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Plus aucune applications ne fonctionnent ( lecteur media , microsoft office , Dlls manquante , desktop , explorer.exe .... )
Aidez moi a trouvez une solution rapidement, je ne peux utiliser mon ordinateur que pour aller sur internet.
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Bonjour
Plusieurs raisons à cela et les remèdes sont différents :
sinon il faut tout réinstaller.
On peut alors essayer de réinstaller Windows7 par dessus sans rien perdre :
Suivre ce tuto, il faut le DVD 7 familial, on démarre la session 7 et on répare
Herser MVP / Espace Sécurité Zebulon
Re !
En principe HP demande dès le 1° démarrage du portable de créer ce DVD de récupération.
Tous les programmes / Outils HP / créer un DVD de récupération
Ou quelque chose comme ça.
DVD qui permet ensuite une récupération sans perte des données ou une réinstallation usine.
Si tu ne l'as pas fait et si tu n'as plus accès à cette fonction, pas d'autre solution que :
Tu ne dis rien de la notice, tout est expliqué dessus et en français (loi oblige)
Les solutions HP varient d'un modèle à l'autre.
Herser MVP / Espace Sécurité Zebulon
Bonjour ,
Tout d'abordj'ai acheter mon pc neuf dans le magasin carrefour , mon pc et de la marque HP , hier j'ai eter sur le support HP afin d'avoir des renseignements supplementaire , j'ai decouvert qu'il existe effectivement un systeme appel recuperation du systeme j'ai donc proceder comme signaler sur le site.
Malheureusement n'ayant pas le dvd ( non fourni a l'achat de mon pc ) j'ai essayer de lancer Recovery Manager ( logiciel de recuperation systeme de HP ) , il me demande le cd , je suis retourner sur le site HP ( en anglais mais heureusement que mon navigateur traduit automatiquement ) , et la j'ai decouvert qu'aucune image n'est partitionner sur mon disque. Je n'ai donc pas pu faire la recuperation systeme.
sinon pour la partition cacher le logiciel recovery manager ne la trouve pas il me dit qu'il n'y a rien. Alors probleme HP ou autre ?
J'ai demander a mon entourage sur quel systeme d'exploitation ils sont bien evidemment il sont vista ou xp . Je me suis donc tourner sur le site microsoft pour essayer de telecharger le logiciel etant donné que j'ai un numero de licence mais il faut que je paye le dvd .
Est ce que c'est possible de faire passer ce probleme en garantie de mon ordinateur ? je sais qu'il est garantie pour les disfonctionnement materiel mais rien me dit si il comprend les disfonctionnement de windows.
Est ce que microsoft reserve les logiciel juste au professionnel ou alors y a t'il un moyen de se faire envoyer le dvd gratuitement.
Personnelement ca m'embete de payer un logiciel defectieu alors que mon pc coute 700euro . Donc le dvd est largement payer aupres de microsoft
Re !
Non, à part les abonnements spéciaux et les versions piratées.
Par contre, il est possible d'emprunter un DVD de la même version.
Cherche autour de toi, c'est tout à fait légal, car c'est la licence qui compte.
Peux-tu préciser cette histoire de DVD, car Win7 est livré :
Voir la notice du PC, notice papier livrée avec le PC ou sur le Web
Herser MVP / Espace Sécurité Zebulon
Peux t'on trouver un dvd w7 sur le net a telecharger gratuitement etant donner que j'ai un numero de licence valide et officiel ?
