Problème avec le calendrier iCloud : message d'erreur "code nuisible" et "dossier qui ne prend pas en charge les rappels"

Question

Bonjour,

 J'utilise Outlook 2024 sur un PC Windows 11 avec iCloud comme calendrier principal et ai plusieurs messages d'erreur lorsque je crée un nouveau rdv ou souhaite en modifier un dans le calendrier.

Voici le premier message d'erreur lors de la création d'un nouveau rdv :

"Afin d'éviter l'exécution de code nuisible, un ou plusieurs objets de ce formulaire n'ont pas été chargés. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur.

Puis, après avoir cliqué sur ok, j'obtiens un RDV vide, avec le menu iCloud activé dans le ruban :

 et il faut que je clique sur "Rendez-vous" dans le ruban pour en voir les détails du RDV et pouvoir le modifier :

Enfin, après avoir cliqué sur "Enregistrer & Fermer", j'obtiens un nouveau message d'erreur :

Étonnamment, il y a bien un rappel fait sur Outlook à l'heure prévue et ce rdv est bien synchronisé dans mon iPhone, mais tout ça est quand même très fastidieux.

J'ai désinstallé et réinstallé iCloud, mais le problème persiste.

Mon fichier de données Outlook par défaut n'est pas iCloud :

Y aurait-il un moyen de corriger ce problème ?
Merci par avance pour votre aide.

Answer 1

Salut @Damien Rolland ,

D'après mes recherches, ce message d'erreur semble généralement empêcher l'exécution de code potentiellement dangereux dans les formulaires ou les e-mails.

Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème :

1. **Mettre à jour Office **: assurez-vous que votre Microsoft Office est à jour. Parfois, les mises à jour incluent des correctifs pour de tels problèmes.
2. **Désactiver les compléments **: essayez de désactiver les compléments tiers dans Outlook. Parfois, ces compléments peuvent provoquer des conflits.
3. **Réparer le bureau **: utilisez l'outil de réparation Office intégré. Allez dans Control Panel > Programs > Programs and Features, sélectionnez Microsoft Office, puis choisissez Change. Sélectionnez ensuite Repair.
4. Vérifiez les paramètres du Centre de gestion de la confidentialité : Dans Outlook, accédez à File > Options > Trust Center > Trust Center Settings. Assurez-vous que vos paramètres sont configurés pour permettre le chargement correct des formulaires.
5. **Exécuter Outlook en mode sans échec **: cela peut aider à déterminer si le problème est causé par des compléments. Pour ce faire, appuyez sur Win + R, tapez outlook.exe /safe, puis appuyez sur Entrée.

Si ces étapes ne résolvent pas le problème, vous pouvez essayer les méthodes décrites dans ce lien : https://www.slipstick.com/outlook/custom-form-security/

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Answer 2

Salut @Faery Fu-MSFT ,
En attendant de recevoir une réponse concernant les suggestions de modifications de la base de registre, je dois préciser que ma version d'Office est la 2024 LTSC (pas Office 365).
Est-ce que cela pourrait expliquer le problème que je rencontre avec mon calendrier iCloud ?

Answer 3

@Faery Fu-MSFT ,

Pourriez-vous svp m'aider à paramétrer les clés de registres pour que les formulaires liés à iCloud soient ajoutés à la liste des formulaires de confiance ?