Vue d’ensemble de la planification, de la génération et du lancement Viva Connections

Utilisez Viva Connections pour impliquer et autonomiser différents groupes d’employés, tels que les travailleurs de première ligne et les travailleurs de l’information dans votre organization. Viva Connections intègre les applications et outils Microsoft 365 pour créer des expériences qui répondent aux utilisateurs là où ils se trouvent et les tiennent à jour sur les actualités, les annonces et donne accès aux ressources à partir d’un ordinateur de bureau ou d’un appareil mobile.

Remarque

  • Vous devez disposer d’un type de licence Entreprise (E) ou De première ligne (F) pour créer une expérience Viva Connections. Les utilisateurs disposant d’un abonnement Microsoft 365 de base (licence E) sont limités à la création d’une seule expérience. Les utilisateurs doivent disposer d’une licence suite Microsoft Viva ou Viva communications et communautés afin de créer au moins deux expériences (jusqu’à 50). Pour plus d’informations, consultez Microsoft Viva plans et tarifs.
  • Viva Connections n’a pas d’exigences pour commencer.
  • Vous devez disposer des autorisations d’administrateur Global Administration ou SharePoint pour accéder au Centre d'administration Microsoft 365.
  • L’administration centralisée Viva Connections dans le centre Administration Microsoft 365 n’est pas disponible dans les environnements GCC, GCC High et DoD. Pour plus d’informations, reportez-vous à la liste de disponibilité du service .

Utilisez Viva Connections pour créer des expériences qui impliquent et autonomisent différents groupes d’employés, tels que les travailleurs de première ligne et les travailleurs de l’information dans votre organization. Gérez vos expériences Viva Connections existantes dans le centre d’administration Viva Connections où vous pouvez créer une expérience avec ou sans site d’accueil SharePoint existant. Ici, vous pouvez également attribuer des autorisations, désigner des audiences ciblées, ordonner la priorité d’affichage de vos expériences, définir les sites de communication SharePoint existants en tant que site d’accueil SharePoint (autorisant plusieurs expériences, chacun avec son propre site d’accueil SharePoint). En savoir plus sur la configuration de Viva Connections à l’aide de la Centre d'administration Microsoft 365.

Remarque

  • Dans la dernière version, la possibilité de définir un site d’accueil SharePoint passe du Centre d’Administration SharePoint (SPAC) au Centre d’administration Viva Connections.
  • Utilisez ce guide pour préparer votre organization pour Viva Connections au cours des phases de planification, de création et de lancement.
  • Passez en revue les différents rôles et activités de chaque phase.
  • Découvrez les considérations relatives à la planification et les meilleures pratiques.
  • Obtenez des conseils pour la gestion du changement, l’adoption et la formation des utilisateurs finaux.

Conseils pas à pas pour provisionner des Viva Connections

Il existe trois options qui fournissent des informations détaillées sur la façon d’obtenir Viva Connections pour votre organization.

Option Description Délai d’exécution
Guide rapide Obtenez des instructions de base sur la configuration de Viva Connections. 10 minutes
Conseils de planification, de génération et de lancement Obtenez des conseils détaillés qui se concentrent sur les tâches des phases de plan, de génération et de lancement. 30 minutes
Parcours d'apprentissage Obtenez des conseils encore plus détaillés qui incluent des histoires et des exemples d’affaires fictifs. Effectuez des vérifications des connaissances pour confirmer les apprentissages. Deux heures

Vue d’ensemble de la configuration des Viva Connections

Viva Connections ne nécessite pas de site d’accueil SharePoint pour commencer et offre une configuration minimale et inclut des cartes par défaut sur le tableau de bord pour vous aider à démarrer. Les tâches marquées d’un astérisque (*) sont facultatives ou ne peuvent s’appliquer qu’aux clients qui utiliseront des sites d’accueil SharePoint pour compléter l’expérience Viva Connections.

Aperçu des activités de chaque phase

Phase Étapes et tâches
Planifier Étape 1 : Planifier Viva Connections
Identifiez et alignez-les sur les tâches et scénarios clés qui peuvent être pris en charge par Viva Connections. En savoir plus sur la façon dont Viva Connections et les sites d’accueil SharePoint fonctionnent ensemble.

Étape 2 : Définir un site d’accueil SharePoint (facultatif)*
Déterminez si un Viva Connections autonome dans Teams ou avec un portail intranet est nécessaire. S’il s’agit de celui avec le portail intranet, préparez votre site de communication.

Étape 3 : Planifier le tableau de bord
En savoir plus sur les différents types de cartes et sur la manière dont elles peuvent prendre en charge des scénarios spécifiques.

Étape 4 : Se préparer pour le flux
Envisagez des moyens d’influencer l’ordre du contenu dans le flux.

Étape 5 : Planifier les ressources
Déterminez les liens qui appartiennent à la section ressources.

Étape 6 : Créer un plan d’adoption
Créez un plan pour aider le reste du organization à adopter Viva Connections. En savoir plus sur l’adoption Viva Connections.

Étape 7 : Prendre en compte les métriques de réussite
Réfléchissez à la façon dont votre organization déterminera si Viva Connections répond à des besoins spécifiques.

Étape 8 : Planifier la maintenance dans le temps
Considérez quelles parties de l’expérience peuvent avoir besoin d’être rafraîchies au fil du temps.
Build Étape 1 : Commencer à créer une expérience Viva Connections dans le Centre d’administration Microsoft
Choisissez de créer une expérience unique pour l’ensemble de l’organization, ou plusieurs expériences qui service des audiences distinctes. Vous pouvez créer des expériences autonomes ou choisir de créer à partir d’un portail intranet existant pour le définir comme site d’accueil SharePoint.

Étape 2 : Épingler l’application Viva Connections dans Microsoft Teams
Après la création de votre première expérience, épinglez l’application dans le Centre d’administration Teams pour rendre Viva Connections facilement détectable pour les utilisateurs.

Étape 3 : Vérifier que les sites et portails à trafic élevé sont sains
Effectuez un bilan de santé et assurez-vous que tout le monde a accès au bon contenu.

Étape 4 : Tester et affiner l’expérience
Trouvez des personnes dans votre organisation qui peuvent tester l’expérience avant qu’elle ne soit diffusée plus largement.
Lancement Étape 1 : Envisager des tactiques pour diffuser les actualités
Réfléchissez à l’endroit où les différents publics obtiennent généralement des informations.

Étape 2 : annoncer Viva Connections
Utilisez plus d’un canal de communication pour atteindre le public.

Étape 3 : Utiliser des champions et fournir un soutien continu
Continuez à utiliser les utilisateurs précoces pour aider les autres à tirer le meilleur parti de Viva Connections.

Aperçu des rôles dans chaque phase

Phase Rôles
Planifier Collaborez avec les parties prenantes et les partenaires commerciaux de votre organization (des groupes tels que les RH, les opérations, les installations, les spécialistes des communications et les défenseurs de la technologie) pour identifier les workflows et les tâches les plus utiles qui peuvent être effectués dans Viva Connections.

Les principales parties prenantes administratives comprennent généralement :
- Les chefs d’entreprise, qui dirigent les efforts dans différents départements tels que les ventes, les opérations, la conception, l’ingénierie, etc.
- Les professionnels des RH, qui gèrent les membres de l’équipe et supervisent la structure et l’efficacité de l’entreprise et de l’organisation.
- Spécialistes de la communication interne, qui facilitent et gèrent les communications entre les employés et les différentes équipes internes.
- Coordonnateurs et spécialistes des communications, qui exécutent et maintiennent les communications et la gestion de la marque à l’échelle de l’entreprise.
- Assistants administratifs, qui accomplissent et supervisent diverses tâches administratives.
Build - L’administrateur du Centre d’administration Microsoft configure l’expérience initiale, ajoute des audiences, désigne les propriétaires qui peuvent modifier et personnaliser chaque expérience Viva Connections et épingle l’application dans Teams.
- Les propriétaires et les auteurs du site d’accueil SharePoint concevront le contenu du site d’accueil SharePoint, la navigation globale et le tableau de bord.
- D’autres propriétaires et auteurs de sites peuvent être impliqués pour mettre à jour le contenu ou le billet d’actualité qui sera pertinent pour l’expérience Viva Connections.
Lancement - Collaborez avec des champions (utilisateurs précoces) pour aider d’autres personnes du organization à implémenter Viva Connections.
- Tirez parti des sponsors exécutifs qui peuvent aider à évangéliser Viva Connections lors des réunions de grandes entreprises et dans les communications à grande échelle.
- Les propriétaires et gestionnaires d’entreprise à tous les niveaux peuvent aider les équipes et les individus à trouver de la valeur et à adopter de nouvelles méthodes de travail.

Ensuite, planifiez Viva Connections pour votre organization

Une fois que vous avez examiné les phases, les tâches et les rôles nécessaires pour obtenir Viva Connections, commencez à planifier.

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