Jaa

Tekoäly Copilot for Salesissa

  • Artikkeli

Copilot for Salesin tekoäly hyödyntää generatiivista tekoälyä sisällön luonnin nopeuttamisessa. Tällä tavoin voidaan esimerkiksi luoda sähköpostisisältöä, tehdä sähköpostikeskustelun yhteenveto ja lähettää kokouksen yhteenvedon sisältävä seurantaviesti.

Copilot for Salesin tekoälyominaisuuksia:

  • Sähköpostisisällön luonti: Sähköpostisisällön luonti uutta sähköpostiviestiä laadittaessa tai aiempaan viestiin vastattaessa. Valitse jokin valmiiksi määritetyistä vastausluokista tai kirjoita omaa tekstiäsi, niin tekoäly luo ehdotettua sisältöä. Kokousaika lisätään automaattisesti sähköpostisisältöön Outlookin kalenterin saatavuuden mukaan. Lisätietoja: Sähköpostiviestien kirjoittamisen aloittaminen Copilotin avulla

  • Luodun sisällön tarkentaminen: Luotua sisältöä voidaan muokata tarkentamalla tuloksia entisestään antamalla edelliseen ehdotukseen pohjautuva uusi kehote. Tällä tavoin voit tarkentaa sähköpostivastauksia tarpeiden ja mieltymysten mukaan. Lisätietoja: Ehdotetun sisällön tarkentaminen

  • Niiden tietolähteiden hahmottaminen, joihin luotu sisältö perustuu: Luodun sisällön taustalla olevia tietolähteitä voi tarkastella siirtämällä osoitin jonkin korostetun tekstiosan päälle. Lisätietoja: CRM-tietojen näyttäminen

  • Viimeisimmän kokouksen yhteenveto: Vuorovaikutuksesta, liittyvistä toimintokohteista ja seuraavista vaiheista voidaan luoda yhteenveto yhdellä napsautuksella. Sähköpostiviestin tarkistaminen, muutosten tekeminen ja lähettäminen sitten kaikille kokoukseen osallistuneille.  Lisätietoja: Myyntikokouksen yhteenvetosähköpostiviestin luominen

  • Sähköpostikeskustelun yhteenveto: Sähköpostikeskustelun yhteenvetoa voidaan tarkastella, ja se voidaan tallentaa CRM-järjestelmään mahdollisuuden muistiinpanona. Lisätietoja: Sähköpostikeskustelun yhteenvedon tarkasteleminen ja päivittäminen CRM-järjestelmään

  • Mahdollisuuden yhteenveto: Mahdollisuuteen äskettäin lisättyjen muistiinpanojen tiiviin yhteenvedon tarkasteleminen mahdollistaa viimeisten päivitysten näkemisen nopeasti ja auttaa valmistautumaan asiakastapaamiseen. Lisätietoja: Mahdollisuuden yhteenvedon näyttäminen

Tekoälyn käyttäminen CRM:ään kirjautumatta

Seuraavia tekoälyominaisuuksia voidaan käyttää CRM-järjestelmään kirjautumatta:

  • Sähköpostisisällön luominen vain uutta sähköpostiviestiä laadittaessa

  • Sähköpostikeskustelun yhteenvedon tarkasteleminen; yhteenveto ei voi kuitenkaan tallentaa CRM-järjestelmään

Tekoälyominaisuuksien ja muiden Copilot for Salesin kiinnostavien ominaisuuksien käyttäminen edellyttää kirjautumista CRM-järjestelmään.

Huomautus

Tätä ominaisuutta voivat käyttää vain Yhdysvalloissa ja Euroopassa olevat asiakkaat.