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bonjour,
depuis un certains temps.. l’orque je veux me servir de l'utilitaire de résolution de problèmes, cela m'indique ceci :
"une erreur s'est produite lors du téléchargement de l'utilitaire de résolution de problèmes: une erreur inattendue s'est produite. L'assistant de depannage ne peut pas continuer."
code erreur : 0x800B010E
source : telecharger
contexte : élevé
le reste des programmes et fonctionnalités sur mon pc tourne correctement,
mon OS Windows 7 depuis un an sur ce même PC , pare feux PC tools firewall plus , antivirus microsoft security essential , navigateur Firefox
connaissez vous ce problème ?? merci par avance, pour votre assistance
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Bonjour,
Le premier compte administrateur semblait donc corrompu. C'est un problème assez fréquent.
Par contre, je ne comprends pas comment il a pu se réparer tout seul.
Pour restaurer les données du compte initial, voici la méthode préconisée par Microsoft
http://windows.microsoft.com/fr-fr/Windows7/Fix-a-corrupted-user-profile
Je préfère effectuer cette opération manuellement !
Re,
J'évite de renommer les comptes à cause de ce genre de problèmes.
Voir le script de J.C. Bellamy.
Mais je n'aime pas cette méthode. Je préfère créer un compte provisoire, transférer les données, supprimer le compte initial corrompu ou abandonné, puis créer le compte définitif et y transférer les données.
Bonjour,
Essaie de restaurer à une date antérieure à celle de l'apparition du problème et note les mises à jour effectuées depuis cette date
http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7/
Salut Henri,
En cherchant, j'ai trouvé ceci : http://www.cedhost.com/tag/0x800b010e
Mais j'ai hésité à le communiquer, n'étant pas sûr du site. Qu'en penses-tu ?
Il semblerait (à ce que j'ai lu) que ce soit une erreur du Registrer, peut être Scannow serait-il capable de réparer sans aller jusqu'à la réparation totale...
Amicalement, Claude.
Bonjour Claude,
Je l'ai vu également, mais craignant que ce soit un INutilitaire, je me suis abstenu.
Le SFC /SCANNOW supprimant les points de restauration. Il est préférable de restaurer à une date antérieure avant le SFC.
On peut également essayer de créer un nouveau compte administrateur pour vérifier si le profil de l'utilisateur n'est pas corrompu.
