mon ordi ne veut plus rien savoir

Question

mon ordi ne veut plus rien savoir

Anonyme

J'ai choppé un virus hier (hard drive diagnostic) un truc dans le genre quoi ! et ce matin quand j'ai rallumé mon ordi plus rien ! donc j'ai voulu le reinitialiser ! j'ai inserer le CD appuyer sur F12 enfinj'ai fais tout ce qu'il fallait faire !

quand il a eu fini tout son petit travail, il s'allume et me manque qu'un programme est en attente puis s'éteind et rédémarre tout seul à fait tout ça a l'infini ! je n'arrive même pas a rentrer dans les programmes pour voir quel programme est en attente ! pouvez vous m'aider ! C'est windows 7 ! j'ai besoin de monpc c'est mon outil de travail

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Answer 1

Bonsoir

Donc ton PC ne redémarre plus du tout !!

La touche F12 avait pour objectif de réinstaller ton PC en configuration usine, donc comme tu l'as acheté ?

Ou de corriger Vista, en conservant tes données ?

Autrement dit : réparation sans perte, ou réparation avec perte ?

Si tu es dans le premier cas, il est possible que le virus (rogue) soit encore présent.

Si tu n'as pas de documents importants, non sauvegardés, réessaie la réinstallation avec perte

Le PC est remis à zéro.

Si documents importants, sort le disque dur pour le lire sur un autre PC et faire les sauvegardes

Ou utilise un CD Linux pour recopier les données sur un disque externe.

En espérant que la 1° manoeuvre n'a pas tout écrasé.

Pour en savoir plus, tu peux aller sur le site du constructeur à partir d'un autre ordinateur.

Et chercher les références de ton PC.

Si tu as déjà réparé avec perte en remettant en configuration usine, réessaie

Une question bien posée est à moitié résolue Vos retours nous permettent d'actualiser nos conseils. Merci d'y penser Cordialement Herser MVP / Espace Sécurité Zebulon

Answer 2

Salut,

Tu nous dis :

> J'ai choppé un virus hier (hard drive diagnostic) un truc dans le genre quoi !

Ce n’est pas un virus c’est un rogue... http://www.tayo..fr/rogue-informatique-astuce.php

Vois ici comment t’en débarasser :

http://forum.malekal.com/hard-drive-diagnostic-t30165.html

--

Amicalement, Claude.

Claude CHARNEAU MVP-Windows Desktop Experience.

Un lien pour s'abonner aux groupes de discussions de M. Claveau sur W7, sur Office 2010 et sur IE 8:

http://w7ng.wordpress.com/

Ordinateur muet ? Perdu dans les forums Answers ? la solution est ici :

http://leclaudemvp.wordpress.com/

La fé sens òbras, mòrta es.

"boultouze" a écrit dans le message de groupe de discussion : 327425f0-796c-4ed7-a6a9-d911b3a57640...

J'ai choppé un virus hier (hard drive diagnostic) un truc dans le genre quoi ! et ce matin quand j'ai rallumé mon ordi plus rien ! donc j'ai voulu le reinitialiser ! j'ai inserer le CD appuyer sur F12 enfinj'ai fais tout ce qu'il fallait faire !

quand il a eu fini tout son petit travail, il s'allume et me manque qu'un programme est en attente puis s'éteind et rédémarre tout seul à fait tout ça a l'infini ! je n'arrive même pas a rentrer dans les programmes pour voir quel programme est en attente ! pouvez vous m'aider ! C'est windows 7 ! j'ai besoin de monpc c'est mon outil de travail