Tutoriel : Intégration de l'authentification unique (SSO) de Microsoft Entra avec 8x8

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Dans ce didacticiel, vous apprendrez comment intégrer 8x8 à Microsoft Entra ID. Lorsque vous intégrez 8x8 à Microsoft Entra ID, vous pouvez :

  • Contrôlez dans Microsoft Entra ID qui a accès à 8x8.
  • Permettez à vos utilisateurs d’être automatiquement connectés à 8x8 avec leurs comptes Microsoft Entra.
  • Gérer vos comptes à partir d’un emplacement central.

Prérequis

Pour commencer, vous devez disposer de ce qui suit :

  • Un abonnement Microsoft Entra. Si vous ne disposez d’aucun abonnement, vous pouvez obtenir un compte gratuit.
  • Un abonnement 8x8.

Remarque

Cette intégration est également disponible à partir de l’environnement Microsoft Entra US Government Cloud. Vous pouvez trouver cette application dans la galerie d’applications Microsoft Entra US Government Cloud et la configurer de la même manière que vous le faites à partir du cloud public.

Description du scénario

Dans ce tutoriel, vous configurez et testez Microsoft Entra SSO dans un environnement de test.

Notes

L’identificateur de cette application étant une valeur de chaîne fixe, une seule instance peut être configurée dans un locataire.

Pour configurer l'intégration 8x8 dans Microsoft Entra ID, vous devez ajouter 8x8 depuis la galerie à votre liste d'applications SaaS gérées.

  1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.
  2. Accédez à Identité>Applications>Applications d’entreprise>Nouvelle application.
  3. Dans la section Ajouter à partir de la galerie, tapez 8x8 dans la zone de recherche.
  4. Sélectionnez 8x8 dans le volet de résultats, puis ajoutez l’application. Patientez quelques secondes pendant que l’application est ajoutée à votre locataire.

Vous pouvez également utiliser l’assistant Entreprise App Configuration. Dans cet assistant, vous pouvez ajouter une application à votre locataire, ajouter des utilisateurs/groupes à l’application, attribuer des rôles, mais également parcourir la configuration de l’authentification unique. En savoir plus sur les assistants Microsoft 365.

Configurer et tester Microsoft Entra SSO pour 8x8

Configurez et testez Microsoft Entra SSO avec 8x8 à l'aide d'un utilisateur test appelé B.Simon. Pour que SSO fonctionne, vous devez établir une relation de lien entre un utilisateur Microsoft Entra et l'utilisateur associé dans 8x8.

Pour configurer et tester Microsoft Entra SSO avec 8x8, effectuez les étapes suivantes :

  1. Configurer Microsoft Entra SSO – pour permettre à vos utilisateurs d’utiliser cette fonctionnalité.
    1. Créez un utilisateur de test Microsoft Entra pour tester l’authentification unique Microsoft Entra avec B.Simon.
    2. Attribuer l’utilisateur test Microsoft Entra – pour permettre à B.Simon d’utiliser l’authentification unique Microsoft Entra.
  2. Configurer l’authentification unique 8x8 pour configurer les paramètres de l’authentification unique côté application.
    1. Créer un utilisateur de test 8x8 – pour avoir un homologue de B.Simon dans 8x8 qui est lié à la représentation Microsoft Entra de l'utilisateur.
  3. Tester l’authentification unique pour vérifier si la configuration fonctionne.

Configurer Microsoft Entra SSO

Effectuez ces étapes pour activer l’authentification unique Microsoft Entra.

  1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.

  2. Accédez à Identité>Applications>Applications d’entreprise>8x8>Authentification unique.

  3. Dans la page Sélectionner une méthode d’authentification unique, sélectionnez SAML.

  4. Dans la page Configurer l’authentification unique avec SAML, cliquez sur l’icône de modification/stylet de Configuration SAML de base pour modifier les paramètres.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. Dans la section Configuration SAML de base, effectuez les étapes suivantes :

    a. Dans la zone de texte Identificateur, tapez une URL : https://sso.8x8.com/saml2

    b. Dans la zone de texte URL de réponse, tapez l’URL : https://sso.8x8.com/saml2

  6. Dans la page Configurer l’authentification unique avec SAML, dans la section Certificat de signature SAML, recherchez Certificat (Base64) , puis sélectionnez Télécharger pour télécharger le certificat et l’enregistrer sur votre ordinateur. Vous utiliserez le certificat plus tard dans le tutoriel dans la section Configurer l’authentification unique 8x8.

    The Certificate download link

  7. Dans la section Configurer 8x8, copiez la ou les URL et vous utiliserez ces valeurs d’URL plus tard dans le tutoriel.

    Copy configuration URLs

Créer un utilisateur de test Microsoft Entra

Dans cette section, vous allez créer un utilisateur de test appelé B.Simon.

  1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra en tant qu’Administrateur de l’utilisateur.
  2. Accédez à Identité>Utilisateurs>Tous les utilisateurs.
  3. Sélectionnez Nouvel utilisateur>Créer un utilisateur dans la partie supérieure de l’écran.
  4. Dans les propriétés Utilisateur, effectuez les étapes suivantes :
    1. Dans le champ Nom d’affichage, entrez B.Simon.
    2. Dans le champ Nom d’utilisateur principal, entrez username@companydomain.extension. Par exemple : B.Simon@contoso.com.
    3. Cochez la case Afficher le mot de passe, puis notez la valeur affichée dans le champ Mot de passe.
    4. Sélectionnez Revoir + créer.
  5. Sélectionnez Create (Créer).

Attribuer l’utilisateur test Microsoft Entra

Dans cette section, vous allez autoriser B.Simon à utiliser l’authentification unique en lui accordant l’accès à 8x8.

  1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.

  2. Accédez à Identité>Applications>Applications d’entreprise>8x8.

  3. Dans la page de vue d’ensemble de l’application, recherchez la section Gérer et sélectionnez Utilisateurs et groupes.

    The

  4. Sélectionnez Ajouter un utilisateur, puis Utilisateurs et groupes dans la boîte de dialogue Ajouter une attribution.

    The Add User link

  5. Dans la boîte de dialogue Utilisateurs et groupes, sélectionnez B. Simon dans la liste Utilisateurs, puis cliquez sur le bouton Sélectionner au bas de l’écran.

  6. Dans la boîte de dialogue Ajouter une attribution, cliquez sur le bouton Attribuer.

Configurer l’authentification unique 8x8

La partie suivante de ce tutoriel dépend du type d’abonnement que vous avez avec 8x8.

Configurer la Console d’administration 8x8

  1. Dans une autre fenêtre du navigateur Web, connectez-vous à la Console d’administrateur 8x8 en tant qu’administrateur.

  2. Dans la page d’accueil, cliquez sur Identity Management (Gestion des identités).

    Screenshot that highlights the Identity Management tile.

  3. VérifiezSingle Sign On (SSO) (Authentification unique), puis sélectionnez Microsoft Entra ID.

    Screenshot that highlights the Single Sign on (SSO) and Microsoft Entra options.

  4. Copiez les trois URL et le certificat de signature à partir de la page Configurer l’authentification unique avec SAML dans Microsoft Entra ID dans la section Microsoft Entra SAML Settings dans la Console d’administration 8x8.

    8x8 Admin Console

    a. Copiez l’URL de connexion dans IDP Login URL (URL de connexion IDP).

    b. Copiez l’Identificateur Microsoft Entra dans (URL/URN de l’émetteur IDP).

    c. Copiez l’URL de déconnexion dans IDP Logout URL (URL de déconnexion IDP).

    d. Téléchargez le certificat (Base64) et chargez-le dans Certificate (Certificat).

    e. Cliquez sur Enregistrer.

Configurer le responsable de compte 8x8

  1. Connectez-vous à votre client 8x8 Virtual Office en tant qu’administrateur.

  2. Sélectionnez Virtual Office Account Mgr (Gestionnaire de compte Virtual Office) dans le volet Applications.

    Screenshot that highlights the Virtual Office Account Mgr tile.

  3. Sélectionnez le compte Entreprise à gérer, puis cliquez sur le bouton Se connecter.

    Screenshot that highlights the Business option and Sign In button.

  4. Cliquez sur l’onglet COMPTES dans la liste de menu.

    Screenshot that highlights the ACCOUNTS tab in the menu list.

  5. Cliquez sur Authentification unique dans la liste des comptes.

    Screenshot that highlights the Single Sign On option.

  6. Sélectionnez Authentification unique sous la section Méthodes d’authentification, puis cliquez sur SAML.

    Screenshot that highlights the SAML under Single Sign On.

  7. Dans la section Authentification unique SAML, procédez comme suit :

    Configure On App Side

    a. Dans la zone de texte URL de connexion, collez la valeur URL de connexion que vous avez copiée.

    b. Dans la zone de texte URL de déconnexion, collez la valeur URL de déconnexion que vous avez copiée précédemment.

    c. Dans la zone de texte URL de l’émetteur, collez la valeur Microsoft Entra Identifier que vous avez précédemment copiée.

    d. Cliquez sur le bouton Parcourir pour charger le certificat que vous avez téléchargé précédemment.

    e. Cliquez sur le bouton Enregistrer .

Créer un utilisateur de test 8x8

Dans cette section, vous allez créer un utilisateur appelé Britta Simon dans 8x8. Travaillez en collaboration avec l’équipe du support technique 8x8 pour ajouter les utilisateurs dans la plateforme 8x8. Les utilisateurs doivent être créés et activés avant que vous utilisiez l’authentification unique.

Tester l’authentification unique (SSO)

Dans cette section, vous testez votre configuration d’authentification unique Microsoft Entra avec les options suivantes.

Lancée par le fournisseur de services :

  • Cliquez sur Tester cette application. Vous êtes alors redirigé vers l’URL de connexion à 8x8, d’où vous pouvez lancer le flux de connexion.

  • Accédez directement à l’URL de connexion 8x8 pour lancer le processus de connexion.

Lancée par le fournisseur d’identité :

  • Cliquez sur Tester cette application. Vous devriez être automatiquement connecté à l’instance de 8x8 pour laquelle vous avez configuré l’authentification unique

Vous pouvez aussi utiliser le panneau d’accès Microsoft pour tester l’application dans n’importe quel mode. Si, quand vous cliquez sur la vignette 8x8 dans le volet d’accès, le mode Fournisseur de services est configuré, vous êtes redirigé vers la page de connexion de l’application pour lancer le processus de connexion ; s’il s’agit du mode Fournisseur d’identité, vous êtes automatiquement connecté à l’instance de 8x8 pour laquelle vous avez configuré l’authentification unique. Pour plus d’informations sur le panneau d’accès, consultez Présentation du panneau d’accès.

Étapes suivantes

Une fois que vous avez configuré 8x8, vous pouvez appliquer le contrôle de session, qui protège contre l’exfiltration et l’infiltration des données sensibles de votre organisation en temps réel. Le contrôle de session est étendu à partir de l’accès conditionnel. Découvrez comment appliquer un contrôle de session avec Microsoft Defender for Cloud Apps.