Plateforme et infrastructure de cloud computing pour la génération, le déploiement et la gestion d’applications et de services à travers un réseau mondial de centres de données gérés par Microsoft.
Bonjour,
Cela peut venir de plusieurs raisons.
Il vous faut dans un premier temps vérifié si l'utilisateur qui fait l'enrôlement a bien les droits suffisants. Pour cela, dans Azure AD > Appareils > Restrictions d'inscription que cet utilisateur (ou groupe) est autorisé à enregistrer des appareils.
Par défaut, un utilisateur est limité à 5 appareils à enrôler sur Azure AD (souvent 5). Pour cela, Azure AD > Appareils > Tous les appareils.
Il faut également vérifier d'un point de vue réseaux malgré le fait que la connexion Internet soit établie qu'il n'y est pas un soucis au niveau du pare-feu ou du proxy.
Pour finir, il faut vérifier votre configuration du profil Autopilot.
Bien à vous,