Microsoft 365 Lighthousen usein kysytyt kysymykset

Microsoft 365 Lighthouse on hallintaportaali, joka auttaa hallittuja palveluntarjoajia suojaamaan ja hallitsemaan laitteita, tietoja ja käyttäjiä suuressa mittakaavassa pienille ja keskisuurille yritysasiakkaille. Majakka yksinkertaistaa vuokraajien perehdytystä suosittelemalla suojausmääritysten perustasoja, jotka on räätälöity smb-käyttäjille, ja tarjoamalla usean vuokraajan näkymät kaikissa asiakasympäristöissä. Lisätietoja on artikkelissa Microsoft 365 Lighthousen yleiskatsaus.

Microsoft 365 Lighthouse keskittyy Microsoft 365 -palveluihin Azure-palveluiden sijaan. Vaikka Azure Lighthouse on sisäänrakennettu Azure-portaali ja it-kumppanit voivat hallita useita Vuokraajia Azuressa, Microsoft 365 Lighthouse on itsenäinen portaali, joka auttaa MSP:itä hallitsemaan useita Microsoft 365 -asiakasvuokraajia. Lisätietoja Microsoft 365 Lighthousesta on artikkelissa Microsoft 365 Lighthousen yleiskatsaus. Lisätietoja Azuren majakasta on kohdassa Mikä on Azuren majakka?

Lighthousen käytöstä useiden Microsoft 365 -asiakasvuokraajien hallintaan ei liity lisäkustannuksia. Majakka on saatavilla msp-palveluille, jotka ylläpitävät pieniä ja keskisuuria yrityksiä ja joilla on pilviratkaisujen tarjoajan (CSP) suhde asiakkaisiinsa. Huomaa, että Lighthouse ei tällä hetkellä tue epäsuoria palveluntarjoajia. Lisätietoja on artikkelissa Microsoft 365 Lighthousen vaatimukset.

Luettelo nykyisistä vaatimuksista on artikkelissa Microsoft 365 Lighthousen vaatimukset.

Majakka on saatavilla kaikissa maissa, joissa Microsoft 365 on saatavilla, lukuun ottamatta Kiinaa ja Palestiinalaishallintoa. Majakan ominaisuudet, kuten laitehallinta ja uhkien hallinta, perustuvat kuitenkin Microsoft Intune, ja käyttäjien hallinta on riippuvainen Azure Active Directorysta (Azure AD), eivätkä Intune ja Azure AD välttämättä ole käytettävissä tietyissä maissa ja tietyillä alueilla. Täydellinen luettelo Microsoft 365:stä, Azure AD ja Intune saatavuudesta on kohdassa Kansainvälinen saatavuus.

Majakka ei ole saatavilla kansallisissa pilvipalveluissa.

Jos haluat rekisteröityä Lighthouseen, sinun on rekisteröidyttävä Pilviratkaisujen toimittaja (CSP) -ohjelmaan epäsuorana jälleenmyyjänä tai Direct Bill -kumppanina. Lisätietoja rekisteröitymisestä on artikkelissa Rekisteröityminen Microsoft 365 Lighthouseen. Lisätietoja CSP-ohjelmasta on pilvipalveluratkaisujen tarjoajan ohjelman yleiskatsauksessa.

Lighthousen avulla voit aktiivisesti hallita käyttäjiä ja laitteita asiakkaiden vuokraajissa, jos heillä on vähintään yksi Microsoft 365 Business Premium, Microsoft 365 E3, Microsoft 365 E5, Windows 365 Business tai Microsoft Defender for Business. Asiakasvuokraajat, joilla ei ole tarvittavia käyttöoikeuksia, voivat käyttää vain rajoitettua joukkoa Lighthousen käyttökokemuksia, kuten GDAP-asennusta ja -hallintaa, käyttäjähakua, käyttäjätietoja, vuokraajan tunnisteita ja palvelun kuntoa.

Majakkaominaisuudet vaihtelevat käyttäjälle määritettyjen käyttöoikeuksien mukaan. Jos käyttäjältä puuttuu esimerkiksi käyttöoikeus, joka sisältää Intune, kyseisen käyttäjän laitteet, laitteen yhteensopivuustila ja uhkien tila eivät ole käytettävissä. Jos käyttäjältä puuttuu käyttöoikeus, joka sisältää Azure AD P1:n, kyseisen käyttäjän salasana- ja kirjautumishallinta ei ole käytettävissä. Lisätietoja on artikkelissa Microsoft 365 Lighthousen vaatimukset.

Asiakkaiden vuokraajatietojen lataaminen Majakassa voi kestää jopa 48 tuntia. Jos perehdytyksestä on kulunut yli 48 tuntia, ota yhteyttä tukitiimiimme ja pyydä apua. Sinun on annettava heille tieto perehdyttämisen jälkeen ja annettava tarvittavat näyttökuvat ja lokit. Lisätietoja on ohjeaiheessa Microsoft 365 Lighthousen tuen hankkiminen.

Jotta asiakkaan vuokraajatiedot näkyvät Majakassa, msp:iden on luotava valtuutettu käyttöoikeus asiakkaan vuokraajan hallitsemista varten. Majakkaan asiakkaita varten vaaditaan joko hajautetut delegoidut järjestelmänvalvojan oikeudet (GDAP) ja epäsuora jälleenmyyjäsuhde tai delegoitujen järjestelmänvalvojien oikeudet (DAP). Suosittelemme GDAP:n perustamista asiakkaidesi kanssa suojatun delegoidun käytön mahdollistamiseksi. Jos DAP ja GDAP ovat olemassa yhdessä asiakkaan vuokraajassa, GDAP-käyttöoikeudet ovat etusijalla MSP-teknikoille GDAP-käyttöisissä käyttöoikeusryhmissä. Pian asiakkaat, joilla on vain GDAP-suhteita (ilman välillisiä jälleenmyyjäsuhteita), voivat päästä Lighthouseen. Jos haluat lisätietoja delegoidusta käyttöoikeutta, katso Jälleenmyyjäsuhteen pyytäminen asiakkaan kanssa kumppanikeskuksessa. Vuokraajilla on myös oltava vähintään yksi Microsoft 365 Business Premium, Microsoft 365 E3, Microsoft 365 E5, Windows 365 Business tai Microsoft Defender for Business käyttöoikeus ja enintään 2 500 lisensoitua käyttäjää vuokraajassaan. Lisätietoja on artikkelissa Microsoft 365-majakan vaatimukset ja Microsoft 365 Lighthousen Vuokraajien yleiskatsaus -sivu.

Jos GDAP on muodostettu asiakkaan kanssa, MSP-teknikon on oltava GDAP:tä käyttävässä käyttöoikeusryhmässä, jolle on määritetty asianmukaiset roolit, jotta hän voi hallita kyseisen asiakkaan tietoja Majakassa. Kyseiselle käyttöoikeusryhmälle määritetyt GDAP-roolit vaikuttavat siihen, mitä asiakastietoja voidaan hallita Lighthousessa. Katso Microsoft 365 Lighthouse -käyttöoikeuksien yleiskatsaus -kohdasta lisätietoja siitä, mitä edustaja- ja kumppanivuokraajarooleja suositellaan majakan käyttöön. Katso ohjeet siihen, mitkä GDAP-roolit sinulle on määritetty Lighthousen eri asiakasvuokraajille, artikkelista Azure Active Directory -roolien tarkasteleminen Microsoft 365 Lighthousessa.

Jos et halua nähdä tiettyjä vuokraajia ja heidän tietojaan Majakassa, voit poistaa kyseiset vuokraajat käytöstä. Jos haluat poistaa vuokraajan aktivoinnin, toimi seuraavasti:

1. Valitse Majakan vasemmassa siirtymisruudussa Vuokralaiset , jolloin Vuokraajat-sivu avautuu.
2. Etsi vuokraaja, jonka aktivoinnin haluat poistaa, valitse kolme pistettä (lisää toimintoja) vuokraajan nimen vierestä ja valitse sitten Poista vuokraaja käytöstä.
3. Valitse vahvistusvalintaikkunassa Vahvista , jos haluat poistaa vuokraajan aktivoinnin.

   Huomautus

   Kun olet poistanut vuokraajan aktivoinnin, et voi ryhtyä toimiin vuokraajassa, ennen kuin aktivointi on valmis. Passiivisen aktivoinnin valmistuminen voi kestää jopa 48 tuntia.

Lisätietoja vuokraajista on Microsoft 365 Lighthouse -vuokraajien sivun yleiskatsauksessa.

Hylkää asiakkaan vuokraajan käyttöönottosuunnitelmassa Määritä Microsoft Defender for Business käyttöönotto -tehtävässä Valmistelu-alitehtävä ja valitse irtisanomisen syyksi Ratkaistu kolmannen osapuolen kautta.

Tee jokin seuraavista toimista:

• Jätä hätäkäytön järjestelmänvalvojan tili pois Edellytä monimenetelmäistä todentamista järjestelmänvalvojien käyttöönottoa varten -tehtävästä.

  1. Valitse hätäkäytön järjestelmänvalvojan tiliin liittyvän asiakkaan vuokraajan käyttöönottosuunnitelmassa Edellytä monimenetelmäistä todentamista järjestelmänvalvojille -käyttöönottotehtävästä Luo ehdollinen käyttöoikeuskäytäntö, jotta järjestelmänvalvojien monimenetelmäinen todentaminen vaaditaan -alitehtävä, jotta tehtävän tiedot -ruutu avautuu, ja valitse sitten Ota käyttöön.
  2. Napsauta Käyttöönottomääritysten tarkistaminen ja muokkaaminen -sivulla Jätä käyttäjät pois - kenttää, jolloin ehdotettujen käyttäjien luettelo avautuu. Valitse sitten hätäkäytön järjestelmänvalvojan tili, jonka haluat jättää pois.
  3. Tarkista havaitut määritykset valitsemalla Seuraava ja vahvista ja ota se sitten käyttöön.

• Hylkää Hätäkäytön järjestelmänvalvojan tiliin liittyvän asiakkaan vuokraajan käyttöönottosuunnitelmassa Edellytä monimenetelmäistä todentamista järjestelmänvalvojien käyttöönottoa varten -tehtävä , hylkää Luo ehdollinen käyttöoikeuskäytäntö, jos haluat edellyttää monimenetelmäistä todentamista järjestelmänvalvojille -alitehtävän, ja valitse irtisanomisen syyksi Riski hyväksytty .

  Huomautus

  Käyttöönottotehtävän hylkääminen vaikuttaa vuokraajan kaikkiin käyttäjiin.

Tee jokin seuraavista toimista:

• Muuta olemassa olevan määrityksen käyttöönottotilaksi Käytössä.

  1. Valitse asiakkaan vuokraajan käyttöönottosuunnitelmassa käytettävissä oleva ehdollisen käyttökäytännön alitehtävä, jotta tehtävän tiedot -ruutu avautuu, ja valitse sitten Ota käyttöön.
  2. Valitse Käyttöönottomääritysten tarkistaminen ja muokkaa -sivulla Ota käytäntö käyttöön - tila.
  3. Tarkista havaitut määritykset valitsemalla Seuraava ja vahvista ja ota se sitten käyttöön.

• Poista aiemmin luotu määritys ja ota sitten uusi määritys käyttöön.

  1. Valitse asiakkaan vuokraajan käyttöönottosuunnitelmassa käytettävissä oleva ehdollisen käyttökäytännön alitehtävä, jotta tehtävän tiedot -ruutu avautuu, ja valitse sitten Ota käyttöön.
  2. Jatka Tarkista havaitut määritykset -sivulle valitsemalla Seuraava.
  3. Valitse havaittujen määritysten luettelosta haluamasi määritys avataksesi sen Azure Active Directoryssa (Azure AD).
  4. Poista määritys Azure AD.
  5. Päivitä havaitut määritykset valitsemalla Majakan Tarkista havaitut määritykset -sivulla Päivitä .
  6. Vahvista ja ota käyttöön valitsemalla Seuraava .

Tee jokin seuraavista toimista:

• Muokkaa asetusta olemassa olevassa kokoonpanossa, jotta se on yhteensopiva.

  1. Valitse asiakkaan vuokraajan käyttöönottosuunnitelmassa soveltuva alitehtävä tehtävän tiedot -ruudun avaamiseksi ja valitse sitten Ota käyttöön.
  2. Jatka Tarkista havaitut määritykset -sivulle valitsemalla Seuraava.
  3. Valitse määritykset, jotka sisältävät muokattavan asetuksen, avataksesi sen soveltuvassa hallintaportaalissa.
  4. Muokkaa määritysasetusta tehtävän edellyttämällä tavalla ja tallenna sitten päivitetty määritys.
  5. Päivitä havaitut määritykset valitsemalla Majakan Tarkista havaitut määritykset -sivulla Päivitä . Soveltuvan tehtävän tilan on nyt oltava Yhteensopiva.
  6. Vahvista ja ota käyttöön valitsemalla Seuraava .

• Muokkaa olemassa olevan määrityksen määritystä ja jätä pois käyttäjät, joille tehtävä on määritetty.

  1. Valitse asiakkaan vuokraajan käyttöönottosuunnitelmassa soveltuva alitehtävä tehtävän tiedot -ruudun avaamiseksi ja valitse sitten Ota käyttöön.
  2. Avaa ehdotettujen käyttäjien luettelo napsauttamalla Käyttöönoton määrityksen tarkistaminen ja muokkaaminen -sivulla Jätä käyttäjät pois - kenttää ja valitse sitten käyttäjät, jotka haluat jättää pois.
  3. Valitse Seuraava , jos haluat tarkastella havaittuja määrityksiä, ja jatka sitten vahvistamista ja käyttöönottoa varten.

• Poista aiemmin luotu määritys.

  1. Valitse asiakkaan vuokraajan käyttöönottosuunnitelmassa soveltuva alitehtävä tehtävän tiedot -ruudun avaamiseksi ja valitse sitten Ota käyttöön.
  2. Jatka Tarkista havaitut määritykset -sivulle valitsemalla Seuraava.
  3. Valitse havaittujen määritysten luettelosta haluamasi määritys avataksesi sen Azure Active Directoryssa (Azure AD).
  4. Poista määritys Azure AD.
  5. Päivitä havaitut määritykset valitsemalla Majakan Tarkista havaitut määritykset -sivulla Päivitä .
  6. Vahvista ja ota käyttöön valitsemalla Seuraava .

• Hylkää määritys, jossa on yhteensopimaton asetus.

  1. Valitse asiakkaan vuokraajan käyttöönottosuunnitelmassa käyttöönottotehtävä, jonka haluat hylätä, jotta tehtävän tiedot -ruutu avautuu, ja valitse sitten Hylkää.
  2. Valitse Syy-kohdasta haluamasi vaihtoehto ja valitse sitten Tallenna.

  Huomautus

  Käyttöönottotehtävän hylkääminen vaikuttaa vuokraajan kaikkiin käyttäjiin.

Tee jokin seuraavista toimista:

• Jätä soveltuvat käyttäjätilit pois käyttöönottotehtävästä.

  1. Valitse asiakkaan vuokraajan käyttöönottosuunnitelmassa soveltuva alitehtävä tehtävän tiedot -ruudun avaamiseksi ja valitse sitten Ota käyttöön.
  2. Avaa ehdotettujen käyttäjien luettelo napsauttamalla Käyttöönoton määrityksen tarkistaminen ja muokkaaminen -sivulla Jätä käyttäjät pois - kenttää ja valitse sitten käyttäjät, jotka haluat jättää pois.
  3. Tarkista havaitut määritykset valitsemalla Seuraava ja vahvista ja ota se sitten käyttöön.

• Ota käyttöönotto käyttöön määrittämällä tarvittavien palveluiden käyttöoikeudet soveltuville käyttäjille.

  1. Valitse Majakan vasemmassa siirtymisruudussaKäyttäjätilien> hallinta ja etsi sitten käyttäjä, jolle ei ole käyttöoikeutta.
  2. Avaa käyttäjätietoruutu valitsemalla haluamasi käyttäjä ja valitse sitten Käyttöoikeudet ja sovellukset.
  3. Valitse käyttöönottotehtävän edellyttämät käyttöoikeudet ja valitse sitten Tallenna muutokset.
  4. Toista nämä vaiheet kullekin soveltuvalle käyttäjälle.

• Hylkää asiakkaan vuokraajan tehtävä.

  1. Valitse asiakkaan vuokraajan käyttöönottosuunnitelmassa käyttöönottotehtävä, jonka haluat hylätä, jotta tehtävän tiedot -ruutu avautuu, ja valitse sitten Hylkää.
  2. Valitse Syy-kohdastaRiski hyväksytty ja valitse sitten Tallenna.

  Huomautus

  Käyttöönottotehtävän hylkääminen vaikuttaa vuokraajan kaikkiin käyttäjiin.

Jos täytät Majakan käyttövaatimukset, olet oikeutettu asiakaspilvitietokoneiden hallintaan Lighthousessa. Luettelo nykyisistä vaatimuksista on artikkelissa Microsoft 365 Lighthousen vaatimukset.

Voit ostaa Windows 365 käyttöoikeuksia kaikkien käytettävissä olevien Microsoftin kaupallisten myyntikanavien kautta. Yksi ostettu käyttöoikeus vastaa yhden pilvi-PC:n ostoa. Tällä hetkellä kullekin käyttäjälle voidaan määrittää vain yksi samaa SKU-tyyppiä oleva pilvi-PC, mutta heille voidaan määrittää useita pilvipalvelutietokoneita, jos ne ovat eri SKU-tyyppejä. Jos haluat vertailla Windows 365 palvelupaketteja ja hinnoittelua, katso kohta Sinulle sopivan Windows 365 Pilvitietokone hankkiminen.

Avaa Ohje-ruutu valitsemalla Lighthousessa portaalin yläreunasta ?-kuvake. Valitse täältä Ohje ja tuki , jos haluat käyttää omatoimista artikkelia tai ottaa yhteyttä tukeen. Lisätietoja ohje- ja tukivaihtoehdoista on artikkelissa Microsoft 365 Lighthousen tuen hankkiminen.

Palautteellasi on merkitystä, ja se on meille tärkeää! Voit lähettää palautetta muutamalla eri tavalla:

• Siirry Microsoft 365 Lighthouse Feedback -sivulle. Voit aloittaa keskusteluja Majakka- ja Windows 365 ominaisuuksista, lähettää kysymyksiä muille msp:ille tai Microsoftin työntekijöille, antaa palautetta ja ominaisuusideoita ja paljon muuta.
• Valitse Palaute-kuvake Majakan oikeasta yläkulmasta.
• Vastaa satunnaiseen (vähintään kerran kuukaudessa) ponnahdusikkunaan Majakassa, jossa sinua pyydetään antamaan palautetta.