Partager via

Comment corriger l'erreur "Jointure Azure AD basée sur l'utilisateur" lors de l'installation via Intune?

Hodoabalo Poyodi BABAKE 20 Points de réputation
2025-04-25T16:21:10.0866667+00:00

Bonjour à toutes et à tous,

Lors de l'installation d'un PC via Intune, à l'étape de la configuration de l'appareil, je recois toujours ce message d'erreur "Jointure Azure AD basée sur l'utilisateur" (Capture en dessous).

Bien vouloir m'aider à trouver une solution.

Image de l’utilisateur

Pourquoi cette erreur? Et comment puis-je resoudre ce problème?

Merci.

Azure
Azure

Plateforme et infrastructure de cloud computing pour la génération, le déploiement et la gestion d’applications et de services à travers un réseau mondial de centres de données gérés par Microsoft.


Réponse acceptée par l’auteur de la question
  1. Anthony LAVABRE 1,910 Points de réputation
    2025-07-02T19:27:32.07+00:00

    Bonjour,

    Cela peut venir de plusieurs raisons.

    Il vous faut dans un premier temps vérifié si l'utilisateur qui fait l'enrôlement a bien les droits suffisants. Pour cela, dans Azure AD > Appareils > Restrictions d'inscription que cet utilisateur (ou groupe) est autorisé à enregistrer des appareils.

    Par défaut, un utilisateur est limité à 5 appareils à enrôler sur Azure AD (souvent 5). Pour cela, Azure AD > Appareils > Tous les appareils.

    Il faut également vérifier d'un point de vue réseaux malgré le fait que la connexion Internet soit établie qu'il n'y est pas un soucis au niveau du pare-feu ou du proxy.

    Pour finir, il faut vérifier votre configuration du profil Autopilot.

    Bien à vous,


0 réponses supplémentaires

Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme « Acceptées » par l’auteur de la question et « Recommandées » par les modérateurs, ce qui aide les utilisateurs à savoir que la réponse a résolu le problème de l’auteur.