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Je n'arrive pas a rajouter mon numéro de téléphone sur mon compte
Bonjour, jai un soucis pour ajouter mon numéro de téléphone sur mon compte sa me met le msg "Cet alias ne peut pas être ajouté à votre compte. Choisissez un autre alias." Alors que mon numéro n'est pas présent sur un autre compte car je l'ai…
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a demandé 2025-12-05T11:17:24.2833333+00:00
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WintR Martin
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a répondu 2025-12-05T13:58:13.2066667+00:00
WintR Martin
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Je n’ai pas de cellulaire, mais un téléphone fix mural.
Bonjour a vous, Je n’ai pas de cellulaire, mais un téléphone fix mural. Mon numéro vous a été remit a quelques reprise depuis quelques mois et encore une alerte d'ajouter mon numéro. La mention d'invalidité ce montre le bout du nez encore une fois ! Je…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 55.00000000000001%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.
bonjour je n"ai pas le lien ESU
Bonjour Je n'ai pas le lien ESU qui apparait. Comment savoir si mon compte est en local ou configuré en professionnel? (apparemment cela peut être un pb) Merci
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a demandé 2025-10-08T15:53:48.4933333+00:00
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cecile chiron
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a répondu 2025-12-05T11:54:12.2266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(76.8, 3%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EML%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Marc LOPEZ
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Mon compte a été piraté
Mon compte a donc été piraté récemment et j'aurais besoin d'aide pour le récupérer. Je sais qu'il a été piraté parce que Microsoft a dit "il n'y a aucun compte avec cet e-mail", et lorsque j'essaie de créer, "il y a déjà un compte avec cet…
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a demandé 2025-12-02T08:36:54.3166667+00:00
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Shivrery MC
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a répondu 2025-12-05T07:41:37.08+00:00
Chantal11-MVP_WindowsInsider
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Récupérer une adresse email piraté
Bonjour, Je me suis fait pirater mon compte live.fr il y a environ 6 mois à 1 ans et depuis je n'arrive pas à le récupérer. J'ai complété à plusieurs reprise le formulaire de récupération sans jamais aucun retour de la part de Microsoft. Ce compte était…
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a demandé 2025-12-03T23:00:10.6666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 67%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Baptiste
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a modifié un commentaire 2025-12-05T07:27:06.98+00:00
Chantal11-MVP_WindowsInsider
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Fichier étrange protégé par mot de passe, trouvé par bitdefender
Bonjour, J'ai récemment réinitialiser mon ordinateur. J'ai réinstallé bitdefender et j'ai fais une analyse du système. Lorsque j'ai regardé les éléments de l'analyse qui avait été exclu car protégé par mot de passe, j'ai remarqué le nom d'un fichier…
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a demandé 2025-12-04T22:25:43.3766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 63%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Vic
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a modifié une réponse 2025-12-05T07:21:20.7033333+00:00
Chantal11-MVP_WindowsInsider
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Mon compte Microsoft a été piraté
J'ai perdu mon compte Microsoft sous l'ancien email de ".................@icloud.com", ils ont désormais la pleine possession de mon compte Microsoft en changeant l'email et le mot de passe, je n'avais pas d'email de sécurité donc je ne peux…
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a demandé 2025-12-02T17:11:50.4966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 21%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Timothée Bonnaire
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a répondu 2025-12-02T19:13:52.3466667+00:00
Chantal11-MVP_WindowsInsider
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Comment bloquer une fenetre pop up Total AV
Un fenêtre Pop Up "Total AV" s'ouvre régulièrement sans que j'ai installé cet anti virus. Comment la bloquer ?
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a demandé 2025-12-01T10:40:27.7733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 4%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Joëlle WEBER
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a répondu 2025-12-01T17:07:36.7533333+00:00
Chantal11-MVP_WindowsInsider
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Je n'arrive pas à modifier mes paramètres dans Confidentialité et sécurité en ligne
Bonjour, Je rencontre un problème sur l'application Xbox sur pc, je ne peux pas jouer avec mes amis en raison du cross-plateforme désactivé et lorsque j'essaye de l'activer dans mes paramètres de Confidentialité et sécurité en ligne on me dit "Vous…
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a demandé 2025-11-30T12:57:23.9166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 43%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EX%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Xiiano
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a répondu 2025-11-30T19:26:42.13+00:00
Chantal11-MVP_WindowsInsider
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comment changer d'abonnement ?
Procédure pour changer d'abonnement de Microsoft personnal à Family ?
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a demandé 2025-11-30T10:16:52.79+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 32%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
cedric chomel MPR
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a modifié une réponse 2025-11-30T17:27:32.49+00:00
Chantal11-MVP_WindowsInsider
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LIEN POUR INSTALLER OFFICE 2010
LIEN POUR INSTALLER OFFICE 2010. J'ai restauré windows 10. La clé est valide mais refusée. J'étais en train d'attendre votre collègue en ligne pour me donner un lien afin d'installer office 2010.
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a demandé 2025-11-28T09:30:15.01+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 47%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jkraiem
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a répondu 2025-11-28T14:22:33.3733333+00:00
Chantal11-MVP_WindowsInsider
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je n'ai pas l'option Protection contre les virus et les menaces dans sécurité windows sur mon pc sous windows 11. comment la rétablir
je n'ai pas l'option Protection contre les virus et les menaces dans sécurité windows sur mon pc sous windows 11. comment le rétablir
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a demandé 2025-11-25T15:47:31.7633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 38%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
DS
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a répondu 2025-11-26T13:29:39.2033333+00:00
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Probleme installation KB5068781 via Programme ESU Win10
Bonjour Je suis sous Win10 et inscrit au programme ESU. Le premier update livré par Microsoft (KB5068781) se plante avant le lancement du téléchargement : 0x800f0805 Merci pour votre aide XAL
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(156.8, 48%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Désactiver MoTW
Bonjour depuis peu, peut-être une mise à jour quelconque, j'ai cessé de voir sur le Volet de Visualisation de l'Explorateur de Fichiers (Windows 11 Famille), les fichiers .pdf.. Je crois qu'entre-temps un critère de "sécurité" est venu…
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a demandé 2025-11-10T18:28:10.0466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 55.00000000000001%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jorge Leitao
0
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a répondu 2025-11-24T07:31:30.4666667+00:00
Chantal11-MVP_WindowsInsider
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comment supprimer le popup ou le programme malveillant VAHEZOC.SBS
comment supprimer le popup ou le programme malveillant VAHEZOC.SBS
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a demandé 2025-11-21T19:41:03.0466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 83%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jacques Beauclair
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a répondu 2025-11-21T20:08:12.84+00:00
Chantal11-MVP_WindowsInsider
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Mon compte a été piraté (un autre) et l'email de connexion a été modifié
Bonjour, mon compte a été piraté (un autre) et l'email de connexion a été modifié, je ne peux plus y accéder. j'aimerais savoir comment je peux le récupérer. Modération : traduction automatique en français sur cette plateforme francophone
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a demandé 2025-11-18T23:06:27.6433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 44%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
choisne pier
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a répondu 2025-11-19T07:35:18.78+00:00
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Problème relatif à la securité de mon Outlook
Bonjour, j'ai reçu ce mail de la part d'azure, un service géré par free fiable qui m'a recommandé de vous contacter : Comment Garantir que me compte est sécurisé ? Puis-je contacter le support Microsoft ?
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a demandé 2025-11-16T17:46:44.3433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 63%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
JEROME STEVENS
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a répondu 2025-11-16T18:29:58.24+00:00
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Mon compte microsoft a ete pirater
Bonjour mon, compte microsoft a éte pirater en juillet dernier depuis je tente par tout les moyen de le recupére mais élasse quand je rentre l'adresse email de se compte dans le formulaire de recuperation de compte sa me dit que le compte n'existe pas…
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a demandé 2025-11-14T19:11:37.4833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 26%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
YOU NINJA
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a répondu 2025-11-15T08:01:16.64+00:00
Chantal11-MVP_WindowsInsider
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signalement compte piraté
Bonjour je souhaite signaler mon compte qui s'est fait piraté. Le pirateur est situé en Russie, il s'est connecté sur mon compte shadow salmeron et a changé les coordonnées. l'adresse mail de connexion etait ................@gmail.com et l'adresse du…
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a demandé 2025-11-11T17:16:13.1133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 92%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
francois Salmeron
25
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recommandé 2025-11-13T07:38:04.4066667+00:00
Christian 2B
18,201
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L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.
changer les coordonnées suite à la récupération de on compte qui avait été piraté
Bonjour, Je viens de récupérer l'accès à mon compte shadow salmeron qui avait été piraté mais sur mon compte il y'a toujours l'adresse mail du pirateur , et je dois attendre 30 jours pour pouvoir changer quoi que ce soit . Y'aurait-il une solution de…
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