Étude de cas Contoso : routage Location-Based

Le routage Location-Based (LBR) est une fonctionnalité qui limite la déviation des péages en fonction de la stratégie et de l’emplacement physique de l’utilisateur au moment de passer ou de recevoir un appel.

Vue d’ensemble

Contoso a deux bureaux dans un pays/une région où il est illégal de contourner le fournisseur de réseau téléphonique commuté (RTC) pour réduire les coûts d’appels longue distance. Le bureau main dispose d’une connexion Internet qui est utilisée par le bureau main et par le deuxième bureau. Chaque bureau a son propre contrôleur SBC (Session Border Controller) connecté à un opérateur RTC.

Dans ce pays/région, Contoso avait configuré LBR pour son déploiement Skype Entreprise. Pour déterminer comment configurer LBR pour Teams, contoso consultez Planifier Location-Based routage pour le routage direct. Contoso a déterminé que Teams et Skype Entreprise suivaient les mêmes scénarios quand un appel peut être passé, quand il peut être reçu, quand un appel RTC peut être transféré à un utilisateur Teams et quand vous pouvez transférer un autre utilisateur Teams vers l’appel RTC.

Par Skype Entreprise, LBR a été configuré avec la jonction SIP SBC (Session Border Controller) qui se connecte à l’opérateur RTC. Pour ce SBC, Contoso a examiné la liste des SBC certifiés et a déterminé que le SBC déployé est certifié pour le routage direct, mais n’est pas certifié pour la déviation du trafic multimédia. Pour prendre en charge la LBR, le routage direct doit être configuré sur le SBC sur site, il doit y avoir une sortie Internet locale et le SBC doit être configuré pour le contournement multimédia. Sur la base de ces informations, Contoso a décidé ce qui suit :

  • Pour retarder l’activation de Teams LBR jusqu’à ce que le SBC existant soit certifié pour la déviation du trafic multimédia.

  • Contoso a décidé d’utiliser le SBC de site main pour l’itinéraire direct vers Office 365. Le SBC de site main sera le SBC proxy pour le site distant.

  • Contoso a utilisé un consultant tiers basé en Inde pour aider à la certification de la configuration LBR avec l’entreprise de téléphonie dans le pays/la région.

  • Pour aider les utilisateurs travaillant à l’extérieur du bureau à passer des appels RTC, l’entreprise a émis un téléphone mobile a été fourni à leurs employés.

Les diagrammes suivants montrent les déploiements avant et après pour un pays ou une région avec des réglementations de téléphonie qui nécessitent Location-Based routage :

Déploiement d’origine

Diagramme montrant l’état avant.

Déploiement avec routage direct

Diagramme 2 montrant l’état avant.

Configuration:

Pour configurer les composants réseau dans Teams, Contoso a suivi les instructions fournies dans Gérer la topologie de votre réseau pour les fonctionnalités vocales cloud. Contoso a effectué les étapes ci-dessous pour configurer Location-Based routage :

  • Définir les régions réseau : une région réseau a été définie.

  • Définir des sites réseau : deux sites réseau ont été définis. Un site pour chaque bureau dans la région.

  • Définir des sous-réseaux réseau : chaque étage d’un emplacement de bureau a son propre sous-réseau pour le réseau câblé et sans fil. Cette configuration a donné lieu à 20 sous-réseaux pour Contoso.

  • Définir des adresses IP approuvées : les adresses IP externes pour le SBC ont été ajoutées à l’adresse IP approuvée.