Microsoft Q&A passe en disponibilité générale !

Ce billet a été écrit par Sandra Aldana, Directrice des programmes, Relations avec les développeurs de la division Cloud + AI.

Microsoft Q&A, l’endroit où vous pouvez obtenir des réponses à toutes vos questions techniques sur les produits et les services Microsoft, a été lancé le 30 octobre 2019 en préversion avec le support de 11 services. Depuis, nous avons intégré un plus grand nombre de services et de fonctionnalités clés pour vous permettre d’obtenir vos réponses techniques plus rapidement.

Nous sommes heureux d’atteindre aujourd’hui une étape importante de notre parcours et de passer Microsoft Q&A en disponibilité générale.

Améliorations

Q&A est maintenant prêt à prendre en charge un plus grand nombre de vos besoins grâce à :

  1. Microsoft Q&A est maintenant le site officiel de Microsoft pour prendre en charge toutes les questions relatives aux services Azure. En outre, dans les semaines à venir, Microsoft Q&A prendra en charge un plus grand nombre de produits et de services.

  2. fonctionnalités. En collaboration avec nos partenaires, les Microsoft MVP (Microsoft Most Valuable Professional) et vous, nous avons implémenté de nombreux correctifs de bogues, et nous avons livrés les fonctionnalités et améliorations clés suivantes :

    • Réponses instantanées, pour vous aider à trouver plus rapidement les réponses que vous recherchez. Quand vous commencez à poser votre question ou à effectuer une recherche, nous vous suggérons des réponses associées provenant de Microsoft Q&A et des forums MSDN !

      Instant answers with MSDN Forums matching

    • Nouvelles pages d’accueil et nouvelles pages de produit pour montrer les produits supportés par Microsoft Q&A.

      Microsoft Q&A home page

    • L’affiliation Microsoft Employee et Microsoft MVP est indiquée sur les cartes et le profil utilisateur de Q&A : vous savez donc quand un expert Microsoft répond à votre question.

      Employé Microsoft

      Microsoft Employee affiliation

      MVP

      MVP affiliation

    • Améliorations apportées à l’éditeur pour simplifier la publication des questions, des réponses, des commentaires et du feedback sur le site.

    • Montrer qui a publié initialement dans les listes de contenu, avec la personne qui a mis à jour le thread pour la dernière fois.

  3. Du contenu d’aide a été ajouté ainsi que des mises à jour pour vous aider à comprendre le fonctionnement de la plateforme, de même que des suggestions sur la façon de publier de bonnes questions et de bonnes réponses pour améliorer votre efficacité.

Pour plus de détails, accédez à la page des principales fonctionnalités de Q&A.

Et ensuite ?

Nous sommes heureux d’annoncer les prochains livrables à venir dans les prochains mois :

  • Les messages privés, pour permettre aux ingénieurs du support technique Microsoft de communiquer avec vous en privé pour partager des informations et résoudre votre problème de façon sécurisée.
  • Des brouillons pour garantir que vous ne perdez pas votre travail quand vous devez effectuer certaines opérations pour poser une question ou proposer une réponse, un commentaire ou du feedback.
  • Un filtre des éléments non lus pour vous permettre de vous concentrer sur le contenu que vous n’avez pas encore visité.
  • Des badges pour la reconnaissance de votre participation bénéfique sur Microsoft Q&A.
  • Reconnaissez vos contributions aux plateformes MSDN et TechNet\ au fil des années.
  • Ajout d’autres affiliations Microsoft à notre profil et à Microsoft Q&A.
  • Poursuite du déplacement du support depuis les forums MSDN et TechNet, prise en charge de nouveaux services ou consolidation de la prise en charge d’autres sites.

Merci

Nous souhaitons remercier tous les membres de nos équipes internes qui ont permis cette version, nos MVP Microsoft pour leur feedback constant et honnête, et pour les réponses à tant de questions pour aider nos clients à en faire plus.

Nous souhaitons également vous remercier pour tout votre support sur la plateforme en nous donnant un feedback suggérant des améliorations, en posant des questions et en aidant les membres de votre communauté grâce au partage de vos connaissances à travers vos réponses. Nous n’aurions pas pu atteindre ce stade important sans vous tous !

Vos commentaires nous intéressent

Nous sommes à votre écoute. Veuillez nous contacter pour nous faire part de vos commentaires via notre canal de commentaires.