Comment redémarrer des flux d’interface utilisateur pour récupérer à partir d’un état incorrect

Cet article fournit une solution à un problème où vous rencontrez constamment une erreur lors de l’exécution, de l’enregistrement ou du test d’un flux d’interface utilisateur.

S’applique à : Power Automate
Numéro de base de connaissances d’origine : 4555618

Symptômes

Si vous êtes dans un état où vous rencontrez constamment une erreur lors de l’exécution, de l’enregistrement ou du test d’un flux d’interface utilisateur, mais que rien n’est actionnable, il peut être utile de redémarrer les flux d’interface utilisateur en redémarrant le service.

Vous devez être administrateur sur l’ordinateur pour redémarrer le service.

Résolution

Avant de redémarrer le service de flux d’interface utilisateur, vérifiez dans le gestionnaire de tâches que l’agent de flux d’interface utilisateur (Microsoft.Flow.Rpa.Agent) n’est pas en cours d’exécution. S’il est en cours d’exécution, sélectionnez Fin de la tâche.

Utilisez les méthodes suivantes pour redémarrer le service de flux d’interface utilisateur dans l’ordre suivant.

Remarque

Vous devez être administrateur pour redémarrer le service.

• Méthode 1 : Redémarrer UIFlowService

  • Ouvrez le gestionnaire de tâches, accédez à l’onglet Services, recherchez UIFlowService, cliquez dessus avec le bouton droit, puis sélectionnez Redémarrer.

  

• Méthode 2 : Si la méthode 1 renvoie une erreur, vous pouvez essayer de redémarrer le service manuellement comme suit :

  1. Tuez (tâche de fin) le processus de service de flux d’interface utilisateur (parent du service) dans l’onglet processus du gestionnaire de tâches.

     

  2. Supprimez ensuite session.json située dans

     • C:\Windows\ServiceProfiles\UIFlowService for Windows 10
     • C:\Users\UIFlowService for Windows Server 2016 and Windows Server 2019

  Remarque

  Le service doit redémarrer automatiquement une fois la tâche terminée.