Rapports Microsoft 365 dans le Centre d’administration - Utilisation des applications Email

Le tableau de bord Rapports Microsoft 365 vous montre la vue d’ensemble de l’activité sur les produits de votre organization. Il vous permet d'explorer les rapports au niveau de chaque produit afin d'offrir des informations plus précises sur les activités pour chaque produit. Voir la rubrique Présentation des rapports. Dans le rapport d’utilisation des applications de messagerie, vous pouvez voir le nombre d’applications de messagerie qui se connectent à Exchange Online. Vous pouvez également afficher les informations relatives à la version des applications Outlook utilisées, ce qui vous permet d'assurer le suivi des personnes utilisant des versions non prises en charge pour installer les versions prises en charge d'Outlook.

Comment accéder au rapport des applications de messagerie

1. Dans le Centre d’administration, accédez à la page Rapports>d’utilisation .
2. Sélectionnez Afficher plus sous Email’activité.
3. Dans la liste déroulante Activité Email, sélectionnez Utilisation des applications EmailExchange>.

Interpréter le rapport des applications de messagerie

Vous pouvez obtenir une vue de l’activité des applications de messagerie en examinant les graphiques Utilisateurs et Clients .

Le rapport d’utilisation des applications Email peut être consulté pour connaître les tendances des 7 derniers jours, 30 jours, 90 jours ou 180 jours. Toutefois, si vous sélectionnez un jour particulier dans le rapport, la table affiche les données pendant jusqu’à 28 jours à partir de la date actuelle (et non la date à laquelle le rapport a été généré). Les données de chaque rapport couvrent généralement jusqu’aux dernières 24 à 48 heures.

L'affichage Utilisateurs indique le nombre d'utilisateurs uniques connectés à Exchange Online à l'aide d'une application de messagerie.

L'affichage Applications indique le nombre d'utilisateurs uniques par application sur la période sélectionnée.

La vue Versions vous indique le nombre d’utilisateurs uniques pour chaque version d’Outlook dans Windows.

Sur le graphique Utilisateurs, l'axe Y représente le nombre total d'utilisateurs uniques connectés à une application n'importe quel jour de la période du rapport. Et l’axe X correspond au nombre d’utilisateurs uniques qui ont utilisé l’application pour cette période de rapport.

Sur le graphique Applications, l'axe Y représente le nombre total d'utilisateurs uniques à avoir utilisé une application spécifique pendant la période du rapport. Et l’axe X est la liste des applications de votre organization.

Sur le graphique Versions, l'axe Y représente le nombre total d'utilisateurs uniques utilisant une version de bureau spécifique d'Outlook. Si le rapport ne peut pas résoudre le numéro de version d’Outlook, la quantité s’affiche comme non déterminée. Et l’axe X est la liste des applications de votre organization.

Vous pouvez filtrer la série que vous voyez sur le graphique en sélectionnant un élément dans la légende. Vous ne voyez pas forcément tous les éléments dans la liste en dessous des colonnes jusqu'à ce que vous les ajoutiez.

Élément	Description
Nom d’utilisateur	Nom du propriétaire de l’application de messagerie.
Date de la dernière activité	Date la plus récente à laquelle l’utilisateur a lu ou envoyé un e-mail.
Messagerie Mac, Mac Outlook, Outlook, Outlook mobile et Outlook sur le web	Exemples d’applications de messagerie que vous pouvez avoir dans votre organization.

Si la politique de votre organisation vous empêche de consulter les rapports sur lesquels figurent des informations propres aux utilisateurs, vous pouvez modifier les paramètres de confidentialité de tous ces rapports. Consultez la section Comment faire masquer les détails au niveau de l’utilisateur ? dans les rapports d’activité dans le Centre d'administration Microsoft 365.

Sélectionnez Choisir des colonnes pour ajouter ou supprimer des colonnes du rapport.

Vous pouvez également exporter les données du rapport dans un fichier .csv Excel en sélectionnant le lien Exporter . Cela a pour effet d'exporter les données de tous les utilisateurs afin d'effectuer un tri et un filtrage simples à des fins d'analyse approfondie.