Mes applications zone est manquante dans la navigation Microsoft Dynamics 365 (SiteMap)

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Cet article fournit une solution à un problème où la zone de Mes applications est manquante dans la navigation Microsoft Dynamics 365.

S’applique à : Microsoft Dynamics 365
Numéro de base de connaissances d’origine : 4465235

Symptômes

Vous ne trouvez pas l’option Mes applications sous Paramètres dans votre organisation Dynamics 365.

Cause

Il peut être le résultat de la personnalisation de votre menu de navigation (sitemap). Une personnalisation peut être appliquée à partir d’une solution ou un administrateur peut avoir modifié explicitement le code xml sitemap, ou utiliser le concepteur sitemap pour le supprimer.

Résolution

Vous pouvez ajouter l’option Mes applications sous Paramètres en modifiant le plan de site dans le concepteur de plan de site :

  1. Accédez à votre organisation Dynamics 365 en tant qu’utilisateur avec le rôle Administrateur système ou Client système.
  2. Accédez à Paramètres, Personnalisation, puis sélectionnez Personnaliser le système.
  3. Sélectionnez Extensions client, Sitemap, puis Modifier.
  4. Sélectionnez la zone Paramètres .
  5. Sélectionnez le groupe d’applications s’il est disponible. Si le groupe d’applications est manquant, vous pouvez choisir de le créer ou d’ajouter cette sous-zone à un autre groupe existant.
  6. Sélectionnez + Ajouter , puis sélectionnez Subarea.
  7. Sélectionnez la liste déroulante Type , puis sélectionnez URL.
  8. Copiez et collez la valeur suivante dans le champ URL :
    /tools/AppModuleContainer/applandingtilepage.aspx
  9. Dans le champ Titre, tapez Mes applications.
  10. Pour l’option Icône , sélectionnez l’option suivante si elle est disponible ou sélectionnez l’icône par défaut ou toute autre icône :
    AppModule_Default_Icon.png.
  11. Utilisez la valeur suivante pour la valeur d’ID : nav_app_modules
  12. Sélectionnez Enregistrer , puis Publier.
  13. Fermez le concepteur de plan de site.
  14. Dans la boîte de dialogue Solution, sélectionnez Publier toutes les personnalisations.
  15. Déconnectez-vous et reconnectez-vous à l’organisation.

Plus d’informations

Pour accéder directement à la page Mes applications, ajoutez le texte suivant à votre URL Dynamics 365 :
/apps

Par exemple :
https://contoso.crm.dynamics.com /apps