Créer un profil professionnel pour obtenir des prospects Microsoft et aider les clients à trouver

Rôles appropriés : Administrateur des profils métier | Administrateur des références

Microsoft contacte des millions de clients chaque année dans le cadre de ses opérations marketing, ventes et services. La plupart de ces relations nous donnent l’occasion de fournir des références à nos partenaires sous forme de clients potentiels.

En tant que partenaire Microsoft qualifié, vous pouvez créer un profil métier pour présenter votre activité aux clients qui recherchent vos solutions et votre expertise uniques afin de répondre à leurs besoins métier.

Notes

Pour créer un profil d’entreprise, vous devez disposer d’un compte Espace partenaires. Si ce n’est pas le cas, accédez à l’Espace partenaires. Pour plus d’informations, accédez à Créer un compte Espace partenaires.

La création d’un profil d’entreprise est la première étape pour obtenir des références. Nous allons montrer votre profil aux clients qui recherchent des partenaires qui peuvent les aider à implémenter des produits et des solutions Microsoft via ces canaux :

• Connectez-vous avec des partenaires. Les clients potentiels peuvent effectuer eux-mêmes des recherches dans les listes de partenaires pour trouver des partenaires qui répondent à leurs critères.

• Références des employés ventes et services de Microsoft. Les clients potentiels intéressés par le déploiement de solutions technologiques basées sur le cloud contactent Microsoft pour obtenir de l’aide pour trouver des professionnels capables de répondre à leurs besoins métier. Ces professionnels Microsoft peuvent ensuite diriger des clients potentiels vers votre entreprise.

Créer un profil

Créez des profils pour chaque région dans laquelle vous êtes autorisé à faire des affaires.

1. Connectez-vous à l’Espace partenaires et sélectionnez Références.

2. Sélectionnez Créer un profil d’entreprise.

3. Dans la page Créer un profil métier, sélectionnez une région, puis entrez les informations de votre profil.

   Notes

   Bien que l’Espace partenaires prenne en charge plusieurs langues, certains éléments, tels que la description et les balises de forme libre, peuvent avoir besoin d’inclure du texte provenant de différentes langues, comme indiqué dans cet article.

Informations du partenaire

Présentez votre entreprise, en ajoutant un logo, une brève description, un lien vers votre site web et un profil LinkedIn.

Le logo peut être un fichier GIF, JPG ou PNG, d’une largeur maximale de 300 pixels. Nous vous recommandons d’utiliser des proportions carrées ou larges avec au minimum 216Px * 216Px . Les proportions hautes ne sont pas recommandées.

Votre description peut avoir jusqu’à 2 500 caractères.

Voici quelques conseils pour une bonne description :

• Soyez bref. Menez avec ce qui est important. La première ou deux phrases doivent être le titre qui attire l’attention des clients. Dans l’expérience de recherche Se connecter avec les partenaires , nous affichons la ou les deux premières lignes dans l’aperçu des résultats de la recherche.
• Concentrez-vous sur les expériences de votre entreprise en rapport avec les offres spécifiques de Microsoft. Les clients qui parcourent les références recherchent généralement des partenaires avec une expérience spécifique de Microsoft.
• Utilisez des puces. Décomposez les informations sous forme de listes à puces pour faciliter la lecture.
• Évitez le jargon. Utilisez un langage simple et quotidien, en nommant vos offres en fonction de ce qu’elles font, des besoins métier qu’elles répondent ou de la tâche ou de l’objectif qu’elles aident les clients à accomplir.
• Ne vous souciez pas de remplir la description des mots clés de recherche. Les outils de recherche de clients utilisent les mots clés générés dans la section Expertise du partenaire, pas dans la description.
• Tenez votre profil à jour. À chaque lancement d’un logiciel ou d’un service, mettez à jour votre profil de sorte qu’il soit synchronisé avec le site web de votre société.
• Ne faites pas référence à une autre société partenaire Microsoft par son nom , sauf s’il s’agit d’une filiale, s’il est affilié à votre entreprise ou si vous avez un accord avec cette société partenaire pour agir en partenariat et/ou se promouvoir mutuellement pour des opportunités de travail partagées.
• Pour les régions multilingues, envisagez d’inclure du texte en plusieurs langues dans la description.

Expertise du partenaire

Les outils de recherche de partenaire recherchent des étiquettes d’expertise. Optimisez ces étiquettes pour améliorer la visibilité de votre profil.

Commencez par ajouter vos propres étiquettes dans la section Expertise du partenaire.

Voici les types d’étiquette que vous pouvez ajouter :

• Étiquettes axées sur le secteur
• Produits, limités aux produits Microsoft
• Type de service
• Solutions, compétences et capacités. Celles-ci vous permettent d’ajouter des mots clés de recherche propres à vos fonctionnalités.

Autres étiquettes utilisées dans la recherche :

• Les étiquettes de compétence sont des désignations obtenues qui mettent en valeur les fonctionnalités de votre entreprise.

Préférences client

Taille de la cible

Vous pouvez refuser de recevoir des recommandations d’entreprises qui ne correspondent pas à la taille de votre clientèle cible.

En les refusant, vous aurez plus de temps à consacrer aux entreprises qui correspondent à vos critères.

Emplacements

Vous pouvez ajouter jusqu’à cinq des meilleurs emplacements de votre entreprise par pays. Ces emplacements s’affichent quand les clients effectuent des recherches de partenaires par proximité.

Chaque emplacement que vous ajoutez devient une page de profil distincte. Quand vous mettez à jour les pages de profil, veillez à les mettre à jour pour chaque emplacement.

Indiquez les emplacements officiels de la société dont il est possible de vérifier l’existence. Choisissez des emplacements qui sont au cœur des marchés que vous desservez et qui représentent le mieux la capacité de votre entreprise à satisfaire.

Une fois que vous avez terminé la mise à jour des informations d’emplacement, sélectionnez Enregistrer cet emplacement ou Enregistrer cet emplacement et en ajouter un autre (même si vous n’ajoutez qu’un seul emplacement).

Pour mettre à jour l’adresse d’un emplacement, supprimez d’abord l’emplacement, puis rajoutez-le.

Si vous avez créé cinq emplacements et que vous devez en modifier un, supprimez d’abord un emplacement existant, puis ajoutez le nouvel emplacement.

Notes

Passez en revue les lignes d’adresse et envoyez à nouveau pour l’avertissement d’échec de validation d’adresse.

Contact

Ajoutez les coordonnées de la personne qui agira sur les prospects que le partenaire recevra d’AppSource, de préférence administrateur de référence.

Vérifier votre profil

Une fois votre profil publié, les mises à jour s’affichent dans les recherches Se connecter avec les partenaires dans les 24 heures.

Notes

Si vous souhaitez apporter des modifications à cette étape. Cliquez sur le bouton modifier correspondant des étapes et vous ne perdrez pas la progression.

Améliorer la visibilité de votre profil

• Répondez rapidement aux demandes . Quand vous recevez une référence de client, une réponse rapide peut donner de meilleurs résultats dans les pages de recherche de futurs clients.

• Sélectionnez vos étiquettes avec soin. Il est préférable d’avoir moins d’étiquettes qui représentent le mieux les offres, les solutions, les propositions de valeur et la position unique de votre entreprise pour lesquelles vous pouvez constamment démontrer le succès. Cette méthode s’avérera payante dans les futurs résultats de recherche.

• Obtenez des étiquettes de compétences via Microsoft pour mettre en avant votre connaissance de nos produits.

Étapes suivantes

• Réponse aux références