Jaa

Ota käyttöön etulinjan ryhmiä joustavalla jäsenyydellä

  • Koskee seuraavia:: Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

Yleiskatsaus

Luo ja hallitse etulinjan tiimejä joukkona, jotta voit edistää yhteistyötä edustatyön käyttäjien jokaisessa sijainnissa. Etulinjan tiimien ryhmän jäsenyys synkronoidaan automaattisesti etulinjan työntekijöiden Microsoft Entra määritteiden kanssa. Ryhmän omistajina kunkin sijaintisi edustapäälliköt, kuten osastopäälliköt, myymäläliivejä ja varastopäälliköt, voivat lisätä tai poistaa jäseniä manuaalisesti.

Huomautus

Jos haluat mahdollisuuden osallistua tuleviin yksityisiin preivew-ominaisuuksiin, täytä tämä lomake.

Miten se toimii?

Määritysprosessissa:

  1. Valitse etulinjan työntekijät, joille haluat luoda ryhmiä syöttämällä ryhmiä Microsoft Entra jotka sisältävät etulinjan työntekijät.

  2. Valitse Entra-määrite tai mukautettu laajennusmäärite, joka edustaa, missä kukin etulinjan työntekijä työskentelee ryhmitelläkseen ne sijaintiin perustuviksi tiimeiksi.

  3. Valitse tiimimalli, jos haluat määrittää standardoidun teams-kanavien ja sovellusten joukon kaikille etulinjan tiimeille.

  4. Valitse edustapäälliköt, joiden tulee olla etulinjan tiimien ryhmän omistajia, syöttämällä ryhmiä Microsoft Entra, jotka sisältävät etulinjan esimiehesi.

Kun olet lähettänyt määritykset, voit tarkastella ja valita, mihin sijainteihin haluat luoda etulinjan tiimejä. Voit aina palata takaisin ja muokata etulinjan asetuksia. Ryhmän jäsenyyttä hallitaan automaattisesti ajan kuluessa etulinjan työntekijöiden määritysten Microsoft Entra määritteiden perusteella. Kun etulinjan työntekijät saapuvat organisaatioosi ja poistuvat siitä tai vaihtavat sijaintia, heidän jäsenyytensä näissä tiimeissä päivittyy vastaavasti. Lisäksi etulinjan johtajilla, joille annetaan tiimin omistajan rooli, on mahdollisuus lisätä tai poistaa etulinjan työntekijöitä.

Tärkeää

Muutokset, jotka etulinjan valvojat tekevät, ohittavat kaikki Microsoft Entra määritteisiin perustuvat muutokset. Seuraavassa on joitakin esimerkkejä:

  • Käyttäjä1 lisätään tiimiin heidän Entra-määritteidensä perusteella. Tiimin etulinjan esimies poistaa sitten käyttäjän1 manuaalisesti. Tässä skenaariossa käyttäjää1 ei lisätä tiimiin uudelleen, ellei etulinjan esimies lisää käyttäjä1:n manuaalisesti takaisin tiimiin.
  • Etulinjan esimies lisää käyttäjän Sijainti A -tiimistä sijaintiinsa B. Tässä skenaariossa käyttäjä on edelleen Entra-määritteidensä perusteella sijainti A -tiimin jäsen ja nyt manuaalisen lisäyksen avulla osa Sijainti B -tiimiä. Tätä käyttäjää ei poisteta sijainti B -tiimistä, ellei etulinjan esimies poista käyttäjää manuaalisesti. Tällä tavoin etulinjan työntekijät voivat olla osa useita tiimejä samanaikaisesti.
  • Owner1 lisätään sijaintiin Tiimi Entra-määritteidensä perusteella. Owner1 siirretään uuteen sijaintiin B. Omistaja1 lisätään sijaintiin B omistajana. Owner1:tä ei kuitenkaan poisteta sijainnista A liiketoiminnan jatkuvuutta varten.

Alkuvalmistelut

Hallinta rooli käyttöönoton suorittamiseen

Jotta voit suorittaa tämän artikkelin vaiheet, sinun on oltava yleinen järjestelmänvalvoja tai Teams-järjestelmänvalvoja.

Tärkeää

Microsoft suosittelee, että käytät rooleja, joilla on vähiten käyttöoikeuksia. Tämä auttaa parantamaan organisaatiosi suojausta. Yleinen järjestelmänvalvoja on hyvin etuoikeutettu rooli, joka tulisi rajata tilanteisiin, joissa et voi käyttää vähemmän etuoikeutettua roolia.

Ennakkovaatimukset

  • frontline Deployment Tool -työkalua käyttävillä Hallinta on oltava Microsoft 365 F1-, F3-, E3- tai E5-käyttöoikeus.
  • Teamsin omistajilla ja käyttäjillä on oltava Microsoft 365 F3-, F1-, E3- tai E5-käyttöoikeus. Jos käyttäjällä ei ole jotakin näistä käyttöoikeuksista, hän tarvitsee Microsoft Entra ID P1 -lisäosan käyttöoikeuden.  Lue lisätietoja etulinjan käyttöoikeuksista.
  • Varmista, että voit määrittää etulinjan työntekijät ja johtajat ja heidän työsijainnit Microsoft Entra ID käytettävissä olevien tietojen avulla. Jos sinulla ei ole näitä tietoja Microsoft Entra ID, voit synkronoida ne henkilöstöhallintoliittimen (HCM) kautta tai käyttää PowerShell-ratkaisua staattisten tiimien luomiseen mittakaavassa.
    • Kaikki etulinjan työntekijäsi tulisi lisätä enintään 32 ryhmään Microsoft Entra.
    • Kaikki edustapäälliköt kussakin etulinjan sijainnissa tulee lisätä enintään 20 ryhmään Microsoft Entra.
    • Kaikilla etulinjan työntekijöillä ja johtajilla on oltava yksi määrite, joka edustaa heidän etulinjan sijaintiaan.

Etulinjan tiimien määrittäminen

Tärkeää

Ryhmän omistajilla on oltava Teams-käyttöoikeus. Ennen kuin käytät näitä vaiheita tiimien käyttöönottoon, varmista, että kaikilla tiimeillä on käyttöoikeus.

  1. Valitse Teams-hallintakeskuksen vasemmassa siirtymisruudussa Frontlinen käyttöönotto>Etulinjan tiimien hallinta.
  2. Valitse taulukossa Määritä.

Näyttökuva, jossa näytetään, miten voit hallita etulinjan tiimejä Teams-hallintakeskuksessa.

  1. Tarkista Yleiskatsaus-sivulla asennus- ja edellytystiedot.
  2. Valitse Frontline Workers -sivulla Entra-ryhmät, jotka sisältävät etulinjan työntekijäsi. Voit valita enintään 10 Entra-ryhmää. Voit muuttaa näitä ryhmiä tarvittaessa määrityksen lähettämisen jälkeen.

Näyttökuva, jossa näytetään, miten voit lisätä etulinjan ryhmiä etulinjan Teams-asetuksiin.

  1. Valitse Sijainti-sivulla Microsoft Entra-määrite tai mukautettu käyttäjämäärite, joka määrittää etulinjan työntekijöiden työsijainnin. Voit valita vain yhden sijaintimääritteen. Voit muuttaa määritettä tarvittaessa, kun olet lähettänyt määritykset. Jos esimerkiksi haluat luoda tiimin kullekin kaupungille, kirjoita Kaupunki-määrite, niin saman kaupungin etulinjan työntekijät ryhmitetetään tiimeiksi. Kaikissa mukautetuissa määritteissä kirjainkoko on merkitsevä, ja sen alussa on oltava extension_-etuliite. Vain merkkijonotietotyypin mukautettuja määritteitä tuetaan.

Näyttökuva, jossa näytetään, miten voit valita Microsoft Entra-määritteen sijainnin määrittämiseksi organisaatiossa.

  1. Määritä Tiimin asetukset -sivulla nimeämismalli tiimeillesi valitsemalla etuliite. Etuliitettä käytetään etuliitesijaintimuodossa kaikille tiimeille.

Näyttökuva, joka näyttää, miten voit valita mallin luodulle tiimille.

  1. Valitse ryhmämalli. Valitsemasi tiimimalli määrittää kanavarakenteen kaikille etulinjan tiimeille. Lue lisätietoja ryhmämalleista.

Huomautus

Tällä hetkellä tuetaan vain ryhmämalleja, joiden kieliasetukseksi on määritetty englanti (Yhdysvallat). Muista, että aluekohtaiset asetukset eivät vaikuta mallin kääntämiseen tai tietojen sijaintiin. Aluekohtaisia asetuksia käytetään vain erottamaan toisistaan mallit, joilla on sama nimi ja jotka on luotu eri kielillä. 8. Valitse enintään 10 Microsoft Entra ryhmää, jotka sisältävät vähintään yhden etulinjan työntekijän kustakin sijainnista, jotta voit tehdä siitä ryhmän omistajan.
Jokaisessa käyttöönotettavassa sijainnissa on oltava vähintään yksi etulinjan työntekijä määritettynä ryhmän omistajaksi. Ryhmän omistajat voivat lisätä tai poistaa jäsenyyden etulinjan tiimeistään. Tiimin omistajat voivat esimerkiksi olla etulinjan johtajia, osastojen johtajia ja/tai liidejä.
Voit muuttaa näitä ryhmiä tarvittaessa määrityksen lähettämisen jälkeen. 9. Tarkista asetukset ja valitse sitten Lähetä.

Näyttökuva, jossa näkyy, missä voit tarkastella valintoja ja lähettää.

Huomautus

Asennuksen suorittaminen voi kestää useita tunteja. Saat uusimman tilan päivittämällä Hallitse etulinjan tiimejä -sivun.

Ota käyttöön etulinjan tiimit

  1. Kun asennus on valmis, siirry Hallitse etulinjan tiimejä -sivulle ja valitse sitten Ota käyttöön -painike.

Näyttökuva siitä, miten voit hallita etulinjan tiimejä Teamsin käyttöönotossa.

  1. Ota etulinjan tiimit käyttöön -sivulla voit tarkastella asetuksiasi ja luetteloa sijainneista, joihin ei ole vielä luotu etulinjan tiimiä.
  2. Valitse taulukossa sijainnit, joille haluat luoda tiimejä.

Näyttökuvassa valitaan käyttöönoton sijainnit.

  1. Valitse Ota käyttöön. Tämä prosessi voi kestää useita tunteja sen mukaan, kuinka monta tiimiä olet luomassa.
    Kun käyttöönotto on valmis, näet käyttöön otettujen etulinjan tiimien määrän Frontline Teams -kortissa. Voit myös ladata CSV-tiedoston, jossa on luettelo kyseisistä tiimeistä. Jos käyttöönottoprosessin aikana ilmeni virhe, voit ladata CSV-virhetiedoston käyttöönoton kuntokortista. Käytä sen tietoja virheiden ratkaisemiseen ja suorita sitten käyttöönottokokemus uudelleen.

Näyttökuva, jossa näytetään, miten voit hallita etulinjan tiimejä Teams-käyttöönoton jälkeen.

  1. Voit toistaa tämän prosessin kaikille etulinjan sijainneille, joissa ei ole tiimiä.

Etulinjan tiimien hallinta

Voit hallita tiimejäsi, kun organisaatiossasi tapahtuu muutoksia.

Luo uusia tiimejä uusille avatuille sijainneille:

  1. Valitse Teams-hallintakeskuksen vasemmassa siirtymisruudussa Frontlinen käyttöönotto>Etulinjan tiimien hallinta.
  2. Valitse taulukossa Ota käyttöön.
  3. Valitse Päivitä sijainti -painike ja jatka sitten valintaikkunan kehotteesta. Tämä prosessi voi kestää useita tunteja uusien sijaintien määrän mukaan.

Näyttökuva, jossa näkyvät päivityssijainnit ota käyttöön etulinjan Teams-sivulla.

  1. Kun päivitys on valmis, määrityksen tilaksi näytetään Valmis. Voit jatkaa uusien tiimien käyttöönottoa. Käyttöönotto voi kestää useita tunteja sen mukaan, kuinka monta uutta tiimiä olet ottamassa käyttöön.

Edustatiimien asetusten muokkaaminen

  1. Valitse Teams-hallintakeskuksen vasemmassa siirtymisruudussa Frontlinen käyttöönotto>Etulinjan tiimien hallinta.
  2. Valitse Käyttöönottoasetukset-sarakkeesta Ota käyttöön etulinjan tiimit.
  3. Muokkaa asetuksia Frontline Teams - asetussivulla ja valitse sitten Käytä. Asetusten päivittäminen voi kestää useita tunteja.

Katso asetusten päivittämisen vaikutukset seuraavasta taulukosta.

Asetus Vaikutus olemassa oleviin etulinjan tiimeihin Vaikutus uusiin etulinjan tiimeihin
Etulinjan työntekijät Kaikki olemassa olevat etulinjan tiimit päivitetään jäsenillä, jotka kuuluvat valitsemistasi uusista ryhmistä. Tämä ei vaikuta etulinjan esimiesten lisäämiin tai poistamiin jäseniin. Kaikki uudet etulinjan tiimien jäsenet sisältävät jäseniä, jotka kuuluvat valitsemistasi uusista ryhmistä.
Sijainti Aiemmin luodut ryhmät pysyvät edelleen. Jos tiimiä ei ole enää sidottu paikkaan, kyseisessä tiimissä ei ole etulinjan työntekijöitä. Voit luoda uusia etulinjan tiimejä uuden Microsoft Entra määritteen määrittämien sijaintien perusteella.
Yhdistä etulinjan määritteet Kaikki aiemmin luodut edustatiimin jäsenet kuvastavat osastolle ja työnimikkeelle määrittämääsi Microsoft Entra-määritettä. Kaikki uudet etulinjan tiimin jäsenet käyttävät osastolle ja työnimikkeelle määrittämääsi Microsoft Entra-määritettä.
Ryhmän asetukset – ryhmän nimen etuliite Kaikki olemassa olevat tiimien nimet päivitetään siten, että ne vastaavat etuliitettä ja sijainnin nimeä, jos sitä on muutettu. Kaikilla uusilla tiimeillä on päivitetty nimeämiskäytäntö.
Ryhmän asetukset – ryhmämalli Ryhmän rakennetta ei päivitetä. Kaikilla uusilla tiimeillä on päivitetty nimeämiskäytäntö.
Tiimisi omistajien tunnistaminen Etulinjan esimiehiä, joille oli jo määritetty ryhmän omistaja, ei poisteta tai nuhdella ryhmän omistajan roolia. Valitsemistasi uusista ryhmistä tulevat uudet tiimin omistajat lisätään tiimien omistajiksi. Kaikilla uusilla tiimeillä on tiimin omistajia, jotka ovat osa valitsemistasi uusista ryhmistä. Jokaista uutta tiimiä kohti on oltava vähintään yksi tiimin omistaja.

Näyttökuva, jossa näytetään, miten voit muokata etulinjan teams-asetuksia.

Analytiikan hankkiminen etulinjan tiimien käytöstä

Hallitse etulinjan tiimejä -sivun käyttökoontinäytön Teams-etulinjan käyttöraportissa saat yleiskatsauksen käyttötoiminnasta Teamsissa kullekin etulinjan sijainnille. Voit tarkastella tietoja, kuten aktiivisten käyttäjien määrää ja viimeisen toiminnan päivämäärää, nähdäksesi nopeasti, kuinka moni käyttäjä etulinjan sijainneissasi käyttää Teamsia kommunikointiin ja yhteistyöhön.

Usein kysytyt kysymykset

Miksi kanavia puuttuu, kun luon tiimejä?

Kanavien levityminen Teamsissa voi kestää jonkin aikaa. Yleinen kanava luodaan ensin ja muut kanavat lisätään ajan kuluessa. Kaikkien kanavien pitäisi olla käytettävissä 24 tunnin kuluessa tiimin luomisesta. Miksi näen 0 käyttäjää yritettäessä ottaa käyttöön? Kun sijaintinimen (esimerkiksi "Redmond") vieressä on nolla käyttäjää käyttöönottotiimien taulukossa, määritetyn sijaintiarvon sisältävissä omistajaryhmissä on käyttäjä (esimerkiksi Manager_A kaupunkimäärite on "Redmond"), mutta annetun etulinjan työntekijäryhmän käyttäjillä ei ole samaa sijaintiarvoa (eli käyttäjillä, joiden kaupunkimäärite on sama kuin "Redmond"). Järjestelmänvalvojan tulee tutkia uudelleen valitsemansa etulinjan ryhmät tai tutkia, onko kyseessä tietojen hygieniaongelma.

Miksi en näe joitain paikkoja?

Käyttöönottotiimien taulukossa näkyvät sijainnit ovat valittujen omistajaryhmien käyttäjien yksilöllisten sijaintiarvojen luettelo. Näin varmistetaan, että tiimin käyttöönotto omistajina on pakollista. Tämä tarkoittaa sitä, että järjestelmänvalvoja voi luoda tiimin, jossa on vain omistajia eikä yhtään jäsentä (katso kohta Miksi näen 0 käyttäjää käyttöönoton aikana?" Usein kysyttyjä kysymyksiä, jos haluat lisätietoja tästä skenaariosta).

  • Last updated on