Tutoriel : Configurer Atlassian Cloud pour le provisionnement automatique d’utilisateurs

Ce didacticiel décrit les étapes que vous devez effectuer dans Atlassian Cloud et Microsoft Entra ID pour configurer le provisionnement automatique des utilisateurs. Une fois configuré, Microsoft Entra ID provisionne et désapprovisionne automatiquement les utilisateurs et les groupes sur Atlassian Cloud à l'aide du service de provisioning Microsoft Entra. Pour découvrir les informations importantes sur ce que fait ce service, comment il fonctionne et consulter le forum aux questions, reportez-vous à l’article Automatiser l’approvisionnement et le désapprovisionnement d’utilisateurs dans les applications SaaS avec Microsoft Entra ID.

Fonctionnalités prises en charge

  • Créer des utilisateurs dans Atlassian Cloud
  • Supprimer les utilisateurs dans Atlassian Cloud quand ils n’ont plus besoin d’accès
  • Gardez les attributs utilisateur synchronisés entre Microsoft Entra ID et Atlassian Cloud
  • Provisionner des groupes et des appartenances aux groupes dans Atlassian Cloud
  • Utiliser l’authentification unique dans Atlassian Cloud (recommandé)

Prérequis

Le scénario décrit dans ce tutoriel part du principe que vous disposez des prérequis suivants :

  • Un locataire Microsoft Entra.

  • Un compte d’utilisateur dans Microsoft Entra ID avec l’autorisation de configurer l’approvisionnement (par exemple, Administrateur d’application, Administrateur d’application cloud, Propriétaire d’application ou Administrateur général).

  • Assurez-vous d’être administrateur pour une organisation Atlassian. Consultez l’administration de l’organisation..

  • Vérifiez un ou plusieurs domaines dans votre organisation. Consultez Vérification du domaine.

  • S’abonner à Atlassian Access à partir de votre organisation. Consultez Stratégies et fonctionnalités de sécurité Atlassian Access.

  • Un locataire Atlassian Cloud avec un abonnement Atlassian Access.

  • Assurez-vous que vous êtes administrateur pour au moins un site Jira ou Confluence auquel vous souhaitez accorder l’accès des utilisateurs synchronisés.

    Remarque

    Cette intégration est également disponible à partir de l’environnement Microsoft Entra US Government Cloud. Vous pouvez trouver cette application dans la galerie d’applications Microsoft Entra US Government Cloud et la configurer de la même manière que vous le faites à partir du cloud public.

Étape 1 : Planifier votre déploiement de l’approvisionnement

  1. En savoir plus sur le fonctionnement du service d’approvisionnement.
  2. Déterminez qui sera dans l’étendue pour l’approvisionnement.
  3. Déterminez les données à mapper entre Microsoft Entra ID et Atlassian Cloud.

Étape 2 : Configurer Atlassian Cloud pour prendre en charge le provisionnement avec Microsoft Entra ID

  1. Accédez à la console d’administration Atlassian. Sélectionnez votre organisation si vous en avez plusieurs.

  2. Sélectionnez Sécurité > Fournisseurs d’identité.

  3. Sélectionnez le répertoire de votre fournisseur d’identité.

  4. Sélectionnez Configurer le provisionnement d’utilisateurs.

  5. Copiez les valeurs de URL de base SCIM et Clé API. Vous en aurez besoin lors de la configuration d’Azure.

  6. Enregistrez votre configuration SCIM.

    Notes

    Assurez-vous de stocker ces valeurs dans un endroit sûr, car nous ne les montrerons pas à nouveau.

    Les utilisateurs et les groupes sont automatiquement approvisionnés dans votre organisation. Pour plus d’informations sur la synchronisation de vos utilisateurs et groupes avec votre organisation, consultez la page Approvisionnement des utilisateurs.

Ajoutez Atlassian Cloud à partir de la galerie d'applications Microsoft Entra pour commencer à gérer le provisionnement sur Atlassian Cloud. Si vous avez déjà configuré Atlassian Cloud pour l’authentification unique, vous pouvez utiliser la même application. Toutefois, il est recommandé de créer une application distincte lors du test initial de l’intégration. En savoir plus sur l’ajout d’une application à partir de la galerie ici.

Étape 4 : Définir qui sera dans l’étendue pour l’approvisionnement

Le service de provisionnement Microsoft Entra vous permet de déterminer qui sera provisionné en fonction de l'affectation à l'application et/ou en fonction des attributs de l'utilisateur/du groupe. Si vous choisissez de définir l’étendue de l’approvisionnement pour votre application en fonction de l’attribution, vous pouvez utiliser les étapes de suivantes pour affecter des utilisateurs et des groupes à l’application. Si vous choisissez de définir l’étendue de l’approvisionnement en fonction uniquement des attributs de l’utilisateur ou du groupe, vous pouvez utiliser un filtre d’étendue comme décrit ici.

  • Commencez progressivement. Testez avec un petit ensemble d’utilisateurs et de groupes avant d’effectuer un déploiement général. Lorsque l’étendue de l’approvisionnement est définie sur les utilisateurs et les groupes attribués, vous pouvez contrôler cela en affectant un ou deux utilisateurs ou groupes à l’application. Lorsque l’étendue est définie sur tous les utilisateurs et groupes, vous pouvez spécifier un filtre d’étendue basé sur l’attribut.

  • Si vous avez besoin de rôles supplémentaires, vous pouvez mettre à jour le manifeste d’application pour ajouter de nouveaux rôles.

Étape 5 : Configuration du provisionnement automatique des utilisateurs sur Atlassian Cloud

Cette section vous guide à travers les étapes de configuration du service de provisionnement Microsoft Entra pour créer, mettre à jour et désactiver des utilisateurs et/ou des groupes dans Atlassian Cloud en fonction des attributions d'utilisateurs et/ou de groupes dans Microsoft Entra ID.

Pour configurer le provisionnement automatique des utilisateurs pour Atlassian Cloud dans Microsoft Entra ID :

  1. Connectez-vous au Centre d’administration de Microsoft Entra au minimum en tant qu’Administrateur d’application cloud.

  2. Accédez à Identité>Applications>Applications d’entreprise>Atlassian Cloud.

    Enterprise applications blade

  3. Dans la liste des applications, sélectionnez Atlassian Cloud.

    The Atlassian Cloud link in the Applications list

  4. Sélectionnez l’onglet Approvisionnement.

    Screenshot of the Manage options with the Provisioning option called out.

  5. Définissez le Mode d’approvisionnement sur Automatique.

    Screenshot of the Provisioning Mode dropdown list with the Automatic option called out.

  6. Sous la section Informations d’identification de l’administrateur, entrez l’URL du locataire et le jeton secret que vous avez récupérés précédemment de votre compte Atlassian Cloud. Cliquez sur Tester la connexion pour vous assurer que Microsoft Entra ID peut se connecter à Atlassian Cloud. Si la connexion échoue, vérifiez que votre compte Atlassian Cloud dispose d’autorisations d’administrateur et réessayez.

    Tenant URL + Token

  7. Dans le champ E-mail de notification, entrez l’adresse e-mail d’une personne ou d’un groupe qui doit recevoir les notifications d’erreur d’approvisionnement, puis cochez la case Envoyer une notification par e-mail en cas de défaillance.

    Notification Email

  8. Cliquez sur Enregistrer.

  9. Dans la section Mappages, sélectionnez Synchroniser les utilisateurs Microsoft Entra avec Atlassian Cloud.

  10. Passez en revue les attributs utilisateur synchronisés de Microsoft Entra ID vers Atlassian Cloud dans la section Mappage d'attributs. L'attribut email sera utilisé pour faire correspondre les comptes Atlassian Cloud avec vos comptes Microsoft Entra. Cliquez sur le bouton Enregistrer pour valider les modifications.

    Attribut Type
    userName String
    active Boolean
    name.familyName String
    name.givenName String
    emails[type eq "work"].value String
  11. Sous la section Mappages, sélectionnez Synchroniser les groupes Microsoft Entra avec Atlassian Cloud.

  12. Passez en revue les attributs de groupe synchronisés de Microsoft Entra ID vers Atlassian Cloud dans la section Mappage d'attributs. L'attribut de nom d'affichage sera utilisé pour faire correspondre les groupes Atlassian Cloud avec vos groupes Microsoft Entra. Cliquez sur le bouton Enregistrer pour valider les modifications.

    Attribut Type
    displayName String
    externalId String
    membres Informations de référence
  13. Pour configurer des filtres d’étendue, reportez-vous aux instructions suivantes fournies dans Approvisionnement d’applications basé sur les attributs avec filtres d’étendue.

  14. Pour activer le service de provisionnement Microsoft Entra pour Atlassian Cloud, modifiez l'état de provisionnement sur Activé dans la section Paramètres.

    Provisioning Status Toggled On

  15. Définissez les utilisateurs et/ou groupes que vous aimeriez provisionner sur Atlassian Cloud en choisissant les valeurs souhaitées dans Étendue dans la section Paramètres.

    Provisioning Scope

  16. Lorsque vous êtes prêt à effectuer l’approvisionnement, cliquez sur Enregistrer.

    Saving Provisioning Configuration

Cette opération démarre la synchronisation initiale de tous les utilisateurs et/ou groupes définis dans Étendue dans la section Paramètres. La synchronisation initiale prend plus de temps que les synchronisations suivantes, qui se produisent environ toutes les 40 minutes tant que le service de provisionnement Microsoft Entra est en cours d'exécution.

Étape 6 : Surveiller votre déploiement

Une fois que vous avez configuré l’approvisionnement, utilisez les ressources suivantes pour surveiller votre déploiement :

  1. Utilisez les journaux d’approvisionnement pour déterminer quels utilisateurs ont été configurés avec succès ou échoué.
  2. Consultez la barre de progression pour afficher l’état du cycle d’approvisionnement et quand il se termine
  3. Si la configuration de l’approvisionnement semble se trouver dans un état non sain, l’application passe en quarantaine. Pour en savoir plus sur les états de quarantaine, cliquez ici.

Limitations du connecteur

  • Atlassian Cloud prend uniquement en charge l’approvisionnement des mises à jour pour les utilisateurs avec des domaines vérifiés. Les modifications apportées aux utilisateurs d’un domaine non vérifié ne seront pas envoyées à Atlassian Cloud. En savoir plus sur les domaines vérifiés Atlassian ici.
  • Atlassian Cloud ne prend pas en charge le renommage des groupes pour l’instant. Cela signifie que toute modification apportée au displayName d'un groupe dans Microsoft Entra ID ne sera pas mise à jour ni reflétée dans Atlassian Cloud.
  • La valeur de l'attribut utilisateur de messagerie dans Microsoft Entra ID n'est renseignée que si l'utilisateur dispose d'une boîte aux lettres Microsoft Exchange. Si l’utilisateur n’en a pas, il est recommandé de mapper un autre attribut souhaité à l’attribut e-mails dans Atlassian Cloud.

Journal des modifications

  • 15/06/2020 - Ajout de la prise en charge du batch PATCH pour les groupes.
  • 21/04/2021 - Ajout de la prise en charge de découverte de schéma.
  • 14/10/2022 - Mise à jour des limitations du connecteur.

Ressources supplémentaires

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