Impossible de reserver mon examen certification A900

Bill ZOUMENOU 0 Points de réputation
2024-11-20T17:31:21.01+00:00

je ne parviens pas à passer cette étape pour réserver ma date d'examen
Pouvez-vous m'aidez SVP
Cordialement Capture d’écran az900

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2 réponses

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  1. Anthony LAVABRE 325 Points de réputation
    2024-11-24T22:05:19.05+00:00

    Bonjour,

    Ne voyant pas ce que vous avez saisi, cela va être compliqué de vous aider.

    Le nom de domaine de votre adresse mail est correct ? Le numéro de téléphone, avez-vous essayer de mettre ou d'enlever le 0 ?

    Bien à vous,

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  2. NABEGH ANANE 0 Points de réputation
    2024-11-25T11:39:28.75+00:00

    Je comprends que vous rencontrez des difficultés pour réserver votre examen de certification AZ-900 sur le portail Pearson Vue. D'après la capture d'écran, il semble que vous obteniez un message d'erreur indiquant que l'un des champs de votre formulaire n'est pas valide.

    Voici quelques suggestions pour résoudre ce problème :

    1. Vérification des champs de saisie : Assurez-vous que tous les champs obligatoires sont correctement remplis, notamment les informations d'adresse, la ville, le code postal, le numéro de téléphone, et l'email. Parfois, un petit détail comme un espace ou un format incorrect peut générer cette erreur.
    2. Numéro de téléphone : Vérifiez que votre numéro de téléphone est bien formaté (par exemple, avec le code international +33 pour la France).
    3. Actualisation de la page : Il peut également être utile de rafraîchir la page et de vérifier à nouveau les champs.
    4. Essayez un autre navigateur : Si le problème persiste, essayez de remplir le formulaire via un autre navigateur ou en mode incognito, pour éviter tout conflit avec des cookies ou autres paramètres de votre session actuelle.
    5. Contact avec le support Pearson Vue : Si après avoir vérifié tout cela, le problème persiste, je vous recommande de contacter le support technique de Pearson Vue. Ils pourront vérifier votre compte et résoudre toute anomalie.
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