Note
Ang pag-access sa pahinang ito ay nangangailangan ng pahintulot. Maaari mong subukang mag-sign in o magpalit ng mga direktoryo.
Ang pag-access sa pahinang ito ay nangangailangan ng pahintulot. Maaari mong subukang baguhin ang mga direktoryo.
Ang pahinang ito ay isang gabay para sa mga CSAMs at nagbibigay ng karagdagang impormasyon tungkol sa On-Demand Assessment Technology para sa iyong mga customer sa Premier at Unified .
Gabay sa On-Demand Assessment Pre-Requisite para sa CSAMs
Ang mga sumusunod na seksyon ay nagbibigay ng ilan sa mga hakbang na kailangan mong kumpletuhin bilang isang CSAM upang paganahin ang sinumang customer (Premier o Unified) na makapagsimula sa isa o higit pang mga pagtatasa sa pamamagitan ng Services Hub:
Babala
Kung ang mga sumusunod na hakbang ay hindi isinasagawa, asahan ang mga makabuluhang pagkaantala sa pag-setup ng pagtatasa.
Note
Maaaring magkaroon ng makabuluhang pagkaantala sa pag-setup kung ang customer ay may kanilang pag-setup ng Microsoft Entra Directory sa maling paraan. Kung ang mga gumagamit ay parehong naka-set up ang kanilang mga account sa trabaho at personal sa pamamagitan ng parehong email ID, kailangan nilang paghiwalayin. Sundin ang gabay na ito upang magawa ito kung ang iyong customer ay tumakbo sa sitwasyong ito. Kung kailangan mo ng karagdagang impormasyon, maaari mong basahin ang artikulong ito.
Mga Hakbang na Dapat Isagawa ng CSAM para sa Bawat Customer ng Pagsusuri
Mahalaga
Sa panahon ng paghahatid ng pakikipag-ugnayan, HUWAG idagdag ang papel na CE na may Administrator sa workspace ng Customer. Ang pagdaragdag ng CE na may papel na Administrator ay nag-uudyok sa system na alisin ang account mula sa workspace. Ang tanging tinatanggap na mga pahintulot para sa isang CE sa panahon ng paghahatid ng isang pakikipag-ugnayan ay "Kalusugan," "Mga Programa," at "Ibinahaging Mga File." Gamitin ito alias@microsoft.com kapag ipinapadala ang imbitasyon sa CE.
Mag-sign in sa Services Hub at mag-navigate sa iyong profile (kanang itaas) -> Mga Workspace at piliin ang iyong workspace ng customer mula roon.
Pumunta sa kasunduan -> Pamahalaan ang Mga Gumagamit upang anyayahan ang mga gumagamit ng customer at CE. (Tiyaking isama ang pag-access sa Kalusugan at Mga Programa habang ginagawa ito.)
Siguraduhin / Kumpirmahin na ang user ng customer ay matagumpay na nakarehistro sa Services Hub at magagawang mag-sign in dito.
Upang magamit ang On-Demand Assessments (ODAs), ang mga customer ay dapat magkaroon ng access sa isang subscription sa Azure. Available ang mga sumusunod na pagpipilian:
Gumamit ng umiiral na subscription sa Azure (Ang aming patnubay) Maaaring gamitin ng mga customer ang kanilang kasalukuyang subscription sa Azure upang magpatakbo ng Mga On-Demand na Pagtatasa.
Lumikha ng isang bagong subscription sa Azure para sa mga ODA sa ilalim ng kasunduan sa EA ng mga customer (Ang aming patnubay) Ang mga customer ay maaaring maglaan ng isang dedikadong subscription sa Azure partikular para sa Mga On-Demand na Pagtatasa kung hindi nila nais na gumamit ng isa na mayroon na sila.
Galugarin ang iba pang alok na pagsubok sa Azure (Kinakailangan ang Credit Card) Maaaring isaalang-alang ng mga customer ang mga alternatibong pagpipilian sa pagsubok na magagamit sa Lumikha ng iyong Libreng Azure Account o Magbayad habang Pumunta
Tiyaking ang customer ay may kredensyal na may kinakailangang mga pribilehiyo upang patakbuhin ang pagtatasa at mga kinakailangan sa firewall ng network na natutugunan sa Server na nakatuon upang mangolekta ng data.
Para sa anumang Microsoft FTE na magkaroon ng access sa subscription sa Azure ng customer, hilingin sa customer na magbigay ng access sa Log Analytics Reader sa kanilang subscription sa Azure. Maaaring suriin ng mga CE at CSAMs ang gabay sa paghahatid ng Assessment Setup.
Dagdag na Pagsasaalang-alang para sa Mga Customer na may maraming mga kapaligiran
Sa bawat workspace ng Services Hub, makakakuha ka ng sarili mong hanay ng data ng survey, pag-uulat mula sa log analytics, at mga programa. Ang mga inirerekumendang sitwasyon ay ang mga configuration 1 at 3. Ang Configuration 2 ay may isang overhead ng muling pag-link sa bawat oras na nais ng isang tao na lumipat ng konteksto para sa naka-link na log analytics workspace.
Babala
Ang mga ulat ay nabuo sa pamamagitan ng log analytics workspace. Kung maraming mga kapaligiran ang iniulat sa parehong log analytics workspace, mayroong isang pinagsamang ulat. Kung kailangan mo ng hiwalay na mga ulat, magkaroon ng isang hiwalay na workspace ng log analytics na sumusunod sa isa sa mga sumusunod na pagsasaayos sa paraan ng pag-link nito sa Services Hub.
Note
Suriin ang mga sumusuportahang pagsasaayos. Kung kinakailangan ang isang hiwalay na instance ng Services Hub, mas maraming mga workspace ang maaaring likhain ng CSAM o BAM ng kasunduan sa Admin Center. Kung ang isang ROSS ay hindi ipinadala sa workspace na ito, sumangguni sa dokumentasyon ng mga isyu sa Reporting Services Hub para sa tulong sa pagpapagana ng mga kinakailangang pagtatasa sa ilalim ng bagong nilikha na workspace. Sumangguni sa impormasyon sa Admin Center para sa higit pang mga detalye sa kung paano gamitin ito.
Pagsasaayos 1
Kapag nais ng lahat ng koponan na mailarawan ang mga survey sa pagtatasa, mga programa, at mga ulat sa ilalim ng parehong workspace ng Services Hub, gamitin ang pagsasaayos 1. Ang lahat ng data ng pagtatasa (kahit na mula sa maraming mga kapaligiran) ay pinagsama-sama sa parehong workspace.
Pagsasaayos 2
Kapag hindi nais ng iba't ibang mga koponan na makita ng bawat isa ang kanilang data sa Log Analytics, ngunit okay sa pagbabahagi ng parehong subscription sa Azure at workspace ng Services Hub, gamitin ang pagsasaayos 2. Ang mga pahintulot na nakabatay sa papel ay dapat na pinamamahalaan sa Azure. Kailangang mag-link muli ang customer sa tuwing nais nilang makita ang mga resulta mula sa iba't ibang workspace ng Log Analytics.
Pagsasaayos 3
Kapag hindi nais ng iba't ibang mga koponan na ibahagi ang subscription sa Azure at workspace ng Services Hub, dapat gamitin ng mga customer ang pagsasaayos 3. Dapat suriin ng mga CSAMs ang Admin Center para sa karagdagang impormasyon sa kung paano makakuha ng higit pang mga instance ng Services Hub.
Higit pang Mga Alituntunin para sa Mga Customer ng PSfP
Ang mga kasunduan sa PSfP ay exempted mula sa pagpapatakbo ng mga pagtatasa sa Services Hub. Upang humiling ng pagbubukod at bumalik sa legacy portal para sa mga pagtatasa, sumangguni sa dokumentasyon ng mga isyu sa Reporting Services Hub na nagsasaad ng iyong impormasyon sa kasunduan sa PSfP at mga detalye ng ROSS para sa tulong.
Pagpapagana ng Pagtatasa sa Mga Subscription sa Pamahalaan ng Azure
Hindi suportado ang Services Hub sa Azure Government. Samakatuwid, ang pagpapagana ng pagtatasa ay dapat gawin sa pamamagitan ng isang tiket ng suporta. Upang magawa ito, suriin ang dokumentasyon sa kung paano paganahin ang Mga On-Demand na Pagtatasa para sa Azure Government.
Para sa mga detalye ng firewall ng Azure Log Analytics para sa Gov cloud, suriin ang link na ito.
Kailangan mo ba ng tulong sa pagkakaroon ng tamang pag-uusap sa customer tungkol sa Assessment Data Security?
Ang tradisyunal na data ng RAP bilang isang Serbisyo ay naka-imbak sa isang Azure Subscription sa West US Datacenter. Gamit ang Mga On-Demand na Pagtatasa, ang iyong data ng customer ay naka-imbak sa isang Azure Subscription na pagmamay-ari ng customer at sa isang rehiyon na pinili ng customer upang maiimbak ang kanilang data. Sa Mga On-Demand na Pagtatasa, ang mga natuklasan lamang na may mga apektadong bagay ang na-upload sa subscription ng Azure ng customer. Para sa isang buong listahan ng mga pamamaraan at uri ng pagkolekta ng data, suriin ang seksyon ng apendiks ng bawat isa sa mga dokumento ng mga kinakailangan sa pagtatasa.
Ang mga pagtatasa ay tumatakbo bilang isang katutubong instance sa loob ng Azure Log Analytics at sumusunod sa Patnubay ng Azure Log Analytics GDPR.
Ang eksaktong mga IP address para sa mga datacenter ng Azure ay nakalista sa seksyon ng Azure Monitor ng mga sumusunod na saklaw ng IP. Ang mga ito ay ikinategorya din sa bawat rehiyon ng Azure.
Note
Kung hinahanap ng iyong mga customer ang data ng pagtatasa na na-upload sa Azure Log Analytics para sa bawat isa sa aming mga pagtatasa, maaari mong [I-download ang data na na-upload sa Azure Log Analytics](./work-with-results/Data ng Pagtatasa na Na-upload sa Azure Log Analytics.zip) at ipasa ito sa kanila. Ang file dito ay nagbibigay ng mga sample mula sa isang kapaligiran ng demo at ang eksaktong data na ipapapasok sa Azure Log Analytics.
Patnubay sa Suporta na Dapat Sundin para sa Mga Pagsusuri
Upang mapabilis ang pagtugon at matugunan ang anumang alalahanin na maaaring mayroon ka na may kaugnayan sa suporta sa Services Hub, sumangguni sa QRC (Quick Reference Card) tungkol sa Services Hub Support Matrix QRC.
Note
Ang layunin ng DL na ito na "Services Hub Support Escalation SHSEsc@microsoft.com" ay gamitin LAMANG para sa pag-uulat ng mga alalahanin na may kaugnayan sa Services Hub Support o hindi kasiya-siyang karanasan sa suporta mula sa aming suporta pagkatapos mong magkaroon ng isang tiket ng suporta.
Pagkaantala sa mga tugon o walang mga update sa tiket.
Hindi nakuntento sa tugon ng suporta.
Epekto ng customer.
| Isyu | Makipag-ugnay sa Suporta |
|---|---|
| Microsoft Entra | Suporta sa Azure |
| Pagpaparehistro ng Hub ng Serbisyo | Sumangguni sa dokumentasyon ng mga isyu ng Reporting Services Hub para sa tulong. |
| Pag-uugnay | Sumangguni sa dokumentasyon ng mga isyu ng Reporting Services Hub para sa tulong. |
| Magdagdag ng Pagtatasa sa Services Hub | Sumangguni sa dokumentasyon ng mga isyu ng Reporting Services Hub para sa tulong. |
| Pag-install at pagsasaayos ng Microsoft Monitoring Agent kabilang ang pagkakakonekta sa workspace ng Azure Log Analytics. | Suporta sa Azure |
| Itulak ang mga pagsasaayos ng pagtatasa sa mga naaangkop na computer ng ahente sa pamamagitan ng Microsoft Monitoring Agent. | Suporta sa Azure |
| Itulak ang mga bit ng pagtatasa sa mga naaangkop na computer ng ahente sa pamamagitan ng Microsoft Monitoring Agent. | Suporta sa Azure |
| Pagkuha ng data ng mga resulta kabilang ang pag-upload at pag-inom sa Azure Log Analytics. | Suporta sa Azure |
| PowerShell Cmdlets sa Pag-setup ng Pagtatasa | Sumangguni sa dokumentasyon ng mga isyu ng Reporting Services Hub para sa tulong. |
| Pag-install at pagsasaayos ng kinakailangang software at mga patakaran bilang bahagi ng pagtatasa. | Sumangguni sa dokumentasyon ng mga isyu ng Reporting Services Hub para sa tulong. |
| Mga operasyon ng mga pagtatasa kabilang ang koleksyon at pagsusuri ng pag-log kasama ang mga isyu sa pagpapatupad sa mga aplikasyon ng pagtatasa. | Sumangguni sa dokumentasyon ng mga isyu ng Reporting Services Hub para sa tulong. |
| Pag-upload ng Data sa Azure & Network Firewall Connectivity | Suporta sa Azure |
| Landing Page ng Pagtatasa ng Hub ng Serbisyo | Sumangguni sa dokumentasyon ng mga isyu ng Reporting Services Hub para sa tulong. |
| Mga Ulat sa Pagtatasa sa Services Hub | Sumangguni sa dokumentasyon ng mga isyu ng Reporting Services Hub para sa tulong. |
Mga SKU ng Serbisyo na ibebenta sa mga Customer
Ipinaliliwanag ng sumusunod na talahanayan ang mga serbisyo na maaari mong hilingin mula sa katalogo ng Phoenix para sa iyong mga customer na kabilang sa isang tinukoy na kasunduan sa suporta. Magpadala ng RAP bilang isang Serbisyo / Plus para sa mga Premier Customer. Ang mga ito ay ibinibigay sa Services Hub at naihatid sa pamamagitan ng On-Demand Technology. Ang On-Demand SKU sa katalogo ay para lamang sa Pinag-isang mga kasunduan. Ang pagkakaiba sa pagpepresyo ay umiiral dahil ang mga Pinag-isang Customer ay nagbabayad ng higit pa nang maaga upang isama ang mga pagtatasa sa kanilang base na kasunduan at iyon ang dahilan kung bakit mas mataas ang presyo ng mga RAP SKU kaysa sa On-Demand SKU.
| Serbisyo | Pinag-isang kasunduan | Kasunduan sa Premier |
|---|---|---|
| Pag-setup at Pagsasaayos | Kasama sa kasunduan sa Base | Kasama sa RAP/RAP Plus dispatch |
| Remote CE Review | On-Demand na Pagtatasa: "Teknolohiya" Remote Engineer | RAP bilang isang Serbisyo para sa "Teknolohiya" |
| Onsite CE Review | On-Demand na Pagtatasa: "Teknolohiya" Onsite Engineer | RAP bilang isang Serbisyo Plus para sa "Teknolohiya" |
| Offline na Pakikipag-ugnayan | Offline na Pagtatasa para sa "Teknolohiya" | Offline na Pagtatasa para sa "Teknolohiya" |