Migration de site vers un nouveau serveur

Question

Bonjour,

Je souhaite migrer notre site SCCM actuellement sur un serveur windows 2012 , vers un nouveau serveur windows 2022.

Actuellement, voici notre version :

La sauvegarde s'est bien déroulée mais lorsque je lance l'assistant de migration et que je souhaite "Récuperer un site", j'obtiens cette erreur lorsque je'indique le chemin de la sauvegarde.

Est-ce que vous avez déjà rencontré cette erreur ?

Merci d'avance pour votre aide.

Johannes

Answer 1

Bonjour,

1, Si l'emplacement de sauvegarde est un chemin UNC, modifiez le chemin vers le serveur local pour essayer.

2, Redémarrez le serveur de site et le serveur SQL pour essayer.

3, Regardez dans SQL sous les connexions, voyez quelles connexions sont présentes, ajoutez votre compte en tant qu'administrateur système SQL.

4, Sous quel utilisateur le service sms_backup s'exécute-t-il ? Cet utilisateur dispose-t-il d'un accès en modification au dossier dans lequel vous essayez de sauvegarder ? Fil de discussion similaire pour votre référence :

https://www.reddit.com/r/SCCM/comments/1e4of3p/mecm_2111_sms_site_backup_does_not_work_folder/

Answer 2

Bonjour,

1.Veuillez vérifier les fichiers Smsbkup.log et Smswriter.log pour voir s'ils contiennent des informations utiles.

2.Vérifiez également le dossier d'emplacement de sauvegarde et ses autorisations.

Answer 3

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Je viens de regarder tous mes logs et éffectivement j'ai des erreurs de sauvegarde de la base et notamment cette erreur qui me pose problème :

ERROR: Failed to backup \?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy18\MSSQL16.MSSQLSERVER\MSSQL\DATA\CM_THI.mdf up to \flocon-prod\SCCM_Backup\THIBackup\SiteDBServer: ERROR: CopyFile to \flocon-prod\SCCM_Backup\THIBackup\SiteDBServer failed: [error code: 32, error message: Le processus ne peut pas accéder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus.]. SMS_SITE_SQL_BACKUP_FLOCON-SCCM 13/11/2024 15:22:33 13224 (0x33A8)

Failed to copy file(s) \?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy18\MSSQL16.MSSQLSERVER\MSSQL\DATA\CM_THI.mdf. SMS_SITE_SQL_BACKUP_FLOCON-SCCM

Error: Backup Failed for Component - CM_THI. SMS_SITE_SQL_BACKUP_FLOCON-SCCM

Updating the database status to [CM_THI:Failed;]. SMS_SITE_SQL_BACKUP_FLOCON-SCCM 13/11/2024 15:22:33 13224 (0x33A8)

Error: BackupComplete failed... ERROR: CopyFile to \flocon-prod\SCCM_Backup\THIBackup\SiteDBServer failed: [error code: 32, error message: Le processus ne peut pas accéder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus.] SMS_SITE_SQL_BACKUP_FLOCON-SCCM 13/11/2024 15:22:33 13224 (0x33A8)

Sql backup failed. Please see previous errors. SMS_SITE_SQL_BACKUP_FLOCON-SCCM 13/11/2024 15:22:34 13224 (0x33A8)