Bonjour,
Merci d'avoir contacté les forums Microsoft.
Suivez les étapes ci-dessous:
- Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec (sans réseau).
Consultez le lien ci-dessous pour plus de détails sur la connexion en mode sans échec : démarrer votre ordinateur en mode sans échec
http://Windows.Microsoft.com/fr-FR/Windows7/Start-your-computer-in-Safe-Mode
- En mode sans échec, cliquez sur 'Lancer', tapez 'cmd', cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez «Exécuter en tant qu'administrateur».
- Tapez net stop winmgmt et appuyez sur la touche Entrée.
Remarque : Il s'agit de faire que le service wmi n'est pas en cours d'exécution.
- Attendez le message réussi s'affiche et puis fermez l'invite de commande élevée.
- Ouvrez l'Explorateur Windows et accédez à C:\Windows\System32\wbem.
- Droit cliquez sur le dossier de référentiel et cliquez sur Renommer.
- Entrez RepositoryOld, puis appuyez sur Entrée.
Remarque : Il s'agit à ce faire une sauvegarde du dossier référentiel d'origine.
- Redémarrez l'ordinateur en mode normal pour un compte d'administrateur.
- Cliquez sur "Démarrer", tapez 'cmd', cliquez avec le bouton droit et sélectionnez «Exécuter en tant qu'administrateur».
- Dans l'invite de commande élevée, tapez net stop winmgmt et appuyez sur Entrée.
Remarque : Il s'agit de faire que le service wmi n'est pas en cours d'exécution.
- Attendez message réussie s'affiche, puis tapez winmgmt /resetRepository dans l'invite de commande élevée et appuyez sur la touche Entrée.
- Patientez jusqu'à ce que le message réussi s'affiche, puis fermez l'invite de commande élevée.
- Prendre possession de ces deux fichiers :
C:\windows\logsC:\windows\system32\logfiles
Consultez le lien ci-dessous pour plus de détails sur l'appropriation d'un fichier ou un dossier :
Prendre possession d'un fichier ou un dossier
http://technet.Microsoft.com/fr-fr/library/cc753659.aspx
- Redémarrez l'ordinateur.
- Tester l'observateur d'événements. Il devrait être fonctionne maintenant.
- Si elle fonctionne à nouveau, puis revenir en arrière et supprimez le dossier RepositoryOld. (Voir étape 7)
Dans l'attente de votre retour.
Merci.
Brahim Z.