Créer et concéder une licence au système téléphonique Teams avec des utilisateurs de forfaits d’appels et leur attribuer des numéros de téléphone

Pour utiliser le système téléphonique Teams avec l’offre groupée forfait d’appels, vous avez besoin d’un compte Microsoft 365 disposant de licences De téléphone Teams avec forfait d’appels groupés. Lorsque vous disposez d’un compte et de licences, vous pouvez commencer à attribuer des numéros de téléphone.

Créer des utilisateurs et leur octroyer une licence

Suivez les étapes décrites dans Ajouter des utilisateurs individuellement ou en bloc et Attribuer des licences aux utilisateurs.

Notes

Dans le volet Attribuer des licences de produit , sélectionnez Téléphone Teams avec forfait d’appels.

Attribuer des numéros de téléphone aux utilisateurs

Une fois que vous avez créé des utilisateurs et leur avez attribué une licence Teams Phone avec forfait d’appels, vous pouvez leur attribuer des numéros de téléphone. Vous devez avoir un numéro de téléphone non attribué pour chaque utilisateur devant passer ou recevoir des appels vers ou à partir de numéros de téléphone externes. Si vous n’avez pas assez de numéros de téléphone non attribués, consultez Demander d’autres numéros de téléphone, plus loin dans cet article.

  1. Accédez au Centre d’administration Teams.
  2. Entrez un nom et une description pour la demande de numéro de téléphone.
  3. Sélectionnez Voice > Numéros de téléphone.
  4. Choisissez un numéro de téléphone que vous voulez attribuer à un utilisateur, puis sélectionnez Modifier.
  5. Dans le panneau Modifier, entrez le nom de l’utilisateur auquel attribuer le numéro dans Attribué à. Puis sélectionnez Attribuer.
  6. Pour l'Emplacement de secours, entrez l’emplacement où se trouve l’utilisateur, puis sélectionnez Appliquer

Demander d’autres numéros de téléphone

Si vous n’avez pas assez de numéros de téléphone disponibles à attribuer aux nouveaux utilisateurs, vous pouvez demander des numéros supplémentaires. La mise à disposition des numéros à transférer peut prendre jusqu’à 24 heures.

  1. Accédez au Centre d’administration Teams.
  2. Entrez un nom et une description pour la demande de numéro de téléphone.
  3. Sélectionnez Voice > Numéros de téléphone > Voice.
  4. Sélectionnez le pays ou la région du numéro de téléphone.
  5. Pour le Type de numéro, sélectionnez Utilisateur (abonné).
  6. Pour l'Emplacement, recherchez l’emplacement de l’utilisateur, puis sélectionnez-le. Vous pouvez également choisir d'Ajouter un emplacement.
  7. Choisissez un indicatif régional, entrez le nombre de numéros de téléphone nécessaires, puis sélectionnez Suivant.
  8. Patientez jusqu’à ce que les numéros de téléphone soient réservés, puis affichez les numéros reçus. Si tout semble correct, sélectionnez passer la commande puis terminer la.