Miten ilmoittaa henkilökunnalle, kun varaus on osoitettu heille Microsoft Bookings

Microsoft Bookings avulla voit virtaviivaistaa tapaamisten ajoitusprosessia ja varmistaa henkilöstösi tehokkaan ajanhallinnan. Tuottavuuden parantamiseksi voit määrittää ilmoitusasetukset hälyttääksesi henkilökunnan jäseniä aina, kun varaus luodaan tai sitä muokataan. Tässä artikkelissa on vaiheittainen opas siitä, miten voit ottaa nämä ilmoitukset käyttöön palveluissasi.

Ilmoitusasetusten määrittäminen

1. Valitse sovelluksen Bookings koontinäytöstä Palvelut, jotka sijaitsevat ylävalikossa.
2. Valitse palvelu, jolle haluat määrittää ilmoitusasetukset.
3. Avaa palvelun asetukset valitsemalla palvelu.

Ilmoitukset-sivulla voit lähettää tekstiviestejä , määrittää muistutuksia ja lähettää ilmoituksia.

Huomautus

Bookings tekstiviesti-ilmoitukset edellyttävät Teams Premium -käyttöoikeutta.

Ota tekstiviesti-ilmoitukset käyttöön asiakkaalle Jos tämä on valittuna, tekstiviestit lähetetään asiakkaalle, mutta vain, jos he suostuvat siihen.

Muistutukset ja ilmoitukset lähetetään asiakkaille, henkilökunnan jäsenille tai molemmille määritettynä ajankohtana ennen tapaamista. Kullekin tapaamiselle voidaan luoda useita viestejä haluamasi mukaan.

Voit sisällyttää tähän haluamasi lisätekstin, kuten tietoja uudelleenajoittamisesta tai asiakkaiden tuomisen tapaamiseen.

Seuraavassa on esimerkki mukautetusta tekstistä, joka on lisätty alkuperäiseen vahvistussähköpostiin ja joka näkyy Sähköpostin vahvistus -kentän Lisätiedot-kentässä :

Tekstiviesti-ilmoitukset näyttävät samalta kuin seuraavassa kuvassa:

Huomautus

Tekstiviesti-ilmoitukset ovat tällä hetkellä käytettävissä vain Pohjois-Amerikka.

Ottamalla nämä ilmoitukset käyttöön henkilöstön jäsenet saavat oikea-aikaisia ilmoituksia aina, kun luodaan uusi varaus tai aiemmin luotua varausta muokataan.

Tämä ominaisuus auttaa tiimiäsi pysymään ajan tasalla, jotta he voivat hallita aikataulujaan tehokkaasti ja tarjota optimaalisen palvelun asiakkaillesi.

Ilmoitusasetusten määrittäminen Microsoft Bookings parantaa tiimisi viestintää ja varmistaa, että kaikki pysyvät ajan tasalla tapaamismäärityksistä ja muutoksista. Noudattamalla annettuja vaiheita voit antaa henkilökunnallesi mahdollisuuden hallita aikaa tehokkaasti, mikä parantaa viime kädessä tuottavuutta ja asiakastyytyväisyyttä.