Keskustelupalstan kommenttiketjujen hallinta

  • Artikkeli

Huomautus

Power Apps -portaaleja kutsutaan 12. lokakuuta 2022 alkaen nimellä Power Pages. Lisätietoja: Microsoft Power Pages on nyt yleisesti saatavilla (blogi)
Siirrämme ja yhdistämme Power Apps -portaalien dokumentaation pian Power Pagesin dokumentaatioon.

Keskustelupalstan kommenttiketju (kutsutaan myös aiheeksi) on kokoelma viestejä, jotka näytetään yleensä vanhimmasta uusimpaan. Kommenttiketju voi sisältää minkä tahansa määrän viestejä, mukaan lukien useita viestejä samalta jäseneltä, vaikka ne olisivat yksi toisensa jälkeen. Kommenttiketju sisältyy keskustelupalstaan. Sillä voi olla liitetty päivämäärä, joka on viimeisimmän viestin päivämäärä. Kommenttiketjun sisältö tai tarkoitus tunnistetaan ensimmäisestä viestistä, jota kutsutaan myös alkuperäiseksi viestiksi (AV). Kun jäsen lähettää kommenttiketjuun viestin, ketju siirtyy luettelon yläosaan, koska se on päivitetyin kommenttiketju. Vastaavasti muut kommenttiketjut siirtyvät yläosaan, kun niihin lähetetään viestejä. Joskus jäsen kirjoittaa viestin kommenttiketjuun vain siksi, että kommenttiketju nousee ylös. Tätä kutsutaan nostoksi. Kommenttiketjut, jotka ovat tärkeitä mutta joihin ei kirjoiteta usein uusia viestejä, ovat kiinnitettyjä. Kiinnitetyt kommenttiketjut ovat aina tavallisten ketjujen edellä, usein omassa osiossaan. Kommenttiketjun suosio mitataan palstoilla vastausten määrän perusteella (oletuksena viestien kokonaismäärä vähennettynä yhdellä eli avausviestillä). Jotkut palstat seuraavat myös lukukertoja.

Keskustelupalstan kommenttiketjujen hallinta Dynamics 365 -portaaleissa

Voit luoda, muokkaa ja poistaa keskustelupalstan kommenttiketjuja Dynamics 365 -portaaleissa.

Huomautus

Vaikka voit luoda keskustelupalstan kommenttiketjuja Dynamics 365 -portaaleissa, suosittelemme, että se tehdään portaalin sisältöeditorissa, sillä prosessi on silloin yksinkertaisempi ja sen kautta on helpompi varmistaa, että kommenttiketju on liitetty keskustelupalstan alkuperäiseen viestiin.

Keskustelupalstan kommenttiketjujen luominen tai muokkaaminen

  1. Kirjaudu Dynamics 365 -portaaleihin.

  2. Valitse Yhteisö > Keskustelupalstan kommenttiketjut.

  3. Luo uusi asetus valitsemalla Uusi.

  4. Voit muokata aiemmin luotua kommenttiketjua valitsemalla ketjun nimen.

  5. Anna kenttään soveltuvat arvot.

    Huomautus

    Sinun on luotava alkuperäisiä keskustelupalstan viestejä, joka liitetään tähän kommenttiketjuun, ja määritettävä luomasi viestin tietue esitettyihin Ensimmäinen viesti- ja Viimeinen viesti -hakukenttiin.

  6. Valitse Tallenna.

Keskustelupalstan kommenttiketjujen luominen portaalin sisältöeditorissa

Keskustelupalstan kommenttiketjueditori aukeaa automaattisesti, kun käyttäjä on kirjautunut portaaliin onnistuneesti ja siirtynyt keskustelupalstan säiesivulle, jos kehittäjä on toteutettanut kyseisen toiminnallisuuden keskustelupalstan säiesivun mallissa.

  1. Kirjaudu portaaliin.

  2. Siirry portaalissa keskustelupalstan sivulle, johon haluat luoda uuden kommenttiketjun.

  3. Anna Kommenttiketjun otsikko -kenttään kommenttiketjun otsikko.

  4. Valitse Kommenttiketjun tyyppi -luettelossa sopiva kommenttiketjun tyyppi.

  5. Luo kommenttiketjun sisältö RTF-editorilla.

  6. Valitse Luo tämä kommenttiketju.

    Uuden keskustelupalstan kommenttiketjun luominen.

Keskustelupalstan kommenttiketjun määritteet portaaleissa

Seuraavassa taulukossa selitetään useita CRM-portaaleissa käytettäviä keskustelupalstan kommenttiketjun määritteitä. On tärkeää huomata, että tapaa, jolla moni sisältö- tai näyttökeskeinen määrite hahmonnetaan, hallitsee käytetty sivumalli.

Nimi Kuvaus
Nimi Tietueen kuvaileva nimi. Tätä arvoa käytetään kommenttiketjun nimenä useimmissa malleissa. Tämä kenttä on pakollinen.
Keskustelupalsta Kommenttiketjuun liittyvät keskustelupalstat.
Tyyppi Keskustelupalstan kommenttiketjutyyppi, johon keskustelupalstan kommenttiketju liittyy.
Kiinnitetäänkö? Valittuna ilmaisee, että kommenttiketjun olisi aina oltava keskustelupalstan kommenttiketjuluettelon yläosassa, vaikka uusia ketjuja luotaisiinkin.
Viimeinen julkaisupäivämäärä Päivämäärä ja kellonaika, jona viimeinen viesti luotiin.
Vastattu? Valittuna ilmaisee, että ketjuun on vastattu.
Ensimmäinen viesti Ensimmäiset kommenttiketjuun luodut keskustelupalstan viestit.
Viimeisin viesti Viimeiset kommenttiketjuun luodut keskustelupalstan viestit.
Viestien määrä Kommenttiketjuun luotujen viestien määrä.
Näyttökertojen määrä Kommenttiketjun katselukertojen määrä portaalissa.

Keskustelupalstan kommenttiketjutyyppien hallinta Dynamics 365 -portaaleissa

Keskustelupalstan kommenttiketjutyyppien luominen, muokkaaminen ja poistaminen

  1. Kirjaudu Dynamics 365 -portaaleihin.
  2. Siirry Yhteisö-kohtaan.
  3. Valitse Keskustelupalstan kommenttiketjutyypit.
  4. Luo uusi kommenttiketjutyyppi valitsemalla Uusi.
  5. Voit muokata aiemmin luotua kommenttiketjutyyppiä, kun valitset sen kaksoisnapsauttamalla ruudukon Keskustelupalstan kommenttiketjutyyppi -kohtaa ja määrität annettujen kenttien arvot. Valitse sitten Tallenna ja sulje.

Kommenttiketjutyypin määritteet

Seuraavassa taulukossa selitetään useita CRM-portaaleissa käytettäviä keskustelupalstan kommenttiketjutyypin määritteitä. On tärkeää huomata, että tapaa, jolla moni sisältö- tai näyttökeskeinen määrite hahmonnetaan, hallitsee käytetty sivumalli.

Nimi Kuvaus
Nimi Tietueen kuvaileva nimi. Tätä arvoa käytetään tyypin nimenä sivumalleissa. Tämä kenttä on pakollinen.
Sivusto Tyyppiin liittyvät verkkosivut.
Edellyttää vastausta Valittuna osoittaa, että tämäntyyppisen keskustelupalstan viestin voi merkitä kommenttiketjussa vastaukseksi.
Näyttöjärjestys Kokonaisluku, joka ilmaisee järjestyksen, johon kommenttiketjutyyppi sijoitetaan, suhteessa muihin luettelon kommenttiketjutyyppeihin.
On oletus Valittuna osoittaa, että tyyppi on käytössä oletusarvoisesti. Suosittelemme, että vain yhdellä sivuston tyypillä on tämä asetus valittuna.

Katso myös

Keskustelupalstojen asennus ja hallinta
Keskustelupalstan viestien luominen portaalissa
Keskustelupalstojen valvonta
Ilmoitusten tilaaminen