Bonjour,
Est-ce que le compte de session sur le poste local et le compte de connexion en rdv sont les mêmes ? Sont-ils sur le même domaine ? Avez-vous mis en place un portail web RDS afin de reset le mot de passe?
Vous pouvez désactiver temporairement le NLA (Network Level Authentification) sur la machine cible afin que les utilisateurs se connectent et changent leur mot de passe. Par contre, cela baisse le niveau de sécurité et il faudra le réactiver en suivant.
Bien à vous,