Problème d'écran noir après logon

Question

Bonjour à tous,

Le problème que je rencontre est le suivant : Le démarrage se passe bien mais juste après l'écran "Bienvenue", l'écran devient noir et le reste au lieu d'afficher le bureau. Seul le curseur de la souris est actif.

Ce problème est apparu suite à une erreur sur une des dernières mise à jour de Windows Defender qui depuis n'est plus considéré comme installé et qu'il est impossible de ré-installer.

Lorsque cela se produisait précédement, une restauration au dernier point de restauration créé automatiquement suffisait à récupérer le bureau.

Mais cette fois, rien à faire, ça ne veut plus.

Bien entendu, j'ai fait de nombreuses recherches et testé beaucoup de solutions présentées comme bonnes mais malheureusement, aucune ne m'a sauvé.

Parmi celles-ci, voici ce que j'ai testé sans succès :

Menu F8

• Démarrage en mode sans échec => Reboot automatique juste après l'écran de "Bienvenue".
• Démarrage en mode sans échec avec prise ne charge réseau => Reboot automatique juste après l'écran de "Bienvenue".

- Invite de commande en mode sans échec => Reboot automatique juste après l'écran de "Bienvenue".

• Activer la video basse résolution (640x480) => Ecran noir.
• Démarrage avec la dernière bonne configuration valide conue => Ecran noir.
• Mode débogage => Ecran noir.
• Désactiver le contrôle obligatoire des signatures => Ecran noir.

Réparation de l'ordinateur

- Réparation du démarrage => Ecran noir.

• Réparation du démarrage 3 fois de suite avec reboot à après chaque réparation => Ecran noir.
• Réparation du démarrage 5 fois de suite avec reboot à après chaque réparation => Ecran noir.
• Restauration à un point antérieur (testé avec tous les point disponibles) => Ecran noir.
• Récupération à partir de la dernière sauvegarde => Echec de la récupération.

J'ai vérifié le registre avec Reg load et Regedit depuis l'invite de commande (Depuis le mode Réparation de l'ordinateur et depuis un WinPE).

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Shell = Explorer.exe

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Userinit = C:\Windows\System32\userinit.exe,

Bien entendu, les deux programmes sont bien présents dans leurs répertoires respectifs.

J'ai controlé les autres version du registre et j'ai trouvé les mêmes informations.

J'ai tenté une copie du registre sauvegardé (dans RegBack) sur le regsitre mais pas de changement.

L'accès à la machine via le réseau est impossible même si celle-ci répond bien au ping.

Donc impossible de tenter une lecture ou même une édition du registre à distance.

Voilà, je pense ne rien avoir oublié, donc si quelqu'un à une idée, je suis preneur.

Je me doute que la solution la plus simple à mon problème est certainnement de ré-installer mais je préfèrerai pouvoir reprendre le contrôle de ma machine et m'en servir encore un peu avant d'envisager cela.

Merci d'avance de votre aide.

Answer 1

Bonjour,

J'ai innocenté le driver vidéo donc ce n'est pas lui.

Quelqu'un saurait-il quels sont les process qui ont lieu lors de l'ouverture de session ?

Answer 2

Il me semblait intéressant d'accèder au registre à distance pour vérifier les valeurs de clés lorsque la machine est bloquée sur l'écran noir mais cela s'avère impossible malheureusement.

J'ai pu consulter le registre à partir d'une clé USB avec WinPE et également depuis l'invite de commande dans le panneau de réparation du système.

Mais cela ne permet que de lire les fichiers du registre, pas celui qui est chargé lorsque la machine est bloquée.

Par contre, comme les clés sont bonnes, je ne vois pas ce qui bloque l'affichage du bureau.

Answer 3

Bonjour,

Je pensais que tu voulais accéder à la base de registre par le réseau.

Tu peux y accéder grâce à Hiren's Boot CD

Answer 4

Bonjour Aski et merci de ta réponse,

Je savais bien que j'en oubliai.

J'ai effectivement fait le CHKDSK /F /R mais RAS. Mon disque est un SSD en bon état.

Pour l'accès réseau impossible, je parlais du moment où j'ai l'écran noir à la place du bureau. Impossible de réussir à ce connecter sur la machine pour voir ce qui tourne ou pas, par exemple avec PSLIST.

Je ne vois pas ce que le Hiren's Boot pourrait m'apporter de plus.

Answer 5

Bonjour,

Difficile de trouver autre chose.

Il ne semble pas que tu aies vérifié le disque depuis la console WinRE (chkdsk /f /r)

> L'accès à la machine via le réseau est impossible

As-tu pensé à Hiren's Boot ?

http://www.hirensbootcd.org/