Pourquoi je ne reçois pas mes codes de validations Microsoft sur SMS

Anonyme
2024-04-30T07:55:26+00:00

Bonjour,je suis un peu embêté car je ne reçois plus mes codes de validations sur mon téléphone sur sms. j’ai aussi essayé avec un notre numéro de téléphone liée au compte mais ceci ne marche toujours pas j’ai vérifier mes deux numéros de téléphones sont valides .voilà bien cordialement

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  1. Anonyme
    2024-04-30T16:03:43+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour

    Je suis désolé d’apprendre que vous rencontrez des difficultés pour recevoir les codes de vérification Microsoft par SMS. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer :

    1. Assurez-vous que votre numéro de téléphone est correctement entré dans les paramètres de votre compte Microsoft. Vous pouvez le vérifier en accédant à votre compte Microsoft et en vérifiant que votre numéro de téléphone est correct.
    2. Vérifiez la puissance du signal de votre téléphone et assurez-vous que vous disposez d’une bonne connexion à votre réseau mobile.
    3. Assurez-vous que votre téléphone ne bloque pas les SMS provenant de numéros inconnus ou de codes courts. Vous pouvez le vérifier en accédant aux paramètres de votre téléphone et en recherchant un paramètre lié au blocage des SMS.
    4. Essayez d’utiliser un autre numéro de téléphone pour recevoir le code de vérification. Si vous avez un autre numéro de téléphone lié à votre compte Microsoft, vous pouvez essayer d’utiliser celui-ci à la place.

    J’espère que cela vous aidera.

    Sinceres salutations

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