Méthodes que vous pouvez utiliser avec d’autres partenaires dans l’Espace partenaires
Rôles appropriés : Administrateur de compte
Le programme fournisseur de solutions cloud (CSP) de Microsoft offre des opportunités pour que les partenaires collaborent de différentes manières, notamment le revendeur indirect fournisseur indirect, le support multi-partenaires et la prise en charge multicanal.
Modèle Fournisseur indirect - Revendeur indirect
Dans le modèle de revendeur indirect de fournisseur indirect, également appelé modèle à deux niveaux, les fournisseurs indirects et les revendeurs indirects collaborent pour vendre des services basés sur le cloud Microsoft aux organisations dans plusieurs paramètres régionaux, verticaux et industries.
Fournisseurs indirects
Les fournisseurs indirects (également appelés distributeurs) achètent des produits et des abonnements directement auprès de Microsoft, puis offrent ces solutions aux clients par le biais de revendeurs.
Travailler avec des revendeurs indirects permet aux fournisseurs de développer leur portée et leur base de clients.
Si vous êtes un fournisseur indirect approuvé dans CSP, consultez Découvrez comment associer des fournisseurs indirects dans le programme fournisseur de solutions cloud pour en savoir plus sur la connexion avec des revendeurs indirects et des clients.
Revendeurs indirects
Les revendeurs indirects travaillent avec des fournisseurs indirects, qui ont une relation directe avec Microsoft et ont l’infrastructure pour fournir un support client et une facturation.
L’association avec des fournisseurs indirects permet aux revendeurs indirects de travailler avec des fournisseurs de technologies expérimentés pour aller sur le marché sans avoir à faire un investissement important en capital et d’offrir un portefeuille plus large de solutions Microsoft.
Si vous êtes revendeur indirect ou si vous souhaitez vous inscrire au fournisseur de solutions cloud en tant que revendeur indirect, consultez Découvrez comment associer des fournisseurs indirects dans le programme fournisseur de solutions cloud pour en savoir plus sur la connexion avec des fournisseurs indirects et des clients.
Vous ne savez pas s’il faut s’inscrire à CSP en tant que revendeur indirect ou en tant que partenaire direct ? En savoir plus sur Microsoft Cloud Partner Program.
Prise en charge de plusieurs partenaires
La fonctionnalité multi-partenaires de l’Espace partenaires prend en charge les clients qui doivent travailler avec plusieurs partenaires. Par exemple, ils souhaitent peut-être embaucher un partenaire pour leur expertise auprès de Microsoft 365, mais également embaucher un autre partenaire spécialisé dans Microsoft Azure. Pour plus d’informations, consultez le support multi-partenaires pour les clients qui souhaitent travailler avec plusieurs partenaires.
Le support multi-partenaires est également disponible avec les offres de cloud nationales de Microsoft.
Prise en charge de plusieurs canaux
La fonctionnalité multicanal de l’Espace partenaires prend en charge les scénarios lorsqu’un client souhaite embaucher un partenaire pour approvisionner et prendre en charge un abonnement qu’il a acheté ailleurs. Pour plus d’informations, consultez prise en charge multicanal.
La prise en charge multicanal est également disponible avec les offres de cloud nationales de Microsoft.
Important
Pour l’heure, un partenaire engagé dans le programme CSP ne peut pas revendre de services en ligne à un autre partenaire du programme CSP. Cette restriction s’applique uniquement au client utilisé pour effectuer les transactions du fournisseur de solutions Cloud. Les partenaires fournisseurs de solutions Cloud qui se servent d’un client non-fournisseur de solutions Cloud pour leur usage professionnel peuvent acheter les services en ligne d’un autre fournisseur de solutions Cloud. Microsoft révise en permanence les politiques et les capacités de tous les programmes. Toute information concernant les nouvelles fonctionnalités ou les changements de politique sera annoncée via les canaux de communication habituels, dont font partie les annonces de l’Espace partenaires.