Microsoft Wireless Display Adapter : Image saccadée , flash blanc, instabilité de l'image

Anonyme
2015-09-11T07:07:00+00:00

Bonjour à tous,

je viens vous exposer mon problème concernant mon WDA qui présente quelque dysfonctionnement.

Au début tout allait bien, je m'en sers pour présentation, photos, vidéos, mais depuis quelques semaine, l'image est instable, flash blanc, image coupée, sur windows comme sur un film, bref inutilisable.

J'ai mis à jour la clé, Surface Pro 3 avec windows 10, le logiciel de configuration du W store; bref rien .

Merci à celui qui proposera une solution !

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3 réponses

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  1. Anonyme
    2015-09-15T11:00:24+00:00

    Bonjour Vincent,

    Avez vous téléchargé l'application Affichage sans fil? 

    Juste une petite question, quelle est la marque de votre téléviseur, verifiez si celui-ci n'a pas l'option Miracast directement dessus, et verifier la compatibilité ici.

    Dans le cas contraire, contactez votre revendeur, ou bien vous pouvez contacter le supportafin de faire plusieurs manipulations, et régler votre souci au plus vite, cela peut-être un défaut materiel. 

    Cordialement.

    Corentin

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  2. Anonyme
    2015-09-15T06:29:09+00:00

    Bonjour,

    j'ai suivi la procédure et malheureusement rien y fait.

    Dès l'écran de démarrage de l'adaptateur, (écran noir avec Prêt à se connecter) l'image "flash", des bruits de craquement dans les HP de la télé, bref, je ne pense pas que la Surface s'en en cause finalement.

    Merci

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  3. Anonyme
    2015-09-14T08:44:02+00:00

    Bonjour,

    Je vous remercie de votre participation sur le Forum Microsoft Community.

    Avez vous regarder les dernieres mises a jour de la tablette?

    Sur votre Wireless Display Adapter, vous avez un bouton, celui ci sert a faire un reset de la clé, vous pouvez donc le faire. 

    Vous pouvez aussi désinstaller le pilote de la carte graphique, cela peut résoudre le souci :

    Dans la barre de recherche tapez : Gestionnaire De Périphériques

    • Dans le Gestionnaire De Périphériques vous allez avoir plusieurs rubriques.
    • Dans celle ci, vous allez chercher et double cliquer sur : Carte Graphiques
    • Dans le sous dossier Carte Graphiques, vous allez double cliquer sur : Intel(R) HD Graphics
    • Onglet Pilote

    - Désinstaller

    • Puis Ok (ne cochez pas la case Supprimer le pilote pour ce périphérique)
    • Ensuite Redémarrer (Marche/Arret, Redémarrer) votre tablette,.

    Si le probleme persiste, vous pouvez contacter le supportafin de faire plusieurs manipulations, et régler votre souci au plus vite.

    Cordialement.

    Corentin

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