Délai de livraison

Anonyme
2016-08-07T10:11:16+00:00

Bonjour,

J'ai effectué un achat il y a quelques jours sur le Microsoft Store, mon achat est le clavier Type Cover pour Surface 3. Lors de la consultation de ma commande pour savoir quand je serais livrée, je vois la date de livraison 7 mai ?! Je voulais donc savoir si c'était une erreur de date car en effet pour une livraison standard, il est marqué que la livraison s'effectue dans un délai de 8 à 15 jours et ma commande a été effectué le vendredi 5/08/2016.

En attendant votre réponse, je vous remercie,

Cordialement

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1 réponse

  1. Anonyme
    2016-08-08T11:17:09+00:00

    Bonjour FannyClément,

    Si les informations en ligne, de votre commande, paraissent incorrectes, je vous conseille de contacter

    Directement le service clientèle du Windows Store par téléphone au +33 (0) 08 05 98 00 79

    Plus d’infos sur la page https://www.microsoftstore.com/store/msfr/fr_FR/DisplayHelpContactUsPage

    Revenez vers nous si le souci persiste ou si vous avez d’autres questions.

    Zaineb

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