Bonjour,
Tu as bien suivi la bonne démarche. J'espère que la réparation va donner des résultats positifs, sinon il faudra passe par un CD Live pour tenter de réparer.
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Bonjour à tous,
Depuis 2 jours, mon pc Sony Vaio, sous windows 7,datant de juillet 2010, ne veux plus démarrer. Il m'affiche un erreur de ce type :
Statut : 0xc00000e9
Infos : Une erreur E/S inattendue s'est produite.
Après une journée de recherche sur le net, j'ai vu qu'il s'agissait d'un probleme de lecture au niveau du disque dur.
J'ai ensuite essayé de réparer win7 a l'aide du cd de récupération que j'avais créé lors du premier démarrage de mon ordinateur, sans succès, puisque mon pc reste bloqué à un écran noir avec uniquement le pointeur de la souris (je l'ai laissé tourner toute la nuit, sans amélioration...).
Pourriez vous me donner une solution qui puisse conserver les fichiers présents sur ce disque, car étant en classe préparatoire, j'ai pas mal de cours dessus.
En vous remerciant d'avance pour votre réponse.
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Bonjour,
Tu as bien suivi la bonne démarche. J'espère que la réparation va donner des résultats positifs, sinon il faudra passe par un CD Live pour tenter de réparer.
Apres beaucoup d'essais infructueux, j'ai réussi à lancer la récupération en mode sans echec. Malheureusement, le logiciel ne detecte pas Windows 7 installé sur mon pc, je doit utiliser l'option "Restaurer votre ordinateur avec une image système créée précédement".
Après, si je selectionne l'option "Réparation du démarrage", aucun probleme n'est trouvé....
EDIT : j'ai essayé votre méthode, mais toujours aucun résultat....
Bonjour,
Fais-toi prêter un DVD d'installation et essaie les réparations possibles avec l'outil de réparation
Sinon, as-tu créé les DVD de restauration usine ?
Regarde sur le manuel s'il est possible de lancer cette restauration en appuyant sur une touche ou une compinaison de touche au démarrage.
Bonjour,
Essaie un lecteur de DVD USB. Il est possible que le lecteur du PC soit en cause.
J'ai testé les deux solutions que vous m'avez proposé, mais aucune ne marche.... J'ai bien fait des CD de restauration usine quand j'ai eu mon pc, mais ils ne fonctionnent pas, même en suivant le mode d'emploi de Sony (appuyer sur la touche f12 au demarrage).
Cependant, j'ai noté une (légère) amélioration en utilisant un autre DVD de restauration Win7 : l'ordinateur a chargé beaucoup plus de fichiers qu'avec mon DVD.
En tout cas, merci pour votre aide.