Ecran se met en veille tout seul et bloque tout l'ordinateur, obligé de forcer la fermeture avec le bouton d'allumage !

Question

Je pense que le problème fait suite à une mise à jour récente, j'ai fait une restauration du système à une date antérieur, le problème ne se produisait alors plus. Mais les mises à jour se sont faites et le problème est revenu...

Deux de mes connaissances avec windows vista ont actuellement le même problème.

Merci de m'aider.

Answer 1

Bonjour,

> En plus j'ai essayé mon écran avec une autre tour, et un autre écran sur

> ma tour et le problème ne s'est pas produit

Bravo !

Désinstalle le pilote de l'écran depuis le Gestionnaire de périphériques (dans la catégorie Moniteurs) et redémarre.

Si cela ne suffit pas, on regardera côté carte graphique.

Quels sont le modèles de ton écran, de ton PC et de ta carte graphique ?

La référence trouvée dans CBS.log n'est pas anormale ; elle concerne le SP2 de Vista 64 bits.

Answer 2

Bonjour,

As-tu installé le SP2 ?

Le problème se produit-il dans ces conditions ?

http://support.microsoft.com/kb/930091/fr

Fais une vérification du système par SFC /SCANNOW

http://www.aidewindows.net/vista/sfc.php

Answer 3

Bonjour,

Depuis toutes les manip d'hier, mon ordi n'a pas eu le problème alors

je croise les doigts en espérant que cela ne se reproduira pas !

Sinon je ferais ce que vous venez de me dire.

Je vous remercie beaucoup pour votre aide.

Laurence

Answer 4

Bonjour, merci de m'aider.

Pour ce qui est du SP2, dans l'historique des mises à jour de windows update

j'ai trouvé ceci :

"Mise à jour de sécurité pour .NET Framework version 3.5 SP1, Windows Vista SP2 et Windows Server 2008 SP2 pour les systèmes x64 (KB2449742)

Date d'installation : ‎15/‎04/‎2011 20:30

État de l'installation : Réussite

Type de mise à jour : Important"

Donc je suppose que ça veut dire que ça a été installé...

Pour ce qui est en est de l'explication concernant la souris USB, j'ai fait ce qui est expliqué sauf que moi c'est écrit souris HD, mais la case "autorise l'éveil" est bien coché. et je ne pense pas qu'il s'agisse juste d'un pb de souris car j'ai la même souris depuis longtemps et le problème est récent. En plus même le clavier bloque dans ces moments là alors que si je déclenche moi même la mise en veille prolongée, tout répond comme il faut...

J'ai cherché des mises à jour pilote pour mon écran, mon clavier et ma souris ainsi que ma carte graphique, mais tout est à jour.

En plus j'ai essayé mon écran avec une autre tour, et un autre écran sur ma tour et le problème ne s'est pas produit alors que quand j'ai remis mon écran sur ma tour, le problème s'est reproduit.

J'ai lancé dans l'invite de commande le "verifyonly" qui a trouvé un problème donc j'ai lancé le "scannow" qui dit qu'il n'a pas pu réparer mais après, ça se complique trop et je crois que je vais devoir confier mon ordinateur à un informaticien sauf si vous avez d'autres idées....

 Voilà ce que je trouve dans le fichier sfcdetails :

This component was referenced by [l:162{81}]"Package_17_for_KB948465~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.18005.948465-60_neutral_GDR"

 et cela se répète plusieurs fois  ....

Je vous remercie de consacrer du temps à mon problème.

Bien à Vous

Laurence