Disparition de mes "Notes rapides" One Note

Anonyme
2025-02-07T13:18:30+00:00

Bonjour,

J'ai récemment changé d'ordinateur, et la version de One Note que j'utilisais possédais une section "Notes rapides" tout en bas du menu de l'application. Lors de mon changement d'ordinateur, je suis quasi-certain d'avoir conservé les notes qui étaient dessus et cette section apparait toujours sur mon application de bureau.

Néanmoins, l'icône "Notes rapides" me renvoie désormais vers un nouveau bloc-note "Notes rapides" placé à la suite de mes autres blocs notes. Ce nouveau bloc notes est vide et ne contient plus mes anciennes "notes rapides". Ces dernières ne sont plus dans mon historique, comme si elles n'avaient jamais existé.

Je ne sais pas quoi faire.

Merci d'avance,

Simon

Microsoft 365 et Office | OneNote, une application de prise de notes | Pour la maison | Windows

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5 réponses

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  1. Anonyme
    2025-02-08T09:18:04+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Salut Simon P._468

    Bienvenue dans la communauté Microsoft.

    Je me rends compte que vous avez rencontré un problème avec « OneNote « Notes rapides" », et je comprends ce que vous ressentez. Ne vous inquiétez pas , je ferai de mon mieux pour vous aider.

    Je suis désolé d’apprendre que vos « notes rapides » ont disparu. Voici quelques étapes qui pourraient vous aider à récupérer vos notes précédentes :

    1. Vérifiez la version et le compte OneNote :

    Assurez-vous d’être connecté au même compte Microsoft sur votre nouvel ordinateur que vous l’étiez sur votre ancien ordinateur. Si vous utilisez des comptes différents sur les deux appareils, il se peut que vos notes n’aient pas été synchronisées.

    2. Synchroniser les carnets de notes :

    Ouvrez OneNote et cliquez sur le bouton de synchronisation dans le coin supérieur droit, ou sélectionnez manuellement « Fichier » > « Informations » > « Synchroniser tous les blocs-notes » pour vous assurer que tout le contenu est synchronisé. Si les notes de votre ancien appareil n’ont pas été synchronisées, vous devrez peut-être effectuer une opération de synchronisation sur l’ancien ordinateur d’abord, puis sur le nouvel appareil.

    3. Vérifiez la version en ligne de OneNote :

    Si vous utilisez l’application de bureau OneNote, vous pouvez également essayer de vous connecter à votre compte sur OneNote Online. La version Web peut afficher le bloc-notes qui vous manque.

    4. Vérifiez la corbeille :

    Si les notes ont été supprimées accidentellement, vous pouvez vérifier la corbeille OneNote. Dans OneNote, cliquez sur « Historique » > « Corbeille du bloc-notes » pour voir si les notes supprimées peuvent être restaurées.

    5. Restaurer à partir de la sauvegarde OneDrive :

    Si votre bloc-notes OneNote a été synchronisé avec OneDrive, vous pouvez essayer de trouver le fichier sur OneDrive et de le restaurer manuellement. Connectez-vous à OneDrive, recherchez le dossier contenant vos notes et voyez si vous pouvez les récupérer.

    Il est recommandé d’essayer attentivement la solution de synchronisation. En fonction de votre problème, il est fort probable que les données n’aient pas été synchronisées avec le nouvel appareil. Si les méthodes ci-dessus ne résolvent pas le problème, essayez de copier manuellement tout le contenu du Quick Notebook sur le nouvel appareil, puis de synchroniser le contenu.

    N’hésitez pas à partager des mises à jour avec moi sur la façon dont les choses progressent une fois que vous aurez terminé les étapes susmentionnées. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’éclaircissements, n’hésitez pas à me contacter. Je tiens à faire tout mon possible pour vous aider.

    Sinceres salutations

    Adrian.C-MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

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  2. Anonyme
    2025-02-08T10:49:38+00:00

    Merci Adrian pour votre réponse.

    J'ai bien vérifié l'état de synchronisation, la version web et la sauvegarde One Drive, mais le problème persiste : l'ancienne section "Notes rapides" s'est remplacée par une nouvelle qui ne contient pas mes notes.

    Je ne pense pas que mon changement d'ordinateur est lié, je crois avoir vérifié que toutes mes notes étaient disponibles sur la version web avant de changer de matériel. Peut-être me suis-je trompé.

    Il-y-aurait-il eu une récente mise à jour dans l'application OneNote qui explique ce changement d'emplacement des "Notes rapides" et un possible problème dans le transfert des données ? Je n'ai aucune autre piste.

    Merci encore,

    Simon

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  3. Anonyme
    2025-02-19T01:32:29+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Salut Simon P._468

    Comment allez-vous ces derniers temps ?

    Je n’ai pas eu de nouvelles de vous depuis longtemps. N’hésitez pas à me faire savoir s’il y a quelque chose que je peux faire de plus pour vous ou si quelque chose n’est pas clair.

    Sinceres salutations

    Adrian.C-MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

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  4. Anonyme
    2025-03-04T06:35:33+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    bonjour Simon P._468

    Je n’ai pas encore reçu votre message. Quel est l’état actuel du problème ?

    Nous attendons avec impatience de connaître les progrès réalisés dans ce dossier.

    Sinceres salutations

    LucyW-MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

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  5. Anonyme
    2025-02-10T03:27:11+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Salut Simon P._468

    « Les notes rapides sont enregistrées dans le carnet de notes par défaut. Le bloc-notes par défaut est généralement un bloc-notes local, de sorte que les notes rapides ne peuvent pas être synchronisées entre les appareils via OneDrive. Vous avez mentionné que vous pouvez toujours voir vos anciennes notes rapides sur votre ancien ordinateur, alors soyez assuré que je vous aiderai à résoudre ce problème.

    🥇Tout d’abord, veuillez confirmer l’emplacement d’enregistrement de vos notes rapides. À l’aide de votre ancien ordinateur, ouvrez l’application OneNote, cliquez sur Fichier - Options - Enregistrer et sauvegarder, puis vérifiez si votre bloc-notes par défaut est un bloc-notes local. carnet de notes.

    🥈Vous devrez déplacer la partition Notes rapides vers un autre bloc-notes qui a été synchronisé avec le cloud.

    🥉Sur le nouvel ordinateur, recherchez également votre bloc-notes par défaut et déplacez le contenu des anciennes notes rapides vers la partition Notes rapides du nouveau bloc-notes par défaut.

    Sincères salutations

    Lucy.W-MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

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