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Touche Verr.Ma. active reste sur l'écran même en minuscule

Anonyme
2017-07-14T06:18:44+00:00

Comment supprimer le pavé Touche Verr. Maj. active qui reste au milieu de l'écran constamment.

J'avais résolu le problème il y a 2 mois, mais suite à nouvelle mise à jour ça recommence. Je pense qu'il y a une solution pour que ce pavé ne reste que quelques secondes mais ne trouve pas.

Merci

B Maton

Surface | Surface Laptop | Installer et mettre à jour

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  1. Anonyme
    2017-07-18T10:48:28+00:00

    Bonjour Bernard,

    veuillez tout d'abord excuser ma réponse tardive. Quand ce problème s'est-il produit? Dans un premier temps, je vous invite à télécharger les derniers pilotes disponibles sur cette page. Si le problème persiste, veuillez effectuer une restauration système vers un point de restauration où votre tablette fonctionnait.

    Pour cela suivez les instructions suivantes :

    1. Vérifiez que votre ordinateur est bien branché
    2. Appuyez sur les touches Windows +R
    3. Dans l’invite de commande qui s’ouvre, inscrivez RSTRUI
    4. Suivez les instructions sur votre écran

    Remarque: cela n'affectera pas les données enregistrées sur votre ordinateur.

    Si vous rencontrez toujours le problème, nous vous invitons à lancer votre Surface en mode minimal.

    Il s'agit d'un outil diagnostique, en aucun cas une solution, tenez-nous donc au courant des résultats que vous obtenez lorsque vous démarrez votre tablette en mode minimal.

    N'oubliez pas après avoir testé cela de retourner en mode normal, vous trouverez les instructions pour revenir en mode normal dans l'article precedent.

    Si cela ne parvient pas à régler le problème, je vous suggère de créer une nouvelle session utilisateur en suivant les instructions ici.

    Merci de me tenir au courant de la suite.

    Cordialement,

    Giada

    3 personnes ont trouvé cette réponse utile.
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  1. Supprimé

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  2. Anonyme
    2017-08-05T08:49:42+00:00

    Désolé aussi de ma réponse tardive, j'étais en congé et non branché via l'ordi

    Merci beaucoup

    Cordialement   Bernard M

    0 commentaires