Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.
Bonjour gabriel muzengo,
Je suis désolé d’apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre PC de bureau. Cependant, il semble que le problème que vous rencontrez soit lié à un Surface Laptop Go 2, qui est un produit différent de Windows. Je vous recommande de contacter l’équipe de support Surface de Microsoft pour obtenir une meilleure assistance.
Voici le lien : Aide et apprentissage de Surface (microsoft.com).
Bonne journée.
Sinceres salutations
Lei