikeudet-sivun avulla

1. Siirry hallintakeskuksessa Laskutus>Käyttöoikeudet -sivulle.
2. Valitse tuote.
3. Valitse valintaruutujen avulla käyttäjät tai ryhmät, joiden käyttöoikeuksia haluat poistaa.
4. Valitse Poista käyttöoikeuksien määrittäminen.

Käyttöoikeuksien hallinnan virheiden ja ongelmien ymmärtäminen

Microsoft 365 -hallintakeskus sisältää luettelon virheistä & ongelmista, joiden avulla ymmärrät, mitä tapahtui, ja voit ryhtyä toimiin, kun käyttöoikeuksia ei käytetä odotetulla tavalla.

Voit avata virheiden & ongelmat -välilehden kullekin tuotteelle seuraavasti:

• Tarkastele käyttöoikeusvirheitä, joista näet käyttäjät, jotka eivät saaneet käyttöoikeutta, ja virheen syyn.
• Tunnista käyttäjät, joilla ei ole käyttöoikeuksia, vaikka määritystä yritettiin.
• Valitse käyttäjä, jos haluat nähdä lisätietoja, kuten nykyisen tilan ja käytettävissä olevat ongelman korjausvaihtoehdot.

Yleisiä syitä virheisiin tai ongelmiin voivat olla esimerkiksi seuraavat:

• Valitulle tuotteelle ei ole käytettävissä käyttöoikeuksia
• Ristiriitaiset palvelut tai käyttöoikeussopimukset
• Virheellinen käyttösijainti

Kun olet ratkaissut taustalla olevan ongelman, kuten käyttöoikeuksien vapauttamisen, palveluiden muokkaamisen tai käyttäjän tai ryhmän jäsenyyden päivittämisen, voit yrittää määritystä uudelleen suoraan Virheet & Ongelmat -välilehdestä. Avaa tietoruutu valitsemalla käyttäjä, jolla on virhe, ja valitse sitten Käsittele uudelleen. Käyttöoikeus yritetään käyttää uudelleen nykyisen määrityksen ja käytettävissä olevien käyttöoikeuksien avulla.

Käyttöoikeuksien määrittäminen tai poistaminen Aktiivisten käyttäjien sivun avulla

Kun määrität tai poistat käyttöoikeuksia Aktiiviset käyttäjät -sivun avulla, määrität tai poistat käyttäjien käyttöoikeuksien määrittämisen tuotteisiin.

Käyttöoikeuksien määrittäminen yhdelle käyttäjälle Aktiiviset käyttäjät -sivulla

1. Siirry hallintakeskuksessa kohtaan Käyttäjät>Aktiiviset käyttäjät.
2. Valitse sen käyttäjän rivi, jolle haluat määrittää käyttöoikeuden.
3. Valitse oikeanpuoleisesta ruudusta Käyttöoikeudet ja sovellukset.
4. Laajenna Käyttöoikeudet-osaa, valitse määritettävät käyttöoikeusruudut ja valitse sitten Tallenna muutokset.

Käyttöoikeuksien määrittäminen useille käyttäjille

1. Siirry hallintakeskuksessa kohtaan Käyttäjät>Aktiiviset käyttäjät.

2. Valitse niiden käyttäjien nimien vieressä olevat ympyrät, joille haluat määrittää käyttöoikeudet.

3. Valitse yläreunassa Tuotteiden käyttöoikeuksien hallinta.

4. Valitse Tuotteen käyttöoikeuksien hallinta -ruudussa Määritä lisää: Säilytä nykyiset käyttöoikeudet ja määritä lisää>Seuraava.

5. Valitse Käyttöoikeudet-kohdassa ruutu käyttöoikeuksille, jotka haluat valituille käyttäjille.

   Oletusarvoisesti kaikki kyseisiin käyttöoikeuksiin liittyvät palvelut määritetään käyttäjälle automaattisesti. Voit rajoittaa käyttäjien käytettävissä olevia palveluja. Poista niiden palveluiden valintaruudut, joita et halua käyttäjien saavan.

6. Valitse ruudun alareunassa Tallenna muutokset.

   Sinun on ehkä ostettava lisää käyttöoikeuksia, jos sinulla ei ole tarpeeksi käyttöoikeuksia kaikille.

Huomautus

Jos haluat määrittää käyttöoikeuksia suurelle määrälle käyttäjiä, käytä Määritä tai poista ryhmän käyttöoikeuksia Microsoft 365 -hallintakeskuksessa.

Käyttöoikeuksien määritysten poistaminen Aktiiviset käyttäjät -sivun avulla

Kun poistat käyttöoikeuksien määrityksiä Aktiiviset käyttäjät -sivulla, poistat käyttäjiltä tuotteen käyttöoikeudet.

Poista käyttöoikeuksien määritys yhdeltä käyttäjältä

1. Siirry hallintakeskuksessa kohtaan Käyttäjät>Aktiiviset käyttäjät.
2. Valitse sen käyttäjän rivi, jonka käyttöoikeuden haluat poistaa.
3. Valitse oikeanpuoleisesta ruudusta Käyttöoikeudet ja sovellukset.
4. Laajenna Käyttöoikeuksien -osa, poista niiden käyttöoikeuksien valintaruudut, joiden määrityksiä haluat poistaa, ja valitse sitten Tallenna muutokset.

Poista käyttöoikeuksien määritys useilta käyttäjiltä

1. Siirry hallintakeskuksessa kohtaan Käyttäjät>Aktiiviset käyttäjät.
2. Valitse niiden käyttäjien nimien vieressä olevat ympyrät, joiden käyttöoikeuksia haluat poistaa.
3. Valitse yläreunassa Tuotteiden käyttöoikeuksien hallinta.
4. Valitse Tuotteen käyttöoikeuksien hallinta -ruudussa Poista kaikkien>Tallenna muutokset.
5. Valitse ruudun alareunassa Valmis.

Mitä käyttäjän tiedoille tapahtuu, kun poistat hänen käyttöoikeutensa?

• Kun käyttöoikeus poistetaan käyttäjältä, kyseiseen tiliin liittyviä Exchange Online -tietoja säilytetään 30 päivän ajan. 30 päivän lisäajan jälkeen tiedot poistetaan, eikä niitä voi palauttaa. Se on kuitenkin linkitetty säilytyskäytäntöön, ja säilytystunnisteita vastaava sisältö säilytetään etsimistä varten.
• OneDrive for Business tallennettuja tiedostoja ei poisteta, ellei käyttäjää poisteta Microsoft 365 -hallintakeskuksessa tai jos hänet poistetaan Active Directoryn synkronoinnin kautta. Lisätietoja on kohdassa OneDriven säilyttäminen ja poistaminen.
• Kun käyttöoikeus poistetaan, käyttäjän postilaatikkoa ei voi enää hakea eDiscovery-työkalulla, kuten Content Search tai eDiscovery (Premium)..
• Jos sinulla on Enterprise-tilaus, kuten Office 365 Enterprise E3, Exchange Onlinen avulla voit säilyttää poistetun käyttäjätilin postilaatikkotiedot käyttämällä passiivisia postilaatikoita. Lisätietoja on artikkelissa Ei-aktiivisten postilaatikoiden hallinta Exchange Onlinessa.
• Lisätietoja Microsoft 365:n tietojen käytön estämisestä käyttäjän käyttöoikeuden poistamisen jälkeen sekä tietojen käytöstä tämän jälkeen on artikkelissa Entisen työntekijän poistaminen Office 365:stä.
• Jos poistat käyttäjän käyttöoikeuden ja heillä on edelleen Microsoft 365 -tuottavuussovelluksia asennettuina, he näkevät Ei käyttöoikeutta -virheilmoituksia ja aktivointivirheitä Office käyttäessään Microsoft 365 -tuottavuussovelluksia.

Seuraavat vaiheet

Jos olet määrittänyt käyttöoikeuksia eikä käyttäjilläsi ole asennettuna Microsoft 365:n tuottavuussovelluksia, voit jakaa Työntekijöiden pikamääritykset Microsoft 365 for Businessissa käyttäjillesi esimerkiksi Microsoft 365:n tai Office 2021:n lataamiseksi ja asentamiseksi uudelleen PC- tai Mac-tietokoneeseen sekä Microsoft 365 -sovellusten ja sähköpostin määrittämiseksi mobiililaitteeseen.

Jos olet määrittänyt käyttöoikeuksia etkä aio määrittää käyttämättömiä käyttöoikeuksia uudelleen muille käyttäjille, harkitse käyttöoikeuksien poistamista tilauksestasi jotta et maksa enempää käyttöoikeuksia kuin tarvitset.

Aiheeseen liittyvä sisältö

Tietoja Microsoft 365 for Business -tilauksista ja käyttöoikeuksista (artikkeli)
Microsoft Business -tilauksen käyttöoikeuksien ostaminen tai poistaminen (artikkeli)