Utiliser des groupes externes dans des réseaux Yammer non alignés en mode natif

Vous pouvez travailler avec des invités dans Yammer si votre réseau n’est pas aligné sur le mode natif en créant un groupe externe. Vous pouvez également limiter et désactiver la collaboration dans des groupes externes.

Cette expérience diffère de l’utilisation de l’expérience invité Yammer, qui est optimisée par Azure Active Directory B2B et nécessite le mode natif. Pour une comparaison des expériences, consultez Collaborer avec des invités dans une communauté Yammer.

Remarque

Le mode natif est fortement recommandé pour des raisons de sécurité, de conformité et d’intégration de Microsoft 365. Pour plus d’informations, consultez Vue d’ensemble du mode natif.

Créer et gérer des groupes externes dans Yammer

Vous pouvez créer un groupe qui inclut des invités, appelé groupe externe. Vous devez créer le groupe en tant que groupe externe : vous ne pouvez pas modifier un groupe interne existant en groupe externe.

L’administrateur de groupe peut ajouter des invités au groupe. Dans les groupes externes publics, d’autres membres du groupe peuvent suggérer l’ajout d’un invité, mais l’administrateur du groupe contrôle si cet utilisateur est ajouté et doit approuver l’ajout. Dans les groupes externes privés, seul l’administrateur peut ajouter des membres externes.

Les groupes externes sont différents des groupes Yammer internes. Vous pouvez donc facilement distinguer les groupes qui ont des participants externes. L’en-tête de groupe d’un groupe externe indique que d’autres réseaux participent au groupe.

Capture d’écran d’un en-tête de groupe Yammer, avec une icône de globe montrant qu’il s’agit d’un groupe externe.

Les groupes externes sont marqués d’une icône de globe dans le volet de navigation gauche.

Barre de navigation Yammer affichant une section Groupes externes.

Les utilisateurs invités à participer à un groupe externe hébergé sur un autre réseau doivent accepter l’invitation avant de pouvoir afficher le contenu du groupe.

Remarque

Cette fonctionnalité n’est pas disponible pour les réseaux Yammer Entreprise en mode natif ou dans la zone géographique de l’UE.

Créer un groupe externe

Lorsque vous créez un groupe, vous pouvez décider s’il s’agit d’un groupe interne ou externe. Vous ne pouvez pas modifier ce paramètre après avoir créé le groupe.

  1. Dans Yammer, sous la liste des groupes, sélectionnez Créer un groupe.

    La boîte de dialogue Créer un nouveau groupe s’ouvre. Si votre réseau autorise les groupes externes, vous verrez les options permettant de créer un groupe interne ou un groupe externe :

    Capture d’écran montrant que vous pouvez choisir de créer un groupe interne ou externe.

  2. Sélectionnez Groupe externe.

  3. Tapez un nom dans la zone Nom du groupe .

  4. Tapez les noms des personnes à ajouter au groupe dans la zone Membres du groupe .

  5. Choisissez qui peut afficher les conversations et publier des messages.

    • Pour un groupe public, sélectionnez Membres approuvés provenant d’autres réseaux et de tous les membres de ce réseau.

    • Pour un groupe privé, sélectionnez Uniquement les membres du groupe.

  6. Cliquez sur Créer un groupe.

Vous pouvez trouver des groupes externes dans votre réseau de la même façon que vous trouvez des utilisateurs externes. Pour plus d’informations, consultez Rechercher des participants à la messagerie externe dans un réseau Yammer.

Rechercher des participants à la messagerie externe dans un réseau Yammer

Lorsque vous communiquez avec des partenaires, des fournisseurs ou des clients externes, vous souhaitez vous assurer que seul le personnel autorisé a accès aux informations de votre réseau Yammer. Les administrateurs vérifiés peuvent utiliser l’exportation de données pour rechercher les noms des participants externes afin de voir les conversations et les fichiers de leur réseau qui sont visibles par les participants externes.

Remarque

Yammer Entreprise réseaux dans la zone géographique de l’UE n’ont pas de participants externes.

  1. Dans le centre d’administration Yammer, accédez à Contenu et sécurité>Exporter des données.

    Cette option s’affiche uniquement si vous êtes un administrateur vérifié dans le réseau Yammer.

    Pour plus d’informations, consultez Exporter des données Yammer Entreprise.

  2. Pour identifier les threads de votre réseau auxquels participent les utilisateurs d’autres réseaux, recherchez le dossier d’exportation sur votre ordinateur et ouvrez le fichier d’exportationMessageThreads.Outbound.csv .

    Remarque

    L’exportation de données reflète la vue actuelle du réseau. Par exemple, si un utilisateur a été ajouté, mais supprimé avant la création du rapport, cet utilisateur n’apparaîtra pas dans le rapport.

    Capture d’écran d’un exemple de fichier d’exportation de données.

    La colonne D (external_participants) répertorie les utilisateurs d’autres réseaux qui participent aux threads de votre réseau, ainsi que leur nom, leur adresse e-mail et l’ID réseau du réseau Yammer auquel ils appartiennent.

Si vous souhaitez supprimer un participant externe, vous pouvez utiliser les informations de la liste pour accéder à la conversation dans laquelle il est inclus et le supprimer de la conversation.

Désactiver la messagerie externe dans un réseau Yammer

Par défaut, pour les réseaux Yammer Entreprise dans la zone géographique des États-Unis, les utilisateurs peuvent ajouter des participants externes à leurs conversations Yammer et les communautés et groupes Yammer, et les membres de votre réseau Yammer peuvent participer au réseau Yammer d’une autre entreprise s’ils sont invités. Si nécessaire, vous pouvez désactiver cette collaboration externe.

  1. Dans le Centre d’administration Yammer, accédez àParamètres de sécuritédu contenu et de la sécurité>.

  2. Dans la section Messagerie externe , sélectionnez l’option appropriée pour votre organisation :

    • Autoriser les utilisateurs de ce réseau à participer à des groupes ou à des conversations dans d’autres réseaux, et autoriser les utilisateurs externes à participer à des groupes ou des conversations dans ce réseau.

    • Autorisez les utilisateurs de ce réseau à participer à des groupes ou des conversations dans d’autres réseaux, mais n’autorisez pas les utilisateurs externes à participer à des groupes ou à des conversations dans ce réseau.

    • N’autorisez pas les utilisateurs de ce réseau à participer à des groupes ou à des conversations dans d’autres réseaux, et n’autorisez pas les utilisateurs externes à participer à des groupes ou à des conversations dans ce réseau.

Ce que fait chaque option

Option Les utilisateurs peuvent participer à d’autres réseaux 1 Les participants externes peuvent participer à des groupes et à des conversations 2
Autoriser les utilisateurs de ce réseau à participer à des groupes ou à des conversations dans d’autres réseaux, et autoriser les utilisateurs externes à participer à des groupes ou des conversations dans ce réseau. Oui Oui
Autorisez les utilisateurs de ce réseau à participer à des groupes ou des conversations dans d’autres réseaux, mais n’autorisez pas les utilisateurs externes à participer à des groupes ou à des conversations dans ce réseau. Oui Non
N’autorisez pas les utilisateurs de ce réseau à participer à des groupes ou à des conversations dans d’autres réseaux, et n’autorisez pas les utilisateurs externes à participer à des groupes ou à des conversations dans ce réseau. Non Non
  1. Lorsque vous empêchez les utilisateurs de participer à d’autres réseaux :

    • Les utilisateurs ne peuvent pas recevoir d’invitations à partir de réseaux Yammer sur d’autres domaines.
  2. Lorsque vous désactivez l’accès externe à vos groupes et conversations :

    • Lorsqu’un utilisateur tente d’ajouter un participant externe dans Yammer, l’utilisateur reçoit un message d’erreur indiquant qu’il ne peut pas ajouter de participants externes, car cela enfreint la stratégie de son entreprise. L’utilisateur n’est pas autorisé à publier le message.

    • Tous les participants externes actuels ne peuvent pas utiliser des conversations ou des threads externes auxquels ils ont peut-être participé.

    • Aucun groupe externe ne peut être créé.

Questions fréquentes (FAQ)

Q : Pourquoi ne vois-je pas d’option pour créer un groupe externe ?

R : Si votre administrateur a refusé d’autoriser la messagerie externe, vous ne pourrez pas créer de groupes externes.

Q : Puis-je créer un groupe externe sur un réseau externe ?

R : Non. La création de groupes externes est limitée aux réseaux canoniques et n’est pas disponible sur les réseaux externes.

Q : Existe-t-il des différences dans l’utilisation des messages dans les groupes externes ?

R : Oui. Dans les groupes externes, vous ne pouvez pas modifier ou déplacer des messages, ni ajouter une rubrique ou un signet.

Forum aux questions sur la messagerie externe (Yammer)

Ajouter des participants externes à vos conversations Yammer