Pour le premier problème essayer la manipulation suivante :
Démarrer – tapez services.msc –cherchez collecteur d’événement –cliquer clique droit et assurez vous qu’il en automatique
Sinon
Veuillez utiliser l’utilitaire de configuration système (Msconfig ) pour faire démarrage sélectif de Windows Chose qui va alléger votre ordinateur et aidera à résoudre le problème comme suite :
a) Cliquez sur Démarrer
b) Dans le champ Rechercherla ou il y a marqué Rechercher les programmes et fichiers qui se trouve en bas adroite, veuillez tapez msconfig et appuyez sur le bouton Entrée de votre ordinateur
c) La fenêtre configuration système apparaît donc
d) Dans l'onglet Services, sélectionnez Masquer tous les services Microsoft, puis cliquez sur le bouton Désactiver tout.
e) Dans l’onglet Démarrage, cliquez sur Désactiver tout.
f) Appuyez sur le bouton Appliquer et OK
g) Redémarrez l'ordinateur pour valider les changements.
Après le redémarrage de l'ordinateur, un message confirme que certains programmes de démarrage ont été bloqués.
2) Installer le fix it 50199 http://support.microsoft.com/kb/299357
3) Veuillez faire une vérification des fichiers endommagés dans votre Windows, ceci remplacera ces fichiers par une nouvelle version non endommagée comme suite :
a) cliquez sur Démarrer, Tous les programmes, Accessoires, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
b) Une fenêtre noire s’ouvre alors, à la suite de ce qu’il y a écrit sur ce tableau noir, veuillez écrire la commande suivante : sfc /scanna
Notez bien qu’il n’y pas d’espace entre le sfc et la barre, mais il y est entre la barre et le scannow
c) La commande sfc /scannow analyse tous les fichiers système protégés et remplace les versions incorrectes par des versions Microsoft correctes.
d) Laissez la vérification se faire jusqu'à ce qu’il arrive à 100%