Unable to Access Storage Account After Azure Student Subscription Expired

Question

I was using my Azure Student Subscription to train machine learning models for my graduation project. However, my subscription has expired, and now I am unable to access or download my files from the workspace storage account.

Answer 1

Bonjour ismail djr

J’ai compris que votre abonnement Azure pour étudiants a expiré et que Microsoft a verrouillé votre compte de stockage, ce qui explique pourquoi vous ne pouvez pas accéder à vos fichiers. S’il ne s’est pas écoulé trop de temps, il y a encore une chance de les récupérer, mais vous devez agir rapidement.

Tout d’abord, vérifiez si vous pouvez réactiver votre abonnement. Connectez-vous à votre portail Azure et, dans la section Abonnements, vous devriez voir une option pour passer à une offre Pay-As-You-Go. Si cette option est disponible, activez-la immédiatement afin de pouvoir télécharger vos fichiers.

Si la réactivation n’est pas possible, recherchez votre compte de stockage dans le portail. Si votre compte de stockage apparaît dans la liste, vous pourrez récupérer vos données. En revanche, s’il n’est plus visible, Microsoft a peut-être déjà lancé le processus de suppression.

Contactez le support Azure. En cas d’expiration d’un abonnement, Microsoft conserve parfois vos données jusqu’à 90 jours. Vous pouvez soumettre une demande d’assistance sur le site d’Azure. Comme il s’agit d’un problème lié à un abonnement, l’assistance est généralement gratuite. Expliquez votre situation et demandez s’ils peuvent restaurer l’accès à votre stockage.

Si Microsoft a déjà supprimé les données, malheureusement, il n’y a aucun moyen de les récupérer.

Pourquoi mon abonnement Azure pour étudiants est-il désactivé et comment puis-je le réactiver

---

Nous espérons que ces informations vous seront utiles. Si nous pouvons faire quelque chose de plus pour vous, n'hésitez pas à rester en contact.

Si quelque chose n'est pas clair ou si vous avez besoin de plus de détails, laissez un commentaire ci-dessous. Veuillez vous rappeler de clôturer le fil de discussion en cliquant sur "Accepter la réponse" si les informations fournies vous ont été utiles, car cela pourrait également être utile à d'autres membres de la communauté.

Je suis en train de traduire ma réponse de l'anglais vers le français. Veuillez excuser toute erreur grammaticale.