Bonjour Valérie,
Merci de poster sur la communuaté Microsoft.
Cela est tout à fait possible en allant sur :
1- le gestionnaire de périphérique (Affichez la barre de
droite - cliquer sur Rechercher et ensuite tapez gestionnaire de périphérique).
2- Cliquez sur Périphériques d'interface utilisateur
3- Double-cliquez sur Ecran tactile HID puis allez sur l'onglet Pilote
4- Puis cliquez sur désactiver.
Ainsi le tactile n fonctionnera plus.
Juste pour info, cliquez ici le jour où vous souhaitez faire une demande d'échange de votre tablette.
En espérant que cela puisse vous aider.
Floriane