Nouveautés et prévisions pour Dynamics 365 Sales

Important

Ce contenu est archivé et n’est pas mis à jour. Pour accéder aux dernières ressources documentaires, voir Présentation de Dynamics 365 Sales. Pour les derniers plans de lancement, voir Plans de lancement pour Dynamics 365, Power Platform et Cloud for Industry.

Cette rubrique répertorie les fonctionnalités qui seront lancées entre avril et sept. 2023. Toutes les fonctionnalités répertoriées dans cette rubrique ne sont pas forcément lancées, il est donc possible que les délais de livraison changent et qu’une fonctionnalité prévue ne soit pas disponible. Pour plus d’informations, consultez la Stratégie de Microsoft.

Pour obtenir une liste des plans de lancement de la vague suivante, accédez au plan de la 2e vague de lancement 2023.

La colonne Disponibilité générale indique le mois au cours duquel la fonctionnalité sera disponible. La date effective peut être n’importe quel jour de ce mois. Pour les fonctionnalités publiées, la date complète, notamment la date de publication, est indiquée.

Cette coche () indique quelles fonctionnalités ont été publiées pour la version préliminaire publique ou l’accès anticipé et pour la disponibilité générale.

Copilot

Repensez la productivité de Dynamics 365 en tirant parti de la technologie GPT.

Fonctionnalité Activée pour Version préliminaire publique Accès anticipé* Disponibilité générale
Suivre les courriers électroniques en utilisant les actions recommandées Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes 14 juil. 2023 - -
Rester informé sur vos offres grâce aux résumés d’opportunités générés par l’IA Utilisateurs, automatiquement - 28 juil. 2023
Rester informé sur les prospects grâce au résumé généré par l’IA Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes 28 juil. 2023 - -
Vous préparer à des réunions à l’aide de notes de préparation générées par l’IA Utilisateurs, automatiquement - 21 juil. 2023 29 sept. 2023
Rester informé avec des actualités contextuelles dans la conversation instantanée de Copilot Utilisateurs, automatiquement - 21 juil. 2023 29 sept. 2023
Améliorer votre argumentaire de vente grâce à l’assistance de Copilot pour les courriers électroniques Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes 16 juin 2023 - À déterminer
Résumer de longs e-mails à l’aide de Sales Copilot Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes 11 août 2023 - À déterminer

Intelligence des revenus

Définissez et gérez votre chiffre d’affaires comme un pro grâce à l’intelligence des revenus.

Fonctionnalité Activée pour Version préliminaire publique Accès anticipé* Disponibilité générale
Obtenir des informations de base sur les relations prêtes à l’emploi Utilisateurs, automatiquement - 6 févr. 2023 3 avril 2023
Gérer les opportunités plus efficacement à l’aide de la nouvelle vue du pipeline Utilisateurs, automatiquement - 6 févr. 2023 24 avril 2023
Gestion améliorée du pipeline avec un volet latéral personnalisable sans distraction Utilisateurs, automatiquement - - 14 juil. 2023
Personnaliser la vue du pipeline d’opportunités avec vos mesures par défaut et le formulaire du volet latéral Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement - - 14 juil. 2023
Configurer les prévisions de plusieurs unités commerciales Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement - - 28 juil. 2023
Améliorer la précision des prévisions avec des prévisions annuelles et hebdomadaires Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement - - 22 sept. 2023

Engagement commercial

Les nouvelles fonctionnalités d’engagement des ventes aident les vendeurs à rester efficaces et à réussir.

Fonctionnalité Activée pour Version préliminaire publique Accès anticipé* Disponibilité générale
Travailler efficacement avec les éléments de liste de travail améliorés de l’Accélérateur des ventes Utilisateurs, automatiquement - 6 févr. 2023 1er avril 2023
Donner la priorité à l’implication pour toute entité de ventes en utilisant le mode Focus Utilisateurs, automatiquement - 6 févr. 2023 21 avril 2023
Simplifier la saisie d’adresse avec la saisie semi-automatique intelligente utilisant Bing Cartes Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes - - 30 juin 2023
Améliorer l’efficacité des processus en utilisant des informations sur les séquences Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement - - 7 juil. 2023
Utiliser les tests A/B en séquences Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement - - 7 juil. 2023
Échanger avec vos clients par SMS Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes 21 avril 2023 - 28 juil. 2023
Connecter votre propre fournisseur pour envoyer des SMS depuis Dynamics 365 Sales Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement 28 juil. 2023 - 28 juil. 2023
Utiliser la vue ciblée pour les entités personnalisées Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes - - 11 août 2023
Attribuer des séquences à n’importe quel vendeur de l’équipe commerciale Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement - - 22 sept. 2023
Travailler en mode Focus avec des fonctionnalités de filtrage avancé et de gestion des vues Utilisateurs, automatiquement - - 22 sept. 2023

Exécution des ventes et Sales Force Automation

L’exécution des ventes comprend des outils et des processus qui aident les vendeurs à interagir avec un client potentiel depuis le stade précoce de la prise de conscience jusqu’à la conclusion d’une vente.

Fonctionnalité Activé(e) pour Version préliminaire publique Accès anticipé* Disponibilité générale
Visualiser les principales parties prenantes et agir avec l’organigramme intelligent Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes 19 mai 2023 -
Proposer des suggestions intelligentes pour améliorer l’efficacité du vendeur Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes 3 juil. 2023 - -
Bénéficier d’une expérience utilisateur améliorée avec un nouveau formulaire d’opportunité amélioré Utilisateurs, automatiquement - 6 févr. 2023 24 avril 2023

* Il est possible de choisir certaines fonctionnalités dans le cadre de l’accès anticipé le 6 février 2023, y compris toutes les modifications obligatoires qui affectent les utilisateurs. Pour en savoir plus, accédez à la FAQ sur l’accès anticipé.

Description des valeurs de la colonne Activée pour :

  • Utilisateurs, automatiquement : ces fonctionnalités comprennent les modifications apportées à l’expérience utilisateur et sont activées automatiquement.

  • Administrateurs, créateurs, responsables marketing ou analystes, automatiquement : ces fonctionnalités sont conçues pour être utilisées par les administrateurs, les créateurs, les responsables marketing ou les analystes commerciaux et sont activées automatiquement.

  • Utilisateurs par administrateurs, créateurs ou analystes : ces fonctionnalités doivent être activées ou configurées par les administrateurs, les créateurs ou les analystes commerciaux pour être disponibles pour leurs utilisateurs.

Pour obtenir la liste des pays ou des régions où les applications de gestion Dynamics 365 sont disponibles, consultez le guide de disponibilité internationale. Pour plus d’informations sur les zones géographiques et les centres de données (régions), accédez à la page de disponibilité Dynamics 365 et Microsoft Power Platform.