Cercles gris qui apparaissent sur l'écran et souris qui devient inutilisable sur microsoft surfac pro

Anonyme
2024-03-25T20:12:27+00:00

Bonjour,

Au bout moment d'utilisation de ma Surface Pro, des cercles gris apparaissent sur le haut de l'écran et la souris devient inutilisable. Je suis obligé de redémarrer l'ordinateur pour avoir un fonctionnement normal. Ensuite ça remarche quelques temps puis ça revient.

J'ai téléchargé les dernières mise à jour Windows c'est pareil. J'ai essayé de désactiver le pavé tactile c'est pareil.

Est-ce quelqu'un a déjà rencontré le même problème et l'a résolu?

J'ai déjà fait des recherche sur le net sans trouver de solution.

Merci pour votre aide

Surface | Surface Pro | Affichage et écran

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1 réponse

  1. Anonyme
    2024-08-22T08:00:02+00:00

    Bonjour,

    Perso j'ai tenté la désactivation du tactile de l'écran... et jusqu'ici, ça a l'air de tenir !

    https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/activer-et-d%C3%A9sactiver-votre-%C3%A9cran-tactile-dans-windows-b774e29d-be94-990f-c20f-e02892e572fc

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