Configuration requise du client RDC pour l’accès web à Terminal Services

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Cet article décrit les exigences du client de connexion Bureau à distance (RDC) pour utiliser l’accès web Terminal Services dans Windows Server.

S’applique à : Windows Server 2012 R2
Numéro de base de connaissances d’origine : 943887

Introduction

Les services terminal (TSWeb) dans Windows Server 2008 et les services Bureau à distance (RDWeb) dans Windows 2008 R2 sont des services basés sur des rôles. Ils permettent aux utilisateurs de démarrer la connexion RemoteApp et Desktop à partir d’un navigateur web. RemoteApp et Desktop Connection offrent aux utilisateurs une vue personnalisée des programmes RemoteApp et des bureaux virtuels. Lorsqu’un utilisateur démarre un programme RemoteApp, une session Terminal Services est démarrée sur le serveur terminal Windows Server 2008 qui héberge le programme RemoteApp.

Pour démarrer un programme RemoteApp, un utilisateur se connecte à un site web hébergé sur le serveur d’accès web TS Windows Server 2008. Lorsque l’utilisateur se connecte au site web, une liste des programmes RemoteApp disponibles s’affiche. En outre, TS Web Access permet aux utilisateurs de se connecter au bureau à distance de n’importe quel serveur ou ordinateur client sur lequel l’utilisateur dispose des autorisations requises.

Résolution

Si vous utilisez Windows Server 2008 R2, vous devez utiliser le client RDC version 7.

Le client RDC version 6.1 doit être installé pour utiliser TS Web Access avec les systèmes d’exploitation suivants :

  • Windows Server 2008

  • Windows Vista avec Service Pack 1 (SP1)

  • Windows XP avec Service Pack 3 (SP3)

    Remarque

    RDC 6.1 (6.0.6001) prend en charge le protocole Bureau à distance 6.1.

  • Si vous rencontrez ce problème sur un ordinateur Windows Vista, windows Vista Service Pack 1 doit être installé sur votre ordinateur.

  • Si vous rencontrez ce problème sur un ordinateur Windows XP, windows XP Service Pack 3 ou RDC 6.1 doit être installé sur votre ordinateur.

Informations avancées

Informations pour les administrateurs

Lorsque les utilisateurs tentent de se connecter à TS Web Access à partir d’un ordinateur sur lequel une version antérieure du client RDC est installée, ils reçoivent un message d’erreur qui inclut une URL. Cette URL pointe l’utilisateur vers une page web où il peut trouver plus d’informations.

Actuellement, l’URL incluse dans le message d’erreur pointe vers cet article de la Base de connaissances. Toutefois, vous pouvez modifier l’URL incluse dans le message d’erreur. Pour modifier l’URL, utilisez l’une des méthodes suivantes.

Méthode 1 : Utiliser un paramètre d’application ASP.NET

Pour modifier l’URL incluse dans le message d’erreur, utilisez un paramètre d’application ASP.NET . Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Sélectionnez Démarrer>l’exécution, tapez Inetmgr.exe, puis sélectionnez OK.

  2. Développez le nom du serveur, développezsite web par défautdes sites>, puis sélectionnez TS.

    Remarque

    Par défaut, TS Web Access est installé dans le site web par défaut.

  3. Sous ASP.NET, double-cliquez sur Paramètres de l’application.

  4. Dans le volet Actions, sélectionnez Ajouter.

  5. Dans la boîte de dialogue Ajouter un paramètre d’application , tapez rdcInstallURL dans la zone Nom .

  6. Dans la boîte de dialogue Ajouter un paramètre d’application , tapez l’URL de la page web qui contient plus d’informations sur l’utilisation de TS Web Access, puis sélectionnez OK.

Méthode 2 : Modifier le fichier Web.config

Pour modifier l’URL incluse dans le message d’erreur, vous pouvez modifier le fichier Web.config pour le site web TS Web Access. Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. Ouvrez le fichier Web.config pour le site web TS Web Access dans le Bloc-notes.

    Remarque

    Par défaut, le fichier Web.config du site web TS Web Access se trouve dans le dossier Web\ts.

  2. Recherchez la <section appSettings> dans le fichier Web.config.

  3. Dans la <section appSettings> , ajoutez l’entrée suivante :

    <add key="rdcInstallUrl » value="http://URL » />

    Remarque

    L’espace réservé d’URL est l’URL de la page web qui inclut plus d’informations sur l’utilisation de TS Web Access.

  4. Dans le menu Fichier, sélectionnez Enregistrer sous.

  5. Quitter le Bloc-notes.

Informations pour les non-administrateurs

Si vous n’êtes pas administrateur, contactez l’administrateur système si vous rencontrez des problèmes lorsque vous utilisez TS Web Access. Par exemple, l’administrateur système peut vous aider à obtenir et installer une version mise à jour du client RDC.

Plus d’informations

Selon votre version de Windows Server, consultez l’un des articles suivants :

Ressources complémentaires

Sélectionnez les liens suivants pour trouver d’autres options si cet article ne peut pas résoudre votre problème :