Gérer la conformité des données Viva Engage

En tant qu’administrateur Viva Engage, vous pouvez conserver les publications Viva Engage de vos utilisateurs appropriées et répondre aux exigences de sécurité et de conformité. Vous pouvez configurer des alertes pour le contenu qui correspond à des mots clés, définir des stratégies de rétention des données et, si nécessaire, afficher du contenu privé. Vous pouvez également exporter des données à partir de Viva Engage.

Surveiller les mots clés

Surveillez le contenu sensible en spécifiant des mots clés tels que des mots interdits ou des informations personnelles des employés. Tous les messages dans les réseaux internes et externes, y compris les messages à destination et en provenance de participants externes, peuvent être surveillés.

Définir la personne responsable de la surveillance, de la modification et de la suppression des publications marquées d’un indicateur

  1. Dans le centre d’administration Viva Engage, accédez à Contenu et sécurité>Surveiller les mots clés, puis entrez l’adresse e-mail de la personne dans Email’adresse. Cette personne doit être un administrateur vérifié afin qu’elle ait l’autorisation de supprimer des messages n’importe où dans Viva Engage.

  2. Lorsqu’une publication correspond à un mot clé, la personne répertoriée dans Email’adresse reçoit un e-mail. Ils peuvent ensuite sélectionner un lien dans l’e-mail pour examiner, modifier ou supprimer la publication marquée d’un indicateur.

Spécifier des mots clés et des expressions à surveiller

  1. Dans le Centre d’administration Viva Engage, accédez à Motsclésdu Moniteur de contenu et de sécurité>.

  2. Entrez les mots et les expressions que vous souhaitez surveiller, chacun sur sa propre ligne.

    Vous pouvez utiliser des expressions régulières pour faire correspondre des modèles. Pour plus d’informations sur l’utilisation d’expressions régulières, consultez Langage d’expression régulière.

    Voici quelques exemples d’expressions régulières couramment utilisées pour la surveillance.

Objectif Pattern Correspond à
limite Word \bword\b \btheme\b correspond à « theme » mais pas à « themes » ou « them »
Cartes de crédit \b( ?:\d[ ‐]* ?){13,16}\B 1234 5678 90123
1234 5678 9012 3456
1234‐5678‐9012‐3456
Numéros de sécurité sociale \b\d{3}[ -]\d{2}[ -]\d{4}\b 123 45 6789
123‐45‐6789
Surveiller la création d’un groupe a créé Matthew a créé le groupe Easter Region Sales.

Rétention de données

Vous pouvez supprimer les données supprimées de la vue de l’utilisateur, tout en les conservant pour l’exportation des données pendant la durée de vie du locataire.

  1. Dans le centre d’administration Viva Engage, accédez àRétention des donnéesde contenu et de sécurité>.
  2. Sélectionnez Archiver et enregistrez vos modifications.
    Ce paramètre s’applique à l’ensemble de votre réseau.

Pour supprimer définitivement des données supprimées, utilisez le workflow RGPD ou l’API de suppression définitive. Les fichiers chargés via Engage et hébergés dans d’autres ressources Microsoft 365 (par exemple, SharePoint) sont soumis aux stratégies de suppression de la ressource d’hébergement.

Pour supprimer définitivement les données conservées dans Viva Engage stockage, exportez les données pour identifier les données que vous devez supprimer définitivement, puis écrivez un script PowerShell personnalisé pour parcourir en boucle les éléments spécifiques à supprimer à l’aide de l’API REST.

Pour supprimer définitivement les fichiers Viva Engage conservés enregistrés dans SharePoint, vous devez utiliser les paramètres de conservation des données dans Microsoft Office 365. Pour plus d’informations, consultez Vue d’ensemble des stratégies de rétention.

Mode de contenu

Si, en tant qu’administrateur Viva Engage vérifié, vous avez une raison légale d’afficher les messages privés, vous pouvez choisir de les afficher. Pour plus d’informations, consultez Surveiller le contenu privé dans Viva Engage.

Voir aussi

Vue d’ensemble de la sécurité et de la conformité dans Viva Engage