Mon abonnement Azure Active Directory a été annulé, réactivation impossible

Nicolas Ghéwy | Core-Factory 0 Points de réputation
2024-08-26T16:10:19.69+00:00

J'ai reçu un mail m'indiquant que mon abonnement Azure Actie Directory avait été annulé alors que je n'ai pas procédé à cette annulation

L'annulation est bien confirmé dans mon espace Azure (mail non frauduleux)

Je n'arrive pas à le réactiver moi même, et le support est géré par une IA qui ne comprend rien à ma demande et refuse de me passer un humain compétent.

Comment faire pour réactiver cet abonnement ?

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Plateforme et infrastructure de cloud computing pour la génération, le déploiement et la gestion d’applications et de services à travers un réseau mondial de centres de données gérés par Microsoft.
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2 réponses

  1. Alexis Thorez 11,060 Points de réputation
    2024-08-27T05:41:03.2833333+00:00

    Bonjour Nicolas,

    Merci d'avoir sollicité la communauté Q&A France.

    Voici plusieurs liens forums qui traitent du sujet:

    A bientôt

    Alexis

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  2. Nicolas Ghéwy | Core-Factory 0 Points de réputation
    2024-08-27T14:48:33.77+00:00

    Bonjour Alexis et merci pour ces précisions.

    N'étant pas familier de la gestion réseau, ai je des dispositions à prendre ?

    Re souscrire un abonnement à autre chose ?

    Mes ressources "OneDrive" liée à mon abonnement Office365 vont elles être supprimée ?
    (j'ai un message qui me suggère de sauvegarder mes données ..... )

    Merci
    Nicolas

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