Gestion des numéros de téléphone pour la Pologne

  • Article
  • S’applique à:
    Microsoft Teams

Utilisez cette page pour trouver des informations sur l’acquisition et le portage de numéros de téléphone en Pologne pour Microsoft Teams.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Gérer les numéros de téléphone de votre organisation.

Sur cette page :

Acquisition de nouveaux numéros à partir de Microsoft Teams

Questions fréquentes (FAQ) Détails
Quels documents et informations dois-je fournir pour ma nouvelle commande de numéro ?
  • Un formulaire Connaître votre client rempli. Si vous envoyez cette commande via le Centre d’administration Teams, vous n’avez pas besoin de télécharger et de remplir ce formulaire. Vous le compléterez lors de votre commande.
  • ID de TVA local
  • Si vous êtes un particulier, envoyez une copie de votre pièce d’identité.
  • Si vous faites partie d’une entreprise, envoyez une copie de votre formulaire d’inscription d’entreprise. En Pologne, c’est ce qu’on appelle une forme Krajowy Rejestr Sądowy (KRS).
Quels sont les types de nombres disponibles ?
Combien de temps faudra-t-il pour acquérir de nouveaux numéros de téléphone (environ) ?
  • Jusqu’à 4 jours ouvrables si les numéros sont disponibles.
  • Jusqu’à 90 jours ouvrables si les numéros doivent être commandés.
Informations diverses
  • Les numéros auront l’indicatif régional local associé à l’emplacement.
  • Les numéros de téléphone portable ne sont pas disponibles.

Vous pouvez envoyer votre demande d’acquisition de numéro via le Centre d’administration Teams.

Si vous avez besoin d’une documentation ou d’une correspondance supplémentaire, ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter le Service Desk TNS.

Portage de numéros existants vers Microsoft Teams

Questions fréquentes (FAQ) Détails
Quels documents et informations dois-je fournir pour ma commande de transfert ?
Combien de temps faut-il pour porter mes numéros de téléphone (environ) ?
  • 15 à 30 jours ouvrables
Quand les ports de numéro de téléphone ont-ils lieu ?
  • Les ports sont exécutés automatiquement à 12h00 heure d’Europe centrale, et les opérateurs disposent de 24 heures pour mettre à jour le routage.
Puis-je modifier ou annuler ma commande de transfert ?
  • Les ports acceptés ne peuvent pas être annulés.
Puis-je porter certains de mes numéros de téléphone, mais pas tous ?
  • Le portage partiel n’est pas pris en charge.

Quels types de numéros puis-je porter ?

Types de nombres Utilisateur VoiceApps (standards automatiques et files d’attente d’appels) Audioconférence
Géographique Oui Oui Non
Toll-Free Non Non Non

Vous pouvez envoyer votre demande de portage via le Centre Administration Teams.

Si vous avez besoin d’une documentation ou d’une correspondance supplémentaire, ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez contacter le Service Desk TNS.

Différents types de numéros de téléphone utilisés pour les offres d'appel

Gérer des numéros de téléphone pour votre entreprise

Gérer l’utilisation d’un numéro de téléphone (utilisateur, conférence, VoiceApp)

Contacter l’équipe des services de numéros de téléphone

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Combien de numéros de téléphone pouvez-vous obtenir ?

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